47
Хочу написать, что банк сильно хуже стал, я пользовался вашей картой 8 лет и в один момент мне просто заблокировали ее, после того, как я перевел другу 2,5 тысячи рублей, это же просто смешно, основная карта, которой я пользовался. Пришло смс, что обратитесь в банк и там вам снимут ограничения, я пришел в банк, там мне говорят, что они максимум могу закрыть мне карты и отдать наличными деньги, на вопрос "а почему в смс тогда написано, что у вас мне снимут ограничения" поступил ответ "они специально так пишут, чтобы вы пришли и мы вам сказали тоже самое" , что мол они не знают по какой причине это произошло, да и разблокировать карту мне не могут, это уже первый непонятный момент, то есть мне в смс написано приходите в отделение мы вам снимем ограничения, а в банке говорят, что они ничего не знают, карту не разблокируют, максимум отдадут деньги. Потом я позвонил в поддержку, там мне сказали, что нужно закрыть счет и через месяц, как мои данные будут удаленны заново выпустить карту и сказали, что мне ее заблокировали по причине того, что банк посчитал, что карта находится не в моих руках, но это же просто глупость редкостная, если банк так подумал, то почему не пригласил просто в отделение офиса! Там бы я им представился и они бы поняли, что это я пользуюсь картой, так еще я бы и за каждую операцию отчитаться мог, если бы потребовалось, это второй непонятный момент, ну и третий это то, что я в итоге сделал, как мне сказал оператор и закрыл счет, прошел месяц, я опять заказал карту и вы удивитесь, но мне отказали опять же в выдаче дебетовой карты, хотя оператор сказал, что все будет хорошо. В итоге мне трижды соврали люди представляющие ваш банк, я просто так потратил кучу времени на эти покатушки и ко всему этому у меня слетели все подписки и автоплатежи, которые были привязаны к дебетовой карте и я теперь должен каждый месяц ходить пешком в отделение, чтобы оплачивать кредит. А и еще мне теперь люди, которые пользуются именно сбербанком не могут скидывать деньги по сбп на карту другого банка им просто сбер блокирует перевод на 24 часа и через сутки все по новой. Я требую, чтобы мне разблокировали или дали перевыпустить дебетовую карту и чтобы люди могли переводить мне деньги!
Здравствуйте!
Ограничения сняты, карты можно перевыпустить.
Ваши замечания, отмеченные в обращении, приняты во внимание и будут учтены в дальнейшем при организации работы подразделений банка 🤝
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо.&nb... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за попо... Читать полностью
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были перечислены 450 000 руб... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью