63
Здравствуйте! Получил блокировку по 161 ФЗ,причину не объясняют,пишут подозрительная активность
(уже подал на закрытия счетов и вывод средств)
а возможно заблокировали за обмен криптовалюты
31.01.2026 в 7:30 утра пришло пополнение
31.01.2026 ближе к 5-6 часам оплатил заправку а к 9 часам оплатил товары в магазине,пришел домой,и приходит уведомление о том что якобы мой счет заблокирован,написал в поддержку,начинают выносить мозг скрипт текстом
прошу дать мне причину блокировки,дают ссылку на использование картами,в общем не знаю что делать,все может очень сильно затянуться,деньги со счета нужны очень срочно (была основная карта,пользовался только ей)
что можно сделать что бы быстрее разблокировали счет и что бы быстрее перевели деньги на счет в другом банке
Здравствуйте!
Вижу, что в чате поддержки коллеги проводят работу по закрытию счёта и выводу денег. По срокам вас сориентировали, после получения информации направят вам окончательный ответ. Пожалуйста, ожидайте обратной связи в чате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Вы опять ничем не помогли кроме как ссылаете меня в альфа банк, в письме цб строго указано, что должен обращаться и... Читать полностью
Хочу сказать что Яндекс банк просто галимый банк, не советую пользоваться этим банком. мне на день рождения коллег... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою заявку Читать полностью
В колесе кэшбека выпал кэшбек за покупку с доставкой в Пятерочке. После покупки кэшбек не пришел. Написал в поддерж... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь постоянным пользователем сервиса Яндекс сплит. До сегодняшнего дня своевременно и в полном... Читать полностью
Долго ждать ответ буду?!Кинули на кешбек внаглую Читать полностью
Возможность "ознакомиться" в один клик без СМС-аутентификации сделки и без предоставления точного графика... Читать полностью
Уважаемый представитель Яндекс Банка! Ваше утверждение о том, что я "самостоятельно перешел на минимальные пла... Читать полностью
Спасибо за ответ. Прошу учесть, что мной уже предоставлены документы, позволяющие идентифицировать конкрет... Читать полностью
Яндекс Банк: прошу проверить операцию, связанную с ОБДС по 161-ФЗ Прошу представителя АО «Яндекс Бан... Читать полностью
Занимаюсь легальным трейдингом. Заблокировали по 115-ФЗ, поддержка в чате соврала, что ни в чем не подозревает и пр... Читать полностью
Банк закрыл счет и не вернул деньги, сказали что отправили деньги и не верну Читать полностью
Вы так и не ответили ни на один из вопросов Читать полностью
Ваш внутренний распорядок вы по нему и работаете, при чем тут я ? Или вы хотите сказать что ваш распорядок главнее... Читать полностью
А причем здесь мои средства ? Мне нужны деньги которые хранятся на счету, вы их удерживаете, незаконно пользуетесь... Читать полностью
По какому праву вы удерживаете мои личные средства на карте ? Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая: заблокировали карту про вместе с деньгами на ней. Написали невнятное объяснение п... Читать полностью
я обратилась и в банк, и в чат. вопрос не решили Читать полностью
Прошу провести перерасчет начисленных процентов по моей онлайн-копилке.Суть проблемы:01.06.2026г. я открыла в прило... Читать полностью
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комис... Читать полностью
31.08 у меня закрылся вклад, но деньга на дебетовую карту так и не поступили, сегодня 2 сентября Денег нет. У меня... Читать полностью
я вижу, что вы больше месяца уже ничего не делаете. подожду конечно, только у меня ожидание платное - один маленьки... Читать полностью
Названивали мне несколько лет что б открыл карту, ранее был клиентом потом закрыл так как была комиссия за обслужив... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью
Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью
Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью