155
Яндекс банк создал условия для мошеннических схем.Я Шеметова Дарья Дмитриевна 09.12.1996 года рождения,инвалид по слуху. Мой мой акаунт в Яндекс маркете взломали мошенники, и оформили на меня сплит (рассрочку) на сумму более 90000 рублей.ПРОСТО ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА. котогрый на тот момент уже мне не пренадлежал уже два года ( у меня не получилось удалить старый номер,поэтому я его оставила, не понимая что могут быть такие последствия), СОТОВЫЙ ОПЕРАТОР ОТДАЛ МОЙ СТАРЫЙ НОМЕР ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ,ИМИ И ОКАЗАЛИСЬ МОШЕННИКИ, они взломали мой акаунт в яндекс маркете. Сплиты(рассрочки) оформлялись в городах в которых я не находилась в то время, Как можно оформлять рассрочку не запрашивая как минимум паспортные данные, мне не звонили,коды не спрашивали для подтверждения,во время аферы с моим акаунтом, это июль август 2025 года, я им не пользовалась длительное время,когда два месяца назад я зашла чтобы заказать такси то увидела что у меня ДОЛГ,Сбербанк и Т-банк эти долги не видят в своих базах, так как рассрочки оформлялись на закрытые (Сбербанк) или не оформляемые мной карты (Т-банк). Яндекс банк сказал,что они имеют право оформлять рассрочки только по номеру телефона, но у меня стоит ЗАПРЕТ на выдачу мне кредитов но данная афера под этот запрет не подпадает,в полицию я обратилась,они не могут понять в чем суть дела и отказали в возбуждении дела, это я еще буду обжаловать,яндекс маркет говорит,что они мой долг не уберут,это не их зона ответственности, ИМ НУЖНО ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ А С КОГО ИМ ВСЕ РАВНО. В интеренте я прочитала, что это расспространенная схема, когда долг накопится,то яндекс банк обратится к вышеназванным банкам (СБЕР И Т-БАНК), чтобы те списали долги с моих счетов,где есть деньги,. Долг на мне, мошенники с покупками, Яндекс банку круто,он кивает на яндекс маркет ,полиция бездействует. а я с ДОЛГОМ, замкнутый круг. Для меня это значительная сумма, уже не знаю у кого просить помощи, буду писать президенту, похоже в нашем обществе только ему не все равно на людей, потому что чувствую и от вас отписку, что все норм, расслабьтесь и платите.....
Здравствуйте!
Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке через браузер: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении отправьте ссылку или скриншот вашего вопроса, так я смогу всё проверить.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Какие данные Вам нужны? Читать полностью
У меня был оформлен бесплатный Сплит от Яндекс Банка. Платил всегда вовремя, без единой просрочки. На днях оставало... Читать полностью
Здравствуйте! Совершила офлайн-покупку в магазине MAAG на сумму 9999 рублей. Оплату произвела по QR-коду через СБП,... Читать полностью
Вообще, редкий случай - но я хочу похвалить. Уже больше года активно использую финансовые продукты Яндекса - и сэйв... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
Я ориентируюсь на АКТУАЛЬНЫЕ общие условия. Смотрите внимательнее мой договор, который вы же сами мне даете для ска... Читать полностью
Вы не ответили на мои вопросы. Ваш ответ про "Погашение происходит до 21:00 по московскому времени" - нич... Читать полностью
Стоит ли ломать столько дров, если на карте копейки. Я прошу или удалить карту пэй, или перевыпустить новую и привя... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Какие данные Вам нужны? Читать полностью
У меня был оформлен бесплатный Сплит от Яндекс Банка. Платил всегда вовремя, без единой просрочки. На днях оставало... Читать полностью
Стоит ли ломать столько дров, если на карте копейки. Я прошу или удалить карту пэй, или перевыпустить новую и привя... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Это не впечатление, а реальность. Ошибка в действиях банковских систем и кредит под 58%. Ответа так и нет, служба п... Читать полностью
Здравствуйте! Я пользуюсь Яндекс Маркетом, осуществляю там покупки, соответственно я пользуюсь услугами Яндекс Ба... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", п... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас не оставлять мой отзыв без внимания. Спасибо Читать полностью
Анна, здравствуйте, спасибо за ответ. Данные, которые вы запросили, я отправлю.Хотел бы уточнить один момент. В ваш... Читать полностью
С 03.09.2026 г. не могу продлить действующий полис ОСАГО на автомобиль. В приложении отсутствует кнопка "Продлить".... Читать полностью
Какие данные Вам нужны? Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как поддержка в чате приложения и в соцсетях полностью заблокировала решение про... Читать полностью
У меня был оформлен бесплатный Сплит от Яндекс Банка. Платил всегда вовремя, без единой просрочки. На днях оставало... Читать полностью
Здравствуйте! Совершила офлайн-покупку в магазине MAAG на сумму 9999 рублей. Оплату произвела по QR-коду через СБП,... Читать полностью
Банк начал списывать комиссию с карты.Никаких уведомлений не было.хотя рассылка от банка приходит на почту.В текуще... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью
13 августа возникла просрочка по кредитной карте, которая продлилась 15 дней. После этого банк без уведомления полн... Читать полностью