- Все вопросы
- Часто задаваемые
Банк не возмещает мене страховую, хотя я выполнил все их условия.
23.03.2026 09:18
Ответ дан
Здравствуйте у меня тоже была подписка за 1 рубль но недавно уменьшить списали 899 рублей можно пожалуйста отменить ее, меня ведь не предупреждали о списании.
22.03.2026 08:10
Ответ дан
19.03 заполнили форму на изменение в полисе ОСАГО.Два дня с половиной ждали ответа от специалиста.В итоге наконец то позвонили.Согласовали стоимость полиса с изменениями,сказали что отправят на электронную почту для оплаты.Но.....жду уже снова два часа ссылки на оплату.И сколько ещё прожду неизвестно.Что ж такое отношение к клиентам отвратительное.Операторы на линии даже продублировать не могут.Ожидайте с вами свяжутся.Другиз слов не знают.Чат бот ещё хуже.То вылетит,то зависнет и все заново объяснять приходиться.В итоге уже три дня не могу пользоваться автомобилем,полис не изменен.Сижу все письма жду на оплату.Кошмар.Ни когда больше с Вами не буду работать
21.03.2026 18:21
Ответ дан
Как отписаться от sun credit moscow
20.03.2026 21:40
Ответ дан
Здравствуйте, 20 февраля оформляла пробную подписку на презентации Slidy.ai за 1 руб, а сегодня без моего ведома у меня списали 899 рублей за полную подписку, на сайте я подписку отменил, а деньги мне не вернули. Как вернуть деньги?
20.03.2026 18:55
Ответ дан
Я больше не буду писать никаких отзывов. Не надо спекулировать. Мне не нужны 500 баллов. Я решил прекратить сотрудничество с совком банком. Такие сотрудники только дискредитируют ваш банк. Спасибо за понимание мне не нужны 500 баллов. Я решил прекратить сотрудничество с совком банком. Такие сотрудники только дискредитируют ваш банк. Спасибо за понимание мне стыдно за такие напоминания
20.03.2026 18:04
Ответ принят
Вадим, добрый день! Екатерина беспокоит.. По поводу разблокировки ВБ Кошелька. Поскольку инвалидам платят небольшую пенсию, то сумма, которая зависла на счету для меня необходима на другом счёте.. Благодарю за будущую помощь в решении вопроса.. 🙏
20.03.2026 17:28
Ответ принят
Здравствуйте.Прошу отменить мою подписку, отключить автоплатеж и вернуть денежные средства. Почта, где была приобретена подписка: wwwangelinawww@icloud.comИнформация о платежах:- 02.03.2026 — списание 1 ₽ (YP*SLIDYAI MOSCOW RUS)- 05.03.2026 — списание 899 ₽ (YP*SLIDYAI MOSCOW RUS)- 12.03.2026 — списание 899 ₽ (YP*SLIDYAI MOSCOW RUS)- 19.03.2026 — списание 899 ₽ (YP*SLIDYAI MOSCOW RUS)Карта списания: Альфа-банк, последние 4 цифры: 7653Обстоятельства:Я оформила подписку, полагая, что это разовый платеж в размере 1 рубля. Однако через несколько дней с моей карты было списано 899 рублей без моего явного согласия на продление подписки.Подпиской я практически не пользовалась — всего один раз, так как считала, что оплата производится единожды за разовое использование сервиса. О автоматическом продлении и последующих списаниях я не была должным образом проинформирована.В связи с этим прошу:1. Отменить подписку2. Отключить автоплатеж3. Вернуть денежные средства в размере 2697 ₽Прошу рассмотреть мое обращение в кратчайшие сроки.
20.03.2026 16:55
Ответ дан
Здравствуйте! Я ошибочно перевела деньги на ВБ Кошелёк и потом пробовала их вывести. В итоге, счёт заблокировали.. Меня в чате поросили расписать все транзакции за последний месяц. Что я и сделала.. На вопрос когда же разблокируют, мне ответили, что специалистам нужно время. Спрашиваю, сколько - ответ, что каждый случай индивидуален и время разблокировки неизвестно.. Сумма которая там лежит теперь мёртвым грузом для меня очень необходима, как инвалиду первой степени. Подскажите, пожалуйста, что в моём случае возможно сделать для скорой разблокировки ВБ Кошелька? Спасибо заранее.. 🙏
19.03.2026 22:05
Ответ принят
Кредит нада иностранных
19.03.2026 12:09
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование