40
Оставил запрос на сайте Совкомбанка о предоставлении рефенансирования ,банк одобрил карту Халва на 24 месяца на 240000 тысяч рублей .
Карту доставил курьер ,так называют представителя банка сотрудники кол центра .
Подписал договор потребительского кредита №14422202495 от 20.11.25 ,но курьер сказал мой экзепляр я могу получить в офисе Совкомбанка в бумажном виде .
Когда я обратился в офис Совкомбанка МО 208 ,сотрудник банка всячески делал вид, что такого договора №14422202495 от 20.11.25 нет ! А есть только Дополнительное соглашение к договору №14422202495 от 20.11.25 и Индивидуальные условия .Я обратился в колл центр ,оператор Ольга сказала, что они технически не могут предоставить договор №14422202495 от 20.11.25 и мне надо обратиться в офис Совкомбанка .Повторно обратился в офис МО208 с этим же вопросом и получаю такой же ответ ,что такого договора потребительского кредита №14422202495 от 20.11.25 нет ,написал заявление о предоставлении мне договора потребительского кредита №14422202495 от 20.11.25 в бумажном виде,его приняли 27.11.2025 г
,сотрудник банка сказал ,завление рассмотрят в течении от 1 до 10 дней и свяжутся со мной по телефону или в смс ,но никто не связался со мной .Обратился опять в офис Совкомбанка ,мне сказали ,ожидайте ответа ,но я еще раз написал 29.11.2025 г, заявление о предоставление мне
договора потребительского кредита №14422202495 от 20.11.25 в бумажном виде .
Убедительно прошу ,повлиять на сроки рассмотрения моего заявления и предоставить мне договор потребительского кредита №14422202495 от 20.11.25 в бумажном виде в кратчайшие сроки .
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Позвольте разъяснить информацию о Вашем договоре по карте "Халва".
Ваши индивидуальные условия, полученные при оформлении, и являются полным и юридически обязывающим договором.
В них прописаны все параметры вашей карты, включая кредитный лимит, процентную ставку и условия обслуживания.
Вместе с тем, Вам было предоставлено дополнительное соглашение, которое относится к конкретной акции – "Рефинансирование на Халву".
В этом документе подробно описаны условия, необходимые для участия в акции рефинансирования, а также особенности, связанные с переоформлением Вашего кредитного лимита в рамках данной акции.
Для Вашего удобства, все необходимые документы, включая индивидуальные условия договора и дополнительное соглашение, можно получить в любом офисе Банка.
Общие условия договора размещены на официальном сайте https://sovcombank.ru/document/16978
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Халва
Здравствуйте. В 2016 году оформляли программу "Кредитный доктор" договор, у меня потерялся. Можно ли запросить у ба... Читать полностью
Как прекратить звонки на мой номер телефона? По десять раз на день с разных телефонов. Все отношения с банком закры... Читать полностью
Кредитный рейтинг у меня 955 из 999. Кредитный лимит на карте снизил - ВДВОЕ!! Обычные кредиты все банки наваливают... Читать полностью
Уведомляю ПАО " Совкомбанк", что в связи с вашим бездействием по претензиям от 01.09.2026 ( рег.номер 4751989) и 17... Читать полностью
Было начислено -500 бонусных баллов, и написано опишите проблему подробнее, не смогла перейти на строку где пишут -... Читать полностью
Звонят как потерпевшие целыми днями при том что я у них никогда не брал кредит и не хранил свои деньги и никаких пр... Читать полностью
дополнительный комментарий 16августа 2026 мне в совкомбанке по адресу Санкт-Петербург пр Просвещения 86 к 1 лит А б... Читать полностью
Сами себе противоречите, если вы закрыли обсуживание моей карты, то за что вы деньги с нее ещё списывали за обслужи... Читать полностью
мои данные отсутствуют на этом сайте Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Хочу взять кредит на рефинансирование кредитов других банков, 150000 руб. Какая... Читать полностью
Кредитный рейтинг у меня 955 из 999. Кредитный лимит на карте снизил - ВДВОЕ!! Обычные кредиты все банки наваливают... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Хочу взять кредит на рефинансирование кредитов других банков, 150000 руб. Какая... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Почему не дают кредитную карту с возможностью рефинансирования других кредитных карт, а предлагают обычную кредитну... Читать полностью
На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью
Здравствуйте! История кратко: я вовремя оплатила ИП, но по неизвестной мне причине пристав стала требовать еще 2000... Читать полностью
Можно ли рефинансировать ипотеку кредитом, под залог квартиры на которую была оформлена ипотека Читать полностью
Нигде не получается оформить рефинансирование пятнадцати микрозаймов около 200-250тысяч как получить одобрение? Читать полностью
Поступают звонки с предложением списать задолженность, уплатив только 3% от суммы! Я сейчас прохожу процедуру банкр... Читать полностью
А вас не смущает, что по графику платежей ежемесячный платеж должен быть 8120? В чем корретность, если в октябре пл... Читать полностью
Ни кому не советую пользоваться ВТБ банком и сам не собираюсь больше,мутная контора по моему мнению оценочном... Читать полностью
подозрительную пусть блокируют, а зачем полностьо закрывать все платежи и требовать перевыпуск карты7 Читать полностью
Здравствуйте. В 2016 году оформляли программу "Кредитный доктор" договор, у меня потерялся. Можно ли запросить у ба... Читать полностью
Меня исключили из акции "Приведи друга" сказав что я злоупотребляю, хотя никаких условий я не нарушала Хочу чтоб мн... Читать полностью
Как прекратить звонки на мой номер телефона? По десять раз на день с разных телефонов. Все отношения с банком закры... Читать полностью
Здравствуйте, я, действующий участник СВО, не имеющий кредитных обязательств и долгов. У меня стабильная заработная... Читать полностью
С первой картой озон и уже обман Читать полностью
Добрый день. Ежемесячно 15числа происходило списание обязательного платежа по ипотечному кредиту со счета #1248, пл... Читать полностью
16.09.2026 г заблокировали все операции по карте. Нашли якобы какую то подозрительную активность. В этот день я сов... Читать полностью