Горячая линия по теме Рефинансирование

Здравствуйте! Можно ли в вашем банке рефинансировать семейную ипотеку на строительство жилого дома с целью увеличения срока с 10 лет до 20 лет ? Строительство завершено.   

Здравствуйте! Можно ли в вашем банке рефинансировать семейную ипотеку на строительство жилого дома? Строительство дома завершено. 

Общение с Т банком началось с рассрочки в М.Видео после закрытия сделали заявку на рефинансирование, и ее одобрили мы с радостными мыслями ждем денег, но по итогу через 2 суток ничего не получили.мы написали в поддержку где нам сказали что нужно встретиться с представителем ( хотя почему 2 дня все молчали, но ладно ) на следующий день назначили встречу.приехала женщина сфоткала и уехала. Ничего не изменилось мы с не терпением ждали и написали к вечеру так как уже знаем как и банку все равно, где нам говорят что ой а представитель карту блек не дал вам ? Вам нужна новая встреча но она будет после праздников так как щас уже нельзя не работаем. уже со слеза на глазах ставим встречу через 4 дня встаем рано в 10 идем до представителя сажусь в машину и через минуту представитель говорит ой встречу отменили ничем помочь не могу выходи мне к другим ехать. После этого пропала одобренная заявка доставка и тд и новую уже неодобряют но в личном кабинете ничего нет вылитело с аккаунта а в поддержке просто говопять сделали обращение ждите не знаем что это

Уважаемый банк прошу вас решить мой вопрос о реструктуризации двух моих кредитов, так как нахожусь на длительном больничном . При неоднократном обращении присылают сообщение с одобрением с ссылкой по которой проходил и постоянно выходит ошибка , сегодня прислали сообщение об одобрении на рефинансирование договора№*4248 с ссылкой при переходе по ссылке просто высвечивается белый экран и на этом все . И по договору№7025 приходит отказ . Я отправил на электронную почту все надлежащие документы. Подскажите пожалуйста как быть? Можно узнать почему банк не идёт на уступки. Я не отказываюсь оплачивать , но с минеральной оплатой

29 августа 2025 года я обратилась в отделение ВТБ, чтобы открыть валютный счёт и сделать перевод в Китай для покупки автомобиля. Консультировала меня сотрудница Копосова Наталья Владимировна. Вместо того чтобы просто помочь с переводом, она предложила мне оформить рефинансирование кредита из Сбербанка, сказав, что это выгодно. Попутно оформили какой-то платёжный стикер с кэшбэком, я даже не особо вникала, думала, мелочь. Главное — я доверилась сотруднику банка, так как считала, что специалист объяснит всё честно и по делу. На деле оказалось иначе. Никто не сказал мне главного: что ставка по этому продукту — 69,9% годовых. Не просто не сказали, а никак не акцентировали на этом внимание, хотя для меня это критично — с моей зарплатой такие проценты неподъёмны.Итог наступил 20 февраля 2026 года, когда льготный период закончился. В этот момент банк одномоментно прибавил к основному долгу все накопленные за полгода проценты. Мой долг с 267 000 рублей резко подскочил до 367 000 рублей. То есть за полгода я должна уже на 100 тысяч больше, хотя никаких новых трат не делала.Когда я пришла разбираться в отделение, мне спокойно ответили: «Это проценты, потому что вы не закрыли всю сумму». Но как я могла закрыть, если мне с самого начала не объяснили, как реально работают условия? Если бы я знала, что придётся платить почти 70% годовых, я бы ни за что не согласилась на рефинансирование. Я пришла в банк за валютным переводом, а ушла с долговой ямой. Сотрудница Копосова Наталья Владимировна либо сама не разобралась в продукте, либо сознательно не сказала правду, чтобы выполнить план. В любом случае это подстава. Будьте осторожны: в ВТБ могут красиво рассказать про рефинансирование, но забыть упомянуть, что проценты капают каждый день с первого числа и в итоге долг вырастает в разы. 

Здравствуйте, как мне взять кредит на рефинансирование займов, если мой кредитный рейтинг 414? Если брать кредит на год, для меня будет это совершенно не проблема все выплачивать ежемесячно. Это сэкономило бы мне много денег на процентах и просто было бы удобнее погашать все в одном месте

Здравствуйте, есть ли какая-нибудь возможность мне взять кредит на рефинансирование, если мой кредитный рейтинг 414? Я хочу взять кредит, чтобы закрыть все займы и платить в одном месте, что сэкономит мне много на процентах, так ещё и удобнее намного будет. Я согласен даже на достаточно высокий процент

Подала заявку на кредит 15.02, сообщают информацию о том, что в ближайшее время со мной свяжется специалист, напрямую с кредитным отделом связывать не хотят. На сегодняшний день, 23.02, ответа по заявке нет, заявка все так же на рассмотрении, говорят так же, что в ближайшее время со мной свяжется специалист. Что можно делать 8 дней? Что проверчть? Вся информация предоставлена, доступ к данным с госуслуг так же предоставлен. Очень долгое время я не решалась писать отзыв на работу вашего банка, думая, что возможно вы исправитесь, но нет. Терпению пришел конец. Некомпетентность сотрудников так же поражает.

Да все верно, в истории отражаются уже погашенные продукты как открытые, это сильно влияет на мою кредитную историю, прошу обновить так как не могу пользоваться кредитными продуктами

Добрый день! имеется ли возможность рефинансирования моего автокредита в отп банке!?