Список вопросов
Ответ принят

Добрый день , отказывают в комплексном урегулировании, что делать? Подать в суд по ФЗ -127 или написать жалобу в ЦБ?

31.01.2026 12:25
34
Сбербанк
Автор
user-553324144037
Самарская обл, г Тольятти

Добрый день , отказывают в комплексном урегулировании, что делать? Подать в суд по ФЗ -127 или написать жалобу в ЦБ?

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и подробное описание ситуации. В теме письма укажите «987967 banki.ru». Проверю.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как принять приглашение сберпрайм
Сбербанк

Я купила данную семейную подписку на Маркете. В другом браузере делала, результат один и тот же. Уже и вторую ссылк... Читать полностью

Билет в будущее расторгнут по инициативе СК, не можем получить выплату.

Добрый день. Мой муж участник СВО. На данный момент нет возможности лично обратиться в офис банка, чтобы получить в... Читать полностью

Неисполнение решения суда
Сбербанк

В Сбербанк более 1.5 месяцев назад, еще 23 июля этого года, был подан нарочно исполнительный лист ФС № 054753316 и... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Заблокировали снятие наличных
Сбербанк

Сегодня при попытке снять 76000р через банкомат на ул Объединения в г. Балашиха мне на 48 часов заблокировали снят... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке
Сбербанк

Отправил письмо с КУВД. Читать полностью

Банк отказал в реабилитации по операциям
Сбербанк

Банк отказал в проведении операции и запросил у меня документы. После предоставления документов банк все равно отка... Читать полностью

Банк не снял ограничения по решению ЦБ
Сбербанк

ЦБ РФ снял с меня ограничения по 161-ФЗ (прилагаю ниже ответ, полученный 15 сентября от ЦБ РФ), однако на мой личны... Читать полностью

Вопрос эксперту: пересмотр индивидуальных условий залогового кредита для сохранения лояльности к банку
Сбербанк

Здравствуйте.Я обращаюсь к вам как к эксперту, так как оказалась в крайне сложной ситуации с кредитом под залог нед... Читать полностью

Пропала подписка на Литрес в сбер премьер, хотя в сбер прайм+, который входит в премьер , она была.
Сбербанк

Пропала подписка на Литрес в сбер премьер, хотя в сбер прайм+, который входит в премьер , она была. Как вернуть под... Читать полностью

Не пришел перевод со Сбера на Alipay
Сбербанк

Отправила.Жду обратную связь Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос эксперту: пересмотр индивидуальных условий залогового кредита для сохранения лояльности к банку
Сбербанк

Здравствуйте.Я обращаюсь к вам как к эксперту, так как оказалась в крайне сложной ситуации с кредитом под залог нед... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Благодарю вас. Получается если до завтра не решится вопрос и завтра я воспользуюсь нынешним предложением по рефинан... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

только увидел ваш ответ после телефонного разговора. Подскажите, пожалуйст, раньше не получится уточнить этот вопро... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Я написал на почту. Скриншот сделать не могу, так как у меня открыта одобренная заявка на рефинансирование одного и... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Скриншот чего ? Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Добрый день. в Сбере кредиты оформлены в ноябре 2025, они не определились. На один из двух кредитов стороннего бан... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Я еще раз пересмотре условия. Под все условия моя ситуация подходит. Что тогда может быть? Как мне более точно уточ... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

То есть если система не одобряет рефинансирование всех кредитов и объединение их в один, шансов это сделать нет, я... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Я подхожу под все условия. У меня кредиты в трех сторонних банках, два кредита и кредитная карта в вашем банке. Но... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Через сбербанк онлайн дает рефинансировать только один кредит. Возможно ли рефинансировать все кредиты в один? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помощь финансового возврата
Ozon Банк

Здравствуйте,я оформил подписку на сайте Socialvisor а после мне сняли с карточки 990 рублей за премиум который я н... Читать полностью

Т-банк не хочет отдавать переплату по кредитной карте.
Т-Банк

однако пунктом 1.5 Правил ваше утверждение справедливо только в части кредитных денежных средств. Почему в части ли... Читать полностью

Не раскрывают аккредитив более 3 дней
Альфа-Банк

С 14.09.2026 задерживают раскрытие аккредитива, без причин, деньги не поступают продавцу, из за этого покупатель не... Читать полностью

Навязывание ненужных услуг
Альфа-Банк

Moë обращение8 сентябряЗдравствуйте, сейчас была в отделении банка.Мне принудительно выдали вместо одной две карты.... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Начислили проценты хотя дали 55 дней на закрытие кредитки
Т-Банк

Мне дали беспроцентный период в т-банк, что мол в течение 55 дней, проценты начисляются не будут, и я спокойно смог... Читать полностью

Т-банк не хочет отдавать переплату по кредитной карте.
Т-Банк

Погасил долг по кредитной карте, осталась переплата. Собирался закрыть карту, но переплату я должен вывести, заплат... Читать полностью

Как принять приглашение сберпрайм
Сбербанк

Я купила данную семейную подписку на Маркете. В другом браузере делала, результат один и тот же. Уже и вторую ссылк... Читать полностью

Как получить средства со спец счета после завершения банкротства?
Совкомбанк

Здравствуйте! В рамках процедуры банкротства был открыт спец счет управляющим на мое имя, 15.09.2026 вынесено опред... Читать полностью

Решить вопрос по поводу списания комисси
Альфа-Банк

Добрый день . Оплатила налог с кредитной карты Альфа - банка , по куар коду . Банк расценил это как перевод по спб... Читать полностью

Приостановили операции из за подозрительных операций. Подала на закрытие счета и возврата средств на другую карту,когда отдадите деньги,это были мои последние деньги,которые я не сняли с карты,а вы заблокировали.
Ozon Банк

Верните средства,вам не допишешься и не дозвониться,и толком ничего не понятно.  Читать полностью

16.09.2026 Другое