Как можно впаривать свой домклик плюс в кредитный договор. Прописали что в случае отказа от домклик плюс поднимут ставку на 1 процент, когда ДВ ипотека и так 2 процента. Конечно мы подписали мы уже пришли на сделку, и менеджер не проговорил подробно этот момент. Итог уже 3 года мы вынуждены покупать этот ненужный пакет. В чате стандартные отписки что откажетесь от пакета поднимем ставку. Уже признали это незаконо. Хотим отказаться от этого пакета, с сохранение процентной ставки.
Здравствуйте!
При заключении кредитного договора вы дали свое согласие на подключение дополнительного пакета Домклик Плюс, который включает в себя услугу «Своя ставка Плюс», страхование жизни и здоровья, а также подписку Сберпрайм.Пакет услуг Домклик Плюс продлевается ежегодно и приносит клиентам совокупную существенную выгоду в виде дисконта процентной ставки и доступа к другим продуктам и услугам, включенным в Пакет услуг, по специальным ценам и/ или условиям.
При отказе от Пакета услуг, клиентам предоставляются стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования, что согласуется с условиями государственных ипотечных программ.
Дополнительное соглашение по переходу с пакета услуг ДомКлик Плюс на страхование жизни и здоровья не согласовано.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗаключено мировое соглашение с банком квартиру сохранили в процедуре банкротства разве данные не долж... Читать полностью
Добрый день. Почему у меня увеличился платеж по кредиту. Я инвалид и получаю у вас пенсию. Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь за консультацией по вопросу нарушения банком условий соглашения.Фактические обстоятельства:В... Читать полностью
Добрый день. Почему мне был увеличен платеж по кредиту. Я инвалид и получаю у Вас пенсию. Читать полностью
Очень плохое информирование про льготный период. Сообщение с суммой необходимой для уплаты процентов приходит вовр... Читать полностью
Были прослушены треки в Звуке . С 27.08.2026 ничего не начислено . В поддержке конкретного ответа не дают . ... Читать полностью
Здравствуйте 18.09.26 отправила себе на Алипэй 9800р. Прошло три дня деньги до сих пор не зачислены и возврата не б... Читать полностью
Мария, доброго дня! Сбербанк. Раздел "Простые действия". Совместный платежный счет с близким - Близкий... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно закрыть кредитную карту как можно скорее. Погасил всю задолженность в один день, а закроют... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, в именно табличкой при входе: Выбранный вами канал обслуживания забл... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь за консультацией по вопросу нарушения банком условий соглашения.Фактические обстоятельства:В... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, ипотеку закрыли, но деньги за переплату пока не получили. По состоянию на 21.09.26. Каков с... Читать полностью
Ничего не исправили , на пару дней исчезла теперь все опять неустойка в дом клике. Читать полностью
18.09.2026 были переданы все документы (договор и письмо администрации о продлении до 25.09.2026). мы рискуем потер... Читать полностью
Добрый день. Хочу попросить помощи в решении вопроса, может кто-то подскажет, каким образом урегулировать, п... Читать полностью
Уже более 3 месяцев Банк не привёл данные в личном кабинете в соответствие с решением суда: числится нереструктурир... Читать полностью
Да, вносили первоначальный взнос, наличными в кассу отделения Сбербанка. Было так - сумма выданного кассового ордер... Читать полностью
У меня действующая IT-ипотека в Сбербанке со ставкой 5%. Документы для подтверждения трудоустройства в акк... Читать полностью
В 2023 году я оформила льготную ипотеку под 7,4% мне навязали подключить пакет услуг «Домклик Плюс», та... Читать полностью
В 2024 году я оформил льготную ипотеку под 8% и мне навязали подключить пакет услуг «Домклик Плюс», так... Читать полностью
Заключено мировое соглашение с банком квартиру сохранили в процедуре банкротства разве данные не должны отразиться... Читать полностью
Здравствуйте,мне нужно получить временный пароль для входа в лк по привязанному телефону.Не могу никак связаться с... Читать полностью
Я индивидуальный предприниматель и работаю официально. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ моя деятельност... Читать полностью
Добрый день! 15.09 был сделан перевод в Турцию по Iban, сегодня 21.09 и до сих пор деньги где-то висят. Поддержка н... Читать полностью
Добрый день. Почему у меня увеличился платеж по кредиту. Я инвалид и получаю у вас пенсию. Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь за консультацией по вопросу нарушения банком условий соглашения.Фактические обстоятельства:В... Читать полностью
Здравствуйте. Произошло списание средств с карты озонбанка за связь и интернет на YM*t. Хотя никаких покупок не сов... Читать полностью
Добрый день. Почему мне был увеличен платеж по кредиту. Я инвалид и получаю у Вас пенсию. Читать полностью
Очень плохое информирование про льготный период. Сообщение с суммой необходимой для уплаты процентов приходит вовр... Читать полностью