Здравствуйте. 04.07.2026г. обратился в чат поддержки за решением вопроса по поводу начисления баллов плюса за выполненное задание. Условия были следующие: совершить покупку в Яндекс Лавке на сумму от 1400 и получить 600 баллов плюса. Я совершил покупку на сумму 1815 руб. при этом ввел промокод -500 руб. Получилось: 1315 руб., это конечно чуть меньше, чем по условию, но все же сумма не далека от 1400 руб. В последствии я узнал, что по правилам описанным в пункте, который наверняка почти никто не читает, учитывается только конечная сумма заказа т.е 1315 руб. И, таким образом, я не попал под критерий получения баллов...Всё же хотелось бы, чтобы для таких случаев существовал некий интервал "стягивания" до нужной суммы, если чуть-чуть не хватило либо предупреждение в духе: "ещё чуть-чуть и будет выполнено задание". Мне нравится Яндекс Банк: достойный кэшбэк (правда плюсами), накопительный счёт не уступающий другим банкам, а то и, в большинстве случаев, подразумевающий более высокую ставку с ежедневным начислением. Да, я понимаю, что задания Дейли относятся к Яндекс Плюсу, но все это в итоге одна экосистема, в связи с чем, прошу принять моё пожелание во внимание.
Здравствуйте!
Дело в том, что вопросами о получении призов за выполнение заданий Дейли занимается поддержка Яндекс Плюса, обратиться напрямую можно по ссылке.
Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Информацию , личные данные дополнила Читать полностью
Недавно оформила карту Пэй Яндекс банка, увилела в приложении акцию " Приведи друга ", решила воспользова... Читать полностью
Больше года не могу решить проблему с блокировкой личного кабинета в сплит после блокировки карты по фз,проценты ид... Читать полностью
И снова здрасьте ,с 30го июля я так и не увидела денег когда же это случится?? Читать полностью
Спасибо за ответ, но он снова не соответствует сути моего обращения. Я НЕ прошу Яндекс Банк исключить меня... Читать полностью
Яндекс Банк — три месяца бездействия и формальные отписки Публикую отзыв в связи с бездействием Янде... Читать полностью
Здравствуйте! Пристав вынесла постановление о снятии ареста со счета, но банк продолжает говорить, что у них этого... Читать полностью
Банк способствует мошенникам? Читать полностью
Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Пользуюсь кредитной Сплит-картой и в целом очень довольна — всё действительно удобно, понятно и нравится сам... Читать полностью
Добрый день!"В Вашем банке у меня был открыт сейв . Для визы в Японию мне необходим был бумажный вариант справки об... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв об продукте карты Яндекс Пэй. С февраля 2026 года выбрать категории для получения ка... Читать полностью
И таких было довольно много, не менее 20 человек в магазине, при проведении транзакции появлялась ошибка, и так у в... Читать полностью
Добавьте статистику в приложение банка. Сейчас есть только история или можно заказать выписку со счета, которая тож... Читать полностью
Добрый день.Я пользуюсь часто сплитом заказов. Это очень удобно и спасибо за такую услугу. Я увлеклась сплитами и м... Читать полностью
Проверьте сейчас отзывы мои, срояно нужны баллы плюс Читать полностью
Почему отзывы написанные недавно проверили и уже зачли, а мой отзыв целый день не могут проверить? Читать полностью
Здравствуйте, проверьте отзывы на яндекс на банки ру Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13219914/Почему не зачли отзыв? все требования выполнены, доп... Читать полностью
Мы все документы отправляли уже два раза, и последнее заявление было отправлен в понедельник, 31 августа, с пометко... Читать полностью
Написала на почту Читать полностью
В приложении Альфа-банка мне ответили что услугу отключили но списанные средства возвращать не будут. Такой варинт... Читать полностью
ваш выбор, неприятный банк, тугой банк Читать полностью
Банк не законно удерживает денежные средства более полу года! Был наложен арест, который еще в марте 2026 отменен.... Читать полностью
банк не начислил премиальную выплату за "преведи друга" , ссылаясь на то , что карта выдана не по ссылке. В чате ро... Читать полностью
Потребительский кредит был оформлен в октябре 2022 года, а полностью погашен досрочно в апреле 2025 года. Страховка... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы пожаловаться на банк Совкомбанк. Просто нет сил уже терпеть эти ежедневные звонки роботом аб... Читать полностью