- Все вопросы
- Часто задаваемые
Здравствуйте. можно ли у вас сделать перезалог если взят кредит в т банке под залогом
15.12.2025 01:04
Ответ дан
Здравствуйте.Скажите мне пожалуйста, почему банки отказуют в Рефинансировании,что бы уменьшить финансовую нагрузку,а предлагают каких то партнёров микрофинансовых организаций займы под 350%годовых.Можно свободно оформить за 10минут.Это ,я считаю,финансовым рабством или афёрой.
14.12.2025 16:01
Ответ дан
Дочь взяла кредитную карту ну и соответственно не закрыла вовремя.Как взять кредит чтоб рефенонсировать карту и платить ежемесячно?
14.12.2025 04:43
Ответ дан
Рефенансирование кредитов
13.12.2025 16:03
Ответ дан
Оформил рефинансирование нормальной понятной карты через халву. По итогу просрочил очередной платеж в 4400 на несколько дней, в этом месяце мне начислили комиссию в 3670₽ за несколько дней просрочки!!!!!! Это 1000000000% годовых в день!!! Это чистейшей воды развод!!!Преподносят все красиво, но по-факту миллиард подводных камней! Рассчитался по-карте просто в продуктовом, не подключив специальную подписку - получил комиссию за каждую транзакцию!!! И во всем так каждое действие отдельная комиссия. В общем ни кому не советую!!!
13.12.2025 13:07
Ответ дан
Добрый! В июне 2025 года оформил реструктуризацию по кредиту на полгода (кредит ИП). она уже закончилась наверное, но я не могу даже узнать наверняка - потому что в сбербизнесе у меня просто висит заявка необработанная.ни в чате, ни в сообщениях по кредиту ничего толком не могут сделать/ответить.недавно у меня заблокировали кредитку как у физлица из за того, что у меня висит долг по этому кредиту. Я уже две недели звоню, пишу, пытаюсь найти хоть кого то, кто может повлиять на ситуацию, но все бесполезно.Я понимаю, что есть задержки в обработке, но не на полгода же! Помогите пожалуйста. Куа еще идти просто не знаю
12.12.2025 14:29
Ответ дан
Например, через пару лет, чтобы не зависеть от аккредитации работодателя, я рассматриваю рефинансирование IT-ипотеки(2025 год) на рыночные условия, возможно ли это?
12.12.2025 14:20
Ответ дан
Ранее оформил рефинансирование основываясь, как оказалось ранее, лжи сотрудника банка.Банк отказывается предоставить записи моих разговоров с их сотрудниками, но при этом утверждает, что подтверждения они не нашли. Отказывается, хоть как то решать эту ситуацию, не идет ни на какие обсуждения. Не отвечает за ложь своих сотрудников. И при этом при любой возможности отклоняет негативные отзывы, не решая вопрос. И получается я поверил отзывам, сотруднику банка, взял рефинансирование, а оказалось сотрудник соврал, банк отказывается, что то делать, отзывы, на разных популярных ресурсах отклоняются по причине банальной отписки банком. И получается у банка хороший рейтинг, а при возникновении спорной ситуации банк отказывается что либо решать или идти на компромисс. Меня бы, например, устроило пересмотрение условий по возврату процентов рефинансирования, тоесть освобождение меня от выполнения условия по обороту по карте халва, по причине того, что из за лжи сотрудника эта карта для меня совершенно бесполезна для повседневных трат, но я вынужден ей пользоваться по условиям рефинансирования.
12.12.2025 13:36
Ответ дан
04.11.25 с сотрудником банка оформили по телефону заявку на рефинансирование ипотеки. За весь месяц,который действительна эта заявка, со мной так и не связались. Я дней 15 звонила через день и уточняла,когда свяжутся для дальнейших действий, ходила в банк,в котором оформляла ипотеку (площадь Победы, 1, корп. Б.).Ничего кроме того что мне перезвонят,я не слышала. В банке ко мне даже не вышел ипотечный менеджер,сказали что они рефинансипрованием не занимаются, сказали звонить на горячую линию. При оформлении ипотеки меня уверяли,что я смогу оформить рефинансирование,а по факту получилось,что сотрудникам обсолютно без разницы и никто не занимается твоим вопросом. Месяц прошел заявку анннулировали и всем хорошо,виновного нет! Я подала заявку повторную 05.12.25 с менеджером по телефону опять и вот сегодня 12.12.25 и со мной никто не связывается и в онлайн кабинете даже нет специалиста,который будет закреплен за мной! Почему такое безалаберное отношение к клиентам? И каким образом мне добиться рефинансирования?
12.12.2025 12:10
Ответ дан
Оформила кредит в Альфа-Банке в мае в рамках рефинансирования и столкнулся с проблемой изменения процентной ставки после получения кредита. На этапе заключения договора мне было сообщено, что для подтверждения закрытия других кредитов достаточно их фактического погашения, и информация будет автоматически передана из БКИ. Однако позже выяснилось, что для этого нужно предоставить справки о закрытии кредитов, что мне не было должным образом разъяснено.В договоре указано, что справки должны быть предоставлены клиентом, однако сотрудник банка сообщил, что банк получит все данные через БКИ, и необходимость справок не была озвучена. Когда мне сообщили о дополнительной необходимости предоставить документы, я немедленно передала все требуемые справки.Тем не менее, несмотря на своевременное выполнение всех обязательств, банк принял решение об увеличении процентной ставки. Это произошло не по моей вине, а по причине некорректной консультации со стороны банка. Подчёркиваю, что все кредиты были погашены вовремя и в полном соответствии с условиями договора.Данная ситуация затрагивает не только меня, но и множество других клиентов, которые, возможно, сталкиваются с подобной проблемой, не подозревая об этом. Банк должен тщательно информировать клиентов о всех условиях и документах, особенно при рефинансировании, где важна каждая деталь.Прошу других клиентов Альфа-Банка обратить внимание на этот вопрос и внимательно изучать все условия договора, чтобы избежать подобных недоразумений. Мы, как клиенты, заслуживаем прозрачности и честного отношения со стороны финансовых учреждений, особенно в вопросах, касающихся наших финансовых обязательств.Прошу банк пересмотреть принятое решение и вернуть процентную ставку на прежний уровень, так фактически выполнила все условия договора и отсутствовали нарушения с моей стороны.
12.12.2025 09:26
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование