Как разблокировать карту

12.12.25 я оформил через сервис МТС ВСЕ СТРАХОВКИ ОСАГО, за который был обещан кэшбек 10%. Кэшбек мне не выплачен до сих пор. Покупка ОСАГО в размере 4481,94 руб. была совершена с помощью кредитной карты банка. Горячая линия банка на мой вопрос отвечает, что эту проблему могут решить только коллеги. Они круглосуточно на связи в чате: https://cashback.mts.ru/?chat, напишите им, пожалуйста. Коллеги из чата по указанной выше ссылке ответили, что это акция со стороны банка, однозначно. И они её проверяют и производят начисление кэшбека. Обратитесь с этим вопросом на горячую линию банка. И так по кругу. Я уже столько лет являюсь клиентом банка и такое отношение! Неужели банку больше не нужны клиенты?Так когда же наконец мне выплатят обещанный кэшбек?

У меня почти каждый день списываются по 399 р. Я не на что не подписывалась 

 проверенЯ заказал, карту,и мне, сказали, что за отзыв дают 500 рублей мне так и нечего не пришло! Я думал что это ошибка, но нет! Я хочу свои 500 рублей! Если мне не дадут эти 500 рублей, я отказываюсь от альфы-карты! И ещё мне не понравилось что у меня баланс -99 рублей, я так и не понял за что. Ну а так сотрудники хорошие карту привезли быстро и во время. 

как снять ограничение на вывод через СБП максимум 50 000 рублей в 24 часа?

Я написал отзыв за это обещали дать 500₽ в итоге мне не чего не пришло и я не могу получить свой деньги решите пожалуйста эту проблему.

Здравстуйте,ситуация такая - Заблокировали WB кошелек,пишу в поддержку с просьбой помочь разблокировать,на что они отвечают инструкцией.Инструкция не помогает,пишу им об этом и игнорирование в течении двух недель. Звонила на горячую линию ВБ и мне там тоже не помогли. Обновляю данные через гос.услуги по несколько раз все равно не помогает и потом пропадает кнопка "обновить данные".Отозвала данные в гос.услугах,переустановила приложение и кнопки все равно нет. Что делать?

Сняли деньги хочу вернуть и отметить подписку

здравствуйте, 5 марта произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлялась как пробный доступ, и я не думал что после 3-х дней начнут самовольно списывать деньги за полную подписку. Я конечно дал на это согласие когда покупал пробный доступ за 1 рубль, и только сейчас поняла это, а также отменила подписку, но как теперь вернуть деньги? :(

Оформить ОСАГО на месяц

Верните мне мои деньги которые просто так сняли, 4979 рублей просто так сняли не за что 

У меня списали деньги за несуществующию подписку 

Оформил ОСАГО, как продление предыдущего ОСАГО, но там не записали меня, как водителя. Пытаюсь внести изменения, третий день мучений и без толку. Не принимают изменения, не проходят копии документов. 

СберСтрахование (Сбер) — это просто эталон неуважения к клиентам и полного отсутствия клиентоориентированности.ДТП произошло 7 января 2026 года. Сегодня 6 марта — прошло ровно 2 месяца с копейкой, а выплаты до сих пор нет.С января по февраль тянули с осмотром независимой экспертизой.Потом прислали согласование на выплату 148 600 ₽ вместо 400 000 ₽ по калькуляции суумма ущерба 1 148 600 ₽ — просто не заметили единицу в миллионе, как мне сказали.После моей претензии долго молчали, потом позвонили и признали ошибку сотрудника.Затем прислали новое согласование на 400 000 ₽ и сказали «ждите 8 дней» после подписания. Прошло 9 дней — тишина.Позвонил сам — оказалось, 2 марта отправили всего 148 600 ₽ (опять старую сумму), а обещанные 400 000 так и не перевели.Теперь просят ждать до 25 марта.За 2 месяца:• не увидели миллион в калькуляции• дважды отправили неверную сумму• тянут время на каждом этапе• не отвечают вовремя• не держат свои обещания по срокамЭто не сервис, это издевательство над клиентом.Сотрудники относятся к чужим эмоциям и чужому времени халатно, безответственно и с полным равнодушием.Такая работа должна стоить компании очень дорого!!!За 2 месяца морального вреда, нервов, потерянного времени и постоянного обмана я жду не только основную выплату в полном объёме, но и адекватную компенсацию сверху — как минимум за каждый день просрочки.СберСтрахование(Сбер), вы серьёзно думаете, что после такого люди к вам ещё когда-нибудь вернутся?Я — точно нет. И всем знакомым расскажу, почему. Знакомым блогерам дам этот кейс для антирекламы вашей конторы. Оценка: 1 звезда из 5.И это ещё щедро.

Люди ни в коем случае не делайте ОСАГО в сомкомбанке, это самая худшая компания которую я встречал(((у всех остальных страховых компаниях это возможно сделать онлайн за 10 минут, у них я заполнил заявление 03.03.2026г на внесение изменений в полис осаго, 3 дня жду со мной никто не связывается, на горячей линии говорят ждите, ответят в порядке очереди)))) системя у них древняя, одно мучение

Здравствуйте. Звонить в субботу в 8 утра со своими предложениями - это непрофессионально! Спасибо, что разбудили и не дали выспаться в выходной день 

Здравствуйте. Куда мне перечислили кэшбэк 1389р за покупку полиса ОСАГО? И как его перевести на карту Сбербанка?              

Сегодня с моей карты было произведено неизвествное списание в размере 899 рублей. Банковская карта не привязана к данному сервису, он мне в принципе неизвестен. Подскажите, каким образом можно обжаловать данную операцию? Верно ли я понимаю, что мои данные карты были переданы банком третьим лицам для оплаты непонятной услуги? 

9 января 2026 года я оформил полис ОСАГО через сервис «Яндекс Забота» в рамках акции с начислением кэшбэка баллами Яндекс Плюса. Полис начал действовать с 13 января 2026 года. По условиям акции за покупку должны были начислить баллы.Сегодня уже 7 марта 2026 года — кэшбэк так и не начислен.26 января 2026 года я обратился в поддержку партнёра Insapp (обращение №267393102). Мне ответили, что произошёл «технический сбой», из-за которого баллы не начислились, и предложили обратиться в поддержку Яндекс Плюса, отправив номер полиса и скриншот письма. При этом было обещано, что баллы начислят в течение недели.После обращения в поддержку Яндекс Плюса я получил следующий ответ:«Очень хотим вам помочь, но у нас нет нужных инструментов, чтобы всё проверить. Сейчас решение лежит на стороне наших партнёров: support@insapp.ru».В результате получилась классическая схема «футбола»:Insapp отправляет к Яндексу, Яндекс — обратно к Insapp.Прошло уже почти два месяца, но никто ничего не решает.Особенно интересно, что в интернете легко найти множество аналогичных жалоб пользователей, которым также не начислили обещанный кэшбэк по этой акции. Поэтому всё меньше верится в «технический сбой» и всё больше это похоже на системную практику — привлечь клиента громким бонусом, а затем просто не выполнять обещание.Получается очень удобная модель:• клиент оформляет полис через сервис,• акция работает как маркетинговая приманка,• а дальше клиент остаётся один на один с бесконечной перепиской со службами поддержки.Если вы планируете оформлять ОСАГО через сервисы Яндекса ради кэшбэка или бонусов — трижды подумайте. Мой опыт показывает, что обещанный бонус можно просто не получить, а поддержки, которая действительно решает проблему, — не существует.Надеюсь, этот пост увидят другие пользователи и смогут избежать моей ошибки, выбрав более честную компанию, которая выполняет собственные обещания.Я же прошу через эту публичную площадку:1. Провести проверку по факту неначисления обещанного кэшбэка.2. Начислить мне положенные баллы в рамках акции «Баллы Плюса за покупку ОСАГО».3. Предоставить официальный письменный ответ с разъяснением причин произошедшего.

Мне наврали то что дарят 5к

09.03.2026 случайно закрыла вб кошелёк. Начиная с этого же числа пытаюсь повторно его открыть, но выходит постоянно ошибка. В чате поддержки будут стандартные отговорки "попробуйте открыть позже" когда позже? Через год. А результата никакого. Помогите пожалуйста открыть вб кошелёк. Лучше было бы убрать функцию того, что вб кошелёк не открывается сразу.

В конце января 2026 увидел акцию в Яндекс банке, при оплате любой картой они обещали начислить 1300 баллов плюса за полис, купленный у них в сервисе "забота" переходя с Яндекс банк, партнёр Инсап страхования, должны были была прийти спустя 10 дней после начала действия полиса, прошло более месяца, баллов нет, поддержка не реагирует я ни Яндекс банка, не Инсап страхования, перекидывают друг на друга! Не рекомендую 

5 дней прошло. Кэшбек не зачислен.

Сегодня не было никаких зачислений. Как и раньше. 

Я вижу были или нет зачисления в приложении банка и для этого мне не нужно запрашивать выписку. Мне написать по этому вопросу жалобу в ЦБ.

Когда мой отзыв зачтется?

Здравствуйте, у меня списали 249 рублей за какой-то VPNSUB MOSKVA RUS хотя я даже не оформлял подписку на это и не знаю что это. Что нужно делать?

Обнаружила списание за подписку «Смарт», которой не пользуюсь. Сразу же обратилас в поддержку банка через чат в приложении 14 марта. Написала в поддержку чата. Быстро написала в чем проб мне ее решили помогли. Самое главное — деньги вернули на счет буквально через несколько минут. Очень порадовала оперативность и то, что не пришлось никуда ходить и долго ждать. Спасибо за отличный сервис!

Однако за выпуск карты списано 380 юаней (4500₽) Оператор в чате утверждает, что возврат средств не предусмотрен. Требую аннулировать комиссию, так как информация в приложении не

У меня кэшбэк по апельсиновой карте, за расчёт ей в магазинах: перекрëсток и пятëрочке 8% а мне не начисляют этот кэш

В приложении Яндекс пэй увидел рекламу акции - 30% кешбэк баллами плюса при покупке ОСАГО в Яндекс забота. Купил... Уже прошло почти 3 месяца, кэшбэка так и нет. Поддержка игнорирует, мое обращение - 270104455.Какие действия можно применить к Яндекс за невыполнение условий акции?

Добрый день!В течение полугода! оставлялись заявки на официальном сайте Совкомбанк страхование и через кол центр. (№112935341 от 26.11.25 и № 118990070 от 25.02.26)Никакой обратной связи не поступало за это время ни разу! После обращения на сайте Банки.ру 05.03.26 специалисты затребовали предоставить якобы недостающие документы. Все было отправлено неоднократножп, но никакой обратной связи нет. Прошу расторгнуть договор!!!

30.01.2026 года оплатила ОСАГО, баллами плюса должно было вернуться 30% - 1288 руб. ОСАГО действует с 10.02.2026Так вот, чат поддержки посылает писать обращения на эл.почту. На эл.почту отвечает бот, что баллы должны начислиться в течение 10 рабочих дней с даты оплаты полиса.Сегодня 16.03.2026 г., а баллов так и нет. 

Здравствуйте я сново к вам с обращение о неуспешном зачисление денежных средств 10.03.2026г номер обращения 260310-7001-550867 адрес г.Москва ул Краснодарская 57к1 из 95000 зачислили 90000 скажите пожалуйста сколько можно издеваться надомной ? 5000 застряли в банкомате а Сбер банк никак на это не реагирует хорошо есть вы всегда помогаете после того как пишу обращение вам всегда деньги приходят ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА 🙏 прошло 6 дней а Сбер банк молчит так же у меня кредитка ипотека и много другое через ваш банк деньги всегда застревают в банкоматах сбера будьте чуть внимательны к людям 

Добрый день!Меня зовут Тихонов Денис Игоревич.09.03.26 я обратился в Тбанк с оформлением полиса ОСАГО на свой новый мотоцикл. Сначала попробовал оформить на сайте, но там была ошибка. Обратился в поддержку. В поддержке мння попросили прислать все документы (я это сделал сразу) и после этого попросили подождать. Я обратился на следующий день, так как ничего не прислали, на что ответили что срок занимает до 4х календарных дней. Я подождал. Через 4 дня обратился снова, так как ничего не прислали. Мне сказали что мне уже ответили...что на сайте сбоев нет! При чем здесь сайт мне так никто не разъяснил. А по поводу ОСАГО сказали ждать еще два дня. Подождал еще два дня и ничего не произошло! Что мне нужно сделать чтобы оформить полис? Куда сходить? Какие еще документы прислать? Это ужас какой-то, а не сервис.

Здравствуйте, даже не помню когда и по какому случаю заходила на этот сайт в «craftpic.chat», за 1₽ , и сегодня ночью с моей карты была совершена покупка на сумму-1998₽ за подписку. Как вернуть деньги и как отписаться ? 

Год назад оформил страхование в офисе обещали вернуть 30% . Оформил новую в этом году акция закончилась кешбека О.

Для вашего понимания, я писала неоднократно на почту support@insapp.ru начиная с 24 февраля 2026 года! Моей заявке даже номер присвоили 270927272Но результата к сожалению до сих пор нет! не банк а лохотрон

Я только что попробовал оформить полис на сайте, но ошибка та же:Не получилось оформить полисПопробуйте еще раз. Если снова не получается, возвращайтесь позже. Мы уже в курсе проблемы и чиним сервис.и так всегда. И проблема не в том что не получается оформить на сайте, проблема что в поддержке не могут оформить полис по документам уже неделю!

а какой срок ответа ? первое письмо было направлено с моей стороны еще 24.02 

Здравствуйте, списали 899р со счета альфы за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоавался, не понимаю куда обратиться и как вернуть деньги 

Добрый день оформила полис, не заметила, что указан не тот номер Стс авто

Закончился полис , а сбер не дает предложение о страховке предлагает другие компании

И там нету предложений !!!!!! (

Кредит нада иностранных 

Здравствуйте! Я ошибочно перевела деньги на ВБ Кошелёк и потом пробовала их вывести. В итоге, счёт заблокировали.. Меня в чате поросили расписать все транзакции за последний месяц. Что я и сделала.. На вопрос когда же разблокируют, мне ответили, что специалистам нужно время. Спрашиваю, сколько - ответ, что каждый случай индивидуален и время разблокировки неизвестно.. Сумма которая там лежит теперь мёртвым грузом для меня очень необходима, как инвалиду первой степени. Подскажите, пожалуйста, что в моём случае возможно сделать для скорой разблокировки ВБ Кошелька? Спасибо заранее.. 🙏

*** +7921**** 

Здравствуйте.Прошу отменить мою подписку, отключить автоплатеж и вернуть денежные средства. Почта, где была приобретена подписка: wwwangelinawww@icloud.comИнформация о платежах:- 02.03.2026 — списание 1 ₽ (YP*SLIDYAI MOSCOW RUS)- 05.03.2026 — списание 899 ₽ (YP*SLIDYAI MOSCOW RUS)- 12.03.2026 — списание 899 ₽ (YP*SLIDYAI MOSCOW RUS)- 19.03.2026 — списание 899 ₽ (YP*SLIDYAI MOSCOW RUS)Карта списания: Альфа-банк, последние 4 цифры: 7653Обстоятельства:Я оформила подписку, полагая, что это разовый платеж в размере 1 рубля. Однако через несколько дней с моей карты было списано 899 рублей без моего явного согласия на продление подписки.Подпиской я практически не пользовалась — всего один раз, так как считала, что оплата производится единожды за разовое использование сервиса. О автоматическом продлении и последующих списаниях я не была должным образом проинформирована.В связи с этим прошу:1. Отменить подписку2. Отключить автоплатеж3. Вернуть денежные средства в размере 2697 ₽Прошу рассмотреть мое обращение в кратчайшие сроки.

Вадим, добрый день! Екатерина беспокоит.. По поводу разблокировки ВБ Кошелька. Поскольку инвалидам платят небольшую пенсию, то сумма, которая зависла на счету для меня необходима на другом счёте.. Благодарю за будущую помощь в решении вопроса.. 🙏

Я больше не буду писать никаких отзывов. Не надо спекулировать. Мне не нужны 500 баллов. Я решил прекратить сотрудничество с совком банком. Такие сотрудники только дискредитируют ваш банк. Спасибо за понимание мне не нужны 500 баллов. Я решил прекратить сотрудничество с совком банком. Такие сотрудники только дискредитируют ваш банк. Спасибо за понимание мне стыдно за такие напоминания

Здравствуйте, 20 февраля оформляла пробную подписку на презентации Slidy.ai за 1 руб, а сегодня без моего ведома у меня списали 899 рублей за полную подписку, на сайте я подписку отменил, а деньги мне не вернули. Как вернуть деньги?

Как отписаться от sun credit moscow 

Се

19.03 заполнили форму на изменение в полисе ОСАГО.Два дня с половиной ждали ответа от специалиста.В итоге наконец то позвонили.Согласовали стоимость полиса с изменениями,сказали что отправят на электронную почту для оплаты.Но.....жду уже снова два часа ссылки на оплату.И сколько ещё прожду неизвестно.Что ж такое отношение к клиентам отвратительное.Операторы на линии даже продублировать не могут.Ожидайте с вами свяжутся.Другиз слов не знают.Чат бот ещё хуже.То вылетит,то зависнет и все заново объяснять приходиться.В итоге уже три дня не могу пользоваться автомобилем,полис не изменен.Сижу все письма жду на оплату.Кошмар.Ни когда больше с Вами не буду работать

Здравствуйте у меня тоже была подписка за 1 рубль но недавно уменьшить списали 899 рублей можно пожалуйста отменить ее, меня ведь не предупреждали о списании.

Я не могу связаться с поддержкой этого сайта.

Банк не возмещает мене страховую, хотя я выполнил все их условия.

С декабря 2025 года бонусы так и не пришли! Полный развод клиентов!

Не пришли бонусы, после оформления осаго

Пользовался пару лет, было две кредитки. Лимиты 150 и 50 тыс. Просрочек не было, пользовался каждый день. Сегодня снесли лимит до 10 тыс, на основной кредитке где было 150 тыс. Отношение к клиенту просто отвратительное и необъяснимое здравым смыслом. Выбрал ОСАГО, потому что нет в меню нужного 

Обещали бонусы за осаго, но их нет

Купили полюс осаго в Альфа банке, 22.12.2025 бонусы так и не начислили

Подал заявление на возврат осаго в связи с продажей авто. В итоге уже в течение 2 недель нет никакого ответа. До этого растрогалась договоры в ренессанс и вск и все решилось за 2-3дня. Номер обращения В какие сроки будет рассмотрено обращение 119774695

Здравствуйте. 25.03.2026г списали деньги с карты. Никаких подписок я не оформляла. Помогите, пожалуйста, вернуть деньги. Я не пользовалась совсем данным сервисом, так как он мне не подошел. 

В течении 7 дней обещают выслать ГОТОВЫЙ полис. Перед этим отослали неизвестно куда. На мое законное требование соединить со старшим смены со стороны оператора 281816 услышал ДЕТСКИЙ лепет-"старшего смены нет на линии", "не имею технической возможности соединить". Второй день ежду в отделение банка и не могу получить распечатку. Бардак и безобразие!!!!! Никому не посоветую связываться с вашим банком!!!

Мне нужно отключить подписку на смартфоне

Здравствуйте, списали деньги 26.03.26 в 19:22 вот такую сумму899₽ какой то пакет,который я не оформлял «Полный доступ к Slidy Ai на 7 дней» не знаю ,что делать ?( 

Здравствуйте я работаю на вб курьер через партнёр я не смз мне не пришли зарплату и поддержка аб курьер не отвечает и у меня нету контакты со своей компанией помогите пожалуйста

Здравствуйте перевёл деньги с МТС бака картой сбер.. Деньги сняли перевод ушёл но у меня статус стоит в обработке.. А мне нужен успешно.. Уже прошли сутки. Что мне делать 

Здравствуйте, я по вопросу выше написанному. Выплаты должны поступить на номинальный счёт. Я мама несовершеннолетнего ребенка, отец которого погиб на сво. Мы с отцом ребёнка в разводе. Могу ли я снимать крупную сумму, примерно 2-3 млн р, не делая при этом никакие покупки? Наказуемо ли это? 

Списали деньги за подписку, теперь не знаю как вернуть

Здравствуйте. Оформляли товар на WB с доставкой продавца в рассрочку . Из-за долгой доставки отказались от товара после списания первого платежа, и рассрочка частично осталась действующей , продорожают списывать средства (в меньшем обьеме , видимо именно за доставку, которой не было ) 

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не понимаюс куда обратиться и как вернуть деньги 

Спасибо большое за ответ. В местных органах опеки мне сказалт, что они не будут контролировать. Значит ли это что никакие другие органы не будут контролировать снятие и траты? 

Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 399 рублей,за подписку которую я не совершала,просьба вернуть мне деньги за все месяцы.

Делала перевод денег из Т-банка в альфу. Т-банк заблокировал не только сам перевод,но и все мои счета/карты/инвестиции. По подозрению по фроде. Для разблокировки счетов сотрудники Т-банка настойчиво требуют включить видеосвязь, для сбора моей биометрии, называя это идентификацией клиента. Данный формат подтверждения личности для меня не приемлем. Я против сбора моей биометрии, о чем неоднократно сказала сотрудникам. Без видеозвонка банк отказывается разблокировать мои карты и хранящиеся средства. Мне было предложено отправить бумажное письмо в банк, с подтверждением самостоятельности совершения операций переводов. Письмо было написано и получено банком 03.03.2026. Ответа не последовало. На мое предложение лично встретиться с сотрудником банка для идентификации моей личности, мне было отказано. Сегодня был заблокирован доступ в личный кабинет банка. Теперь я не могу обратиться в чат, просмотреть свои счета и получить хоть какую то информацию об удерживаемых банком МОИХ деньгах. При этом начисляются проценты на кредитные средства, которыми я не могу воспользоваться из-за блокировки со стороны банка.Каким образом мне разблокировать мои счета/карты и вернуть доступ в личный кабинет, без использования видеозвонка? Каким образом видеозвонок может подтвердить самостоятельность моих переводов?