- Все вопросы
- Часто задаваемые
Почему не засчитали мой отзыв ? Далее я просмотрел отзывы остальных людей - там оказывается абсолютно никому не засчитывают отзывы ... Почему сложилась такая ситыация
14.01.2026 20:45
Требуется уточнение
Здравствуй, я вам писал что у меня забрали 499р. А у меня еще хотят забрать 299р, конечно у меня не забрали, но хотели. Что надо сделать чтоб от включит подписку и вернуть деньги?
14.01.2026 03:10
Ответ дан
Доброго времени суток Маргарита! Подскажите, пожалуйста, когда мне, Избенко Вере Сарпионовне, следует обратиться в банк для расторжения договора ОСАГО ХХХ0576109836 от 17 октября 2025г, заключённого с моим мужем Избенко Олегом Михайловичем, умершего 08 ноября 2025г. Срок действия договора с 31.10.2025 по 30.10.2026г.
13.01.2026 04:30
Ответ дан
Здравствуйте. Получил сертификат на ОЗОН за покупку ОСАГО через Ваш сайт на 1 т. р. При попытке его использовать - "Вы ранее уже активировали этот подарочный сертификат." Я ничего не покупал и соответствовано не применял никакие сертификаты. Надеюсь, это не очередной обман :( ...Что делать? АватарАлександрова МарияЭксперт службы заботы о клиентахДобрый день!Правильно понимаю, что вы оформляли полис страхования на сайте Банки.ру?После этого "ответа" вопрос закрыт с формулировкой "ответ дан" !!! Как понимать этот "ответ"? Прочитать ВНИМАТЕЛЬНО вопрос и посмотреть, через КАКОЙ САЙТ прступил вопрос непосильная задача? Это служба "заботы" о клиентах? Скорее служба "забить" на клиента! Оставляю за собой право публикации данной переписки в СМИ.
12.01.2026 21:23
Ответ дан
Почему, находясь в Израиле, у меня - никаких сложностей с входом на сайт Сбера, но при этом ни малейшего шанса войти на ваш сайт, или дозвониться на 800 775 86 86 ?
12.01.2026 15:45
Ответ дан
Здраствуйте.Аналогичная ситуация ,в автосалоне при оформлении кредита ни где не указали доп услугу альфа драйв,так как сотрудники торопили коротким рабочим днем не сразу выявила что сумма на 45000 выше чем надо было.Начала звонить в автосалон в кредитный отдел и девушка сказала что банк подключил мне услугу альфа драйв.Каско сделали осаго сделали через в ингострах компании ,а для чего альфа драйв тогда я не пойму.В договоре о доп услугах ни где не указано что альфа бан мне втюхал её.Только словесно в автосалоне говорят что мне говорили,но этого не было и щас не докажешь. Хочу отключить но ни как не могу дозвониться в альфа банк.
11.01.2026 14:25
Ответ дан
Здравствуйте ,домклик не работает , всё время повторяют что мы вам перезвоним, в чате смс невозможно отправить, написано чат перегружен, когда это закончится, что делать, куда писать жалобу!
10.01.2026 16:07
Ответ дан
Здравствуйте, 04.01.2026 года Тинькофф банк мне заблокировали дебетовую карту, как мне сказали служба безопасности, вот ответ банка, сегодня 10. 01.2026 год, карта до сих пор заблокирована. Здравствуйте, Наталия. Карту заблокировала система безопасности. Мы проверим и свяжемся с вами до 2026-01-05 включительно. Я понимаю ваши сейчас переживания по поводу работы карты, что вам нужно пользоваться своими деньгами. Но еще проводится проверка безопасности действий по счету и это направлено именно на то, чтобы защитить ваши деньги от возможного мошенничества.
10.01.2026 11:10
Ответ дан
списали деньги просто так что делать
09.01.2026 22:25
Ответ дан
Мне ограничени а можно сн 161 ф115
09.01.2026 17:08
Ответ принят
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование