19
Вопрос следующий. На протяжении всего года с февраля у меня случаются какие то сложности с предоставлением ответа по страховому случаю. На сегодняшний день было оставлено обращение от 19.07 2025 г. по страховому событию по случаю потери работы. 21.07.2025 г. специалистом был предоставлен ответ, что готовится выплата по 14.07.2025 г с момента страхового случая, далее смогу подать заявку повторно. Спустя 2 дня, после того, как денежные средства не поступили на счёт, я осуществила звонок в банк, на что мне ответили, что мне отказали в связи с тем, что договор страхования расторгнут в апреле этого года. В Сбербанк онлайн данный договор отображается как действующий и по нему я ежемесячно оплачиваю платежи за данную программу. Прошу повлиять на решение данного вопроса. Кратко могу описать ситуацию в апреле что произошло. Такой же горе специалистом данная страховая программа была расторгнута в одностороннем порядке якобы в связи с неоплатой. То есть специалист расторг договор страхования без проверки поступления фактической оплаты. После месяца ежедневных жалоб данную программу по страхованию мне возобновили и я продолжаю по ней оплачивать ежемесячные платежи. Помогите пожалуйста ускорить вопрос по страховому случаю с потерей работы. Все документы я предоставила.
Здравствуйте!
Увы, не получила письмо. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "788526 banki.ru", все проверю
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
к сожалению я снова получил отказ: Здравствуйте, Александр!Мы рассмотрели ваше обращение GDS-429549. За заказ 92414... Читать полностью
Первое мое обращение было сделано 28.08.26 года. Не отображается подписка «СберПрайм» на главной странице приложени... Читать полностью
10.04.2026 года в мобильном приложении СберБанк Онлайн я оформила услугу «Выгодные наличные» (или «Отличные наличны... Читать полностью
2.07.2024 года мной и моим мужем была оформлена ипотека в ПАО "Сбербанк". Страхование ипотеки было оформл... Читать полностью
13.09.2026 года мной внесено через банкомат сбербанка 110 тысяч рублей. На счет поступила 101 тысяча. Сразу же напи... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству и клиентским службам поддержки Сбербанка и Вайдберриз Банка с просьбой оказа... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк отказал в выдаче справки о выплаченных процентах по истечении 5 лет Читать полностью
ТЕКСТ ЗАЯВЛЕНИЯ-ЖАЛОБЫ: Тема: ПАО Сбербанк заблокировал счета и незаконно отказывает в частичном досрочном... Читать полностью
Как заново заключить договор на "Безопасное авто " после расторжения Читать полностью
Представитель Сбера сообщил, что «коллеги со мной связались». Однако фактически со мной никто не связывался и разго... Читать полностью
14.08.26 был совершен перевод на счет алипей, в формате +861 затем номер к которому привязан счет. При первой попыт... Читать полностью
Первое мое обращение было сделано 28.08.26 года. Не отображается подписка «СберПрайм» на главной странице приложени... Читать полностью
23 июля 2026 года я открыла счет и получила дебетову карту в Альфа-Банке на условиях бесплатного обслуживания и без... Читать полностью
14.09.2026. Киришское отделение. При активации карты попросили оплатить 2000 рублей. Попалось в отзывах не... Читать полностью
У меня по этой ссылке открывается магазин озон( Читать полностью
По указанному договору ипотеки, срок оплаты 14 число каждого месяца, то есть сегодня. Банк сможет своевременно, то... Читать полностью
Наткнулся на рекламу от Т-банка в ВК, Плати за заграницей по QR в Кыргызстане. 11 сентября в 17:01 по Москве отск... Читать полностью
Заблокировали карту якобы за подозрительные операции. Оператора ищет уже кучу времени – и все безрезультатно.... Читать полностью
Мне в чате уже 2 недели скидывают это заявление.. Каждую секунду сотни операторов переподключаются и заново спрашив... Читать полностью