Список вопросов
Ответ дан

Не смог снять со своего вклада деньги

03.01.2026 14:47
1162
Альфа-Банк
Автор
user-47037735565
г Москва

Необходимо было снять деньги со вклада.

День в день.

Мой вклад, открывал я.

Служба безопасности заблокировала снятие и карты.

(Речь идёт о 1,5 млн.)

Потребовала прийти с родственниками, желательно с матерью или отцом .

Пришёл с мамой на следующий день, сотрудник подтвердил СБ по документам - все равно ничего не разблокировали.

Только зря маму в возрасте прокатал.

Она из-за меня в Питер не улетела.

Написал оф.претензию - со своими контактами, e-mail и т.д.

Умудрились отправить на e-mail

прошлому работодателю - это вообще как?)))

Не знаю как можно было еще хуже оказать услуги , чем данный банк.

Не компетентные, безалаберные, пустословы.

Приветствую! 

Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.  

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Скрытая страховка Альфа Защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте.   Обращаюсь по факту неправомерного списания 199 рублей за услугу «АльфаЗащитник»... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Назойливые предложение, слив номера
Альфа-Банк

Я являюсь пользователем альфа банка, как физ лицо лет 5-6 уже, все было прекрасно, я была полностью довольна, хорош... Читать полностью

22.09.2026 О банке
О перерасчете (отмене) комиссии за взнос наличных денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день, ждем ответа на наш вопрос, а именно на каком основании при внесении наличных в кассу отделения Банка,... Читать полностью

Не вернули денежные средства
Альфа-Банк

20.09.2026 оплатили контрагенту денежные средства за товар. По итогу банк не принял данные платежи и вернул нам обр... Читать полностью

Решить по оплате за газ жкх
Альфа-Банк

Была произведена оплата от 11.09.2026 скрин прилагается,не прошло списание в приложении Газпрома,висит задолженност... Читать полностью

Крайне неадекватное поведение Альфа-банк Финансы.
Альфа-Банк

На горячую линию дозвониться до оператора через приложение невозможно "к сожалению оператор сейчас недоступен". При... Читать полностью

Крайне неадекватное поведение Альфа-банк Финансы.
Альфа-Банк

Очень давно являюсь клиентом Альфа-банк. В июле этого года открыл счет ИП в альфа банке. Начались регулярные звонки... Читать полностью

Альфа-банк спамят каждый день звонками с разных мобильных номеров.
Альфа-Банк

Альфа-банк спамит звонками, после отказа торговому представителю в получении карты, начались ежедневные звонки! Убе... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Арест счетов из-за кредитной карты, которую я погасил
Альфа-Банк

У меня был долг по кредитной карте небольшой, около 80тр, я ее погасил в обход ареста под ноль, остался долг по кре... Читать полностью

Ежемесячный платёж
Альфа-Банк

Неоднократно обращалась! Толку ноль! Согласно документам между мной и банком по кредитной карте должен начисляться... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как я пыталась открыть вклад в Альфа банке !!
Альфа-Банк

да, мне в ВК тоже так написали - что нужно дать вам мои персональные данные.А зачем? я указала - дату, время, имя с... Читать полностью

Как я пыталась открыть вклад в Альфа банке !!
Альфа-Банк

12.09.26 в 13:05 зашла в офис Альфа банка на Московском пр.193 в г.Санкт-Петербурге. Просто открыть вклад и с инфор... Читать полностью

Хочу открыть накопительный вклад для ребёнка..?
Альфа-Банк

Я хочу открыть накопительный вклад для детей Читать полностью

Как открыть накопительный счёт?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я не знаю куда нажимать что бы открыть накопительный счёт в приложении Альфа банк,подскажите пожалуйст... Читать полностью

Через 30 минут после открытия вклада началась атака мошенников на мой номер
Альфа-Банк

Видимо всё таки не соблюдаете. Готов предоставить всю информацию что у меня есть, номера, записи звонков. По ссылке... Читать полностью

Через 30 минут после открытия вклада началась атака мошенников на мой номер
Альфа-Банк

Открыл вклад, и через 30 минут мне уже начали звонить мошенники, представляя ь сотрудниками банка. Как так вышло чт... Читать полностью

Не могу вывести средства и закрыть счёт
Альфа-Банк

Как вывести средства с накопительного счёта с последующим закрытием счёта,деньги срочно нужны для медицинского доро... Читать полностью

Не начислили проценты на пополнения по счету.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка, у меня открыт счет «Стань миллионером». В августе 2026 года на этом сче... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств в счёт оплаты страховых продуктов
Альфа-Банк

В какой срок и куда будет направлен ответ?  Читать полностью

Плохое разъяснение условий
Альфа-Банк

Открыла примиум кабинет для повышенной ставки на накопительный счет. Открыла счет в середине июля. При открытии сче... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Скрытая страховка Альфа Защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте.   Обращаюсь по факту неправомерного списания 199 рублей за услугу «АльфаЗащитник»... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Назойливые предложение, слив номера
Альфа-Банк

Я являюсь пользователем альфа банка, как физ лицо лет 5-6 уже, все было прекрасно, я была полностью довольна, хорош... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Как проверить баланс счета и снять деньги находясь в другом регионе
Россельхозбанк

Здравствуйте!пожалуйста обьясните как поступить! Был открыт счет по вкладу ,несколько лет назад ,на мое имя, на к... Читать полностью

Не пользуйтесь даннным банком если не хотите остаться без денег!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пункт 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ. «Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его... Читать полностью

22.09.2026 О банке
О перерасчете (отмене) комиссии за взнос наличных денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день, ждем ответа на наш вопрос, а именно на каком основании при внесении наличных в кассу отделения Банка,... Читать полностью

Непрозрачные условия по кредитной карте в части
Т-Банк

При неоднократном обращении в ТБанк в период с ноября 2023г. и по настоящее время по вопросу правомерности начислен... Читать полностью

Банк незаконно удерживает денежные средства на счёте
ОТП Банк

Подали заявку о закрытии счёта, в связи с ограничением по 115 9 сентября 2026. Банк не исполняет, ТК на счёте есть... Читать полностью

Не вернули денежные средства
Альфа-Банк

20.09.2026 оплатили контрагенту денежные средства за товар. По итогу банк не принял данные платежи и вернул нам обр... Читать полностью

Не могу закрыть счет и расторгнуть договор
Ozon Банк

Закройте данный счет в этом банке Читать полностью

Не пользуйтесь даннным банком если не хотите остаться без денег!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Все документы были отправлены в чат вашим коллега! банк обязан вернуть деньги в течении 7 рабочих дней, если этого... Читать полностью

22.09.2026 О банке