- Все вопросы
- Часто задаваемые
Почему не начислены бонусы за покупку Осаго?
01.05.2025 22:45
Ответ дан
я хочу оставить отзыв на свой полис ОСАГО в приложении банки.ру что бы получить 1000 бонусов сбер спасибо
30.04.2025 22:28
Ответ дан
как оно работает?
29.04.2025 10:49
Ответ дан
Прошу помочь решить вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12175821/
28.04.2025 17:31
Здравствуйте. Произвел оплату полиса ОСАГО. деньги со счета списались. Полис не пришел.
28.04.2025 14:08
Ответ принят
Я оформила полис осаго в втб, где было указано, что вернётся 10 процентов кэшбека, но кэшбек так и не начислили. При оформлении ОСАГО переходила по всем ссылкам рекомендованным ВТБ.
28.04.2025 10:53
Ответ дан
Ограничили операции по карте, пришел один большой перевод, и ушел другой большой перевод, было еще много небольших. Пишешь в чат, реакции ноль, звонишь по горячей линии отвечают на общие вопросы, просишь конкретики, с вами свяжутся в чате. В чате мне отвечают один раз в сутки. Мне за квартиру платить, за кредит платить, проценты за просрочку кто оплачивать мне будет? Просят предоставить документы подтверждающие передачу денег в долг, вы когда друзьям денег занимаете, тоже расписку берете? Я не понимаю.
27.04.2025 09:26
Ответ дан
Разблокировать карту Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов И мне переводят каждый раз студенты, а картузаблокировали и я не могу ей пользоваться и даже перевести студентам обратно!!! Разблокируйте
26.04.2025 21:50
Ответ дан
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по частям деньги за работу. А я не могу пользоваться картой из-за блокировки. Разблокирййт, я даже не могу обратно им перевести.
26.04.2025 21:47
Ответ дан
Здравствуйте! Сколько раз зарекалась не связываться с Альфа банком, но опять же на те же грабли. 15.04.2025 года была создана заявка на досрочное погашение кредита, заметьте кредит брала 2 месяца назад на сумму 163 тысячи рублей. При создание заявки была написана , что у вас не хватает на счете 169323,32 рубля, на счете у меня была сумма 9052,итого сумма к погашению полностью кредита 178375,32,подчеркиваю, что система дала создать заявку только после того как полностью сумма была на счете.Деньги за кредит были сняты 17.04.2025. Думала, все кредит закрыт, правда не было никакой смс сообщения, не обратив на это никакого внимания, так как во всех банках кредит закрывается автоматически, а это уже моя вина. Но к моему удивлению сегодня 20.04.2025 год , приходит смс сообщения , что с меня удержат сумму 1э4 рублей с какими-то копейками, захожу в личный кабинет, и что я вижу?Долг на общую сумму 274 рубля 97 копеек, создаю опять на досрочное погашение, система, не пропускает, так как еще должна была 1 рубль с копейками, закидываю 10 рублей, только тогда система создала заявку на погашение. Пишу 20.4.2025 г,в чат, спрашиваю откуда долг?На, что мне оператор Анастасия отвечает, что у меня была создана заявка на частично досрочное погашение, я ей прясняю , что быть такого не может, что я внесла полностью долг и сумма в 274 рубля, для меня была бы не проблема, и что мне система бы не пропустила на создание заявки.Она тут же мне отвечает, что операция обрабатывалась и у вас набежал долг. Как так то? Когда подаешь заявку на досрочное погашение, она должна быть где то зафиксировано. Это во первых. Во вторых если у меня не хватило суммы для полностью погашения долга , почему система пропустила создать заявку, сегодня же не пропустила без рубля? Еще оператор у меня уточнила, я не вводила никакой суммы для погашение, на , что я ей ответила , что нет.Я не первый раз беру кредиты, и я знаю, что такое частично досрочное погашение, и что такое полностью досрочное погашение Конкретного ответа на вопрос откуда взялась такая сумма я не получила, могу оценить банк как мошенничество в целях наживы, так как была скрыта некая сумма и я не была уведомлена при создание заявки , что нужно Внести еще сумму.Анастасия, сказала, что видит мою заявку на сумму 274.97 копеек, на досрочное погашения. На вопрос, где гарантия , что сумма спешится и вы мне опять не выставите счет, ответ не поступил. Попросила создать заявку что бы вернули мне не законно удержанную сумму в банк, как делают это другие операторы в других банках, оператор мне ответила создавайте сами, и закрыла чат нажала на ссылку , которую мне скинула Анастасия, я не нашла нужной. Считаю банк занимается обманом,и некому категорически не советую связываться с этим банком
26.04.2025 15:31
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование