Хочу оставить негативный отзыв об продукте карты Яндекс Пэй. С февраля 2026 года выбрать категории для получения кашбэка невозмо (точнее возможно), но всегда были категории как магазины, такси и т.д. Сейчас же заставляют выбрать категории осаго (хотя у меня нет машины), Яндекс лавка (которой не пользуюсь), такси от категории ультимат. Я понять не могу это такой маркетинг?
если да то маркетинг УЖАСНЫЙ!!! все для людей (выбор без выбора), спасибо выводы сделаны.
клиентоориентировпнность 0!!!!!
Здравствуйте!
Вы оставили недостаточно данных для проверки — не смогу изучить ситуацию.
Пожалуйста, напишите в чат поддержки: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — оставайтесь в браузере, не переходите в приложение. Обязательно приложите к сообщению ссылку на вопрос — легко и быстро найду вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
арестовали карту по 115фз, изначально не хотели выводить остатки денег с нее, поддержка отвечает раз в сутки и не п... Читать полностью
Я пытаюсь оплатить бронирование на Trip.com на сумму 11 564,69 ₽. Trip.com принимает карты «Мир» при оп... Читать полностью
Так меня в тот же чат по этой ссылке бросает, где 10 дней не могут помочь Читать полностью
Вопрос все ещё не решен, я просил сотрудников яндекс банка направить запрос в альфа-банк, для того чтобы получить н... Читать полностью
Вы опять ничем не помогли кроме как ссылаете меня в альфа банк, в письме цб строго указано, что должен обращаться и... Читать полностью
Хочу сказать что Яндекс банк просто галимый банк, не советую пользоваться этим банком. мне на день рождения к... Читать полностью
Прошу рассмотреть мою заявку Читать полностью
В колесе кэшбека выпал кэшбек за покупку с доставкой в Пятерочке. После покупки кэшбек не пришел. Написал в поддерж... Читать полностью
Долго ждать ответ буду?! Кинули на кешбек внаглую Читать полностью
Пользуюсь кредитной Сплит-картой и в целом очень довольна — всё действительно удобно, понятно и нравится сам... Читать полностью
Здравствуйте. 04.07.2026г. обратился в чат поддержки за решением вопроса по поводу начисления баллов плюса за выпол... Читать полностью
Добрый день!"В Вашем банке у меня был открыт сейв . Для визы в Японию мне необходим был бумажный вариант справки об... Читать полностью
И таких было довольно много, не менее 20 человек в магазине, при проведении транзакции появлялась ошибка, и так у в... Читать полностью
Добавьте статистику в приложение банка. Сейчас есть только история или можно заказать выписку со счета, которая тож... Читать полностью
Добрый день.Я пользуюсь часто сплитом заказов. Это очень удобно и спасибо за такую услугу. Я увлеклась сплитами и м... Читать полностью
Проверьте сейчас отзывы мои, срояно нужны баллы плюс Читать полностью
Почему отзывы написанные недавно проверили и уже зачли, а мой отзыв целый день не могут проверить? Читать полностью
Здравствуйте, проверьте отзывы на яндекс на банки ру Читать полностью
Когда он решится? Вы решаете вопрос уже 2 дня Читать полностью
Сняли арест с карты а пользоваться все равно не могу. Как карту можно разблокировать? Читать полностью
Как отвязать карту от микрозаймов и отключить все подписки Читать полностью
Добрый день. Пришло оповещение на мою почту о списании денежных средств с моей карты Альфабанка, а точнее, с привяз... Читать полностью
арестовали карту по 115фз, изначально не хотели выводить остатки денег с нее, поддержка отвечает раз в сутки и не п... Читать полностью
Вы считаете это ответом? "скоро мы вернем вам деньги"У вас на карте пропадет миллион, вы будете эти ответом довольн... Читать полностью
Ваши коллеги связывались и сказали что это внутреннее правило банка. Ваши коллеги так же звонят моим клиентам и гов... Читать полностью
В личном кабинете на сайте Банки. ру не отражается открытый мною через Банки.ру вклад в вашем банке. Подскажите к... Читать полностью
Здравствуйте,17.08.2026 подала в офис банка постановление о снятии ареста со счетов до сих пор аресты не сняли а де... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Вот мое сообщение в Сбербанк, которое я отправлял несколько раз в Сбербанк-онлайн. И 2 раза на... Читать полностью