Горячая линия по теме Рефинансирование

Здравствуйте! 30.05.2024 года взяла ипотеку 6 млн р. под 7.9 % на строительство дома. Подрядчик выбран из списка аккредитованных банком. В 2025 году на подрядчика возбудили УД по статье 159.ч.4. Свои обязательства подрядчик не выполнил. Банк перевёл всю сумму на счет подрядчика. (после возбуждения УД и постановки на контроль УД Бастрыкиным банк удалил подрядчика из списка аккредитованных). Не смотря ни на что я являюсь добросовестным заемщиком, плачу без единой просрочки, половина суммы мной уже погашена. В начале 2026 года с моим мужем случилась беда, он тяжело заболел и утратил трудоспособность, ему требуется дорогостоящее лечение и длительная реабилитация, семейный бюджет сильно сократился. Так же я понесла расходы на юриста за исковое в суд, госпошлины и пр. расходы. Я написала обращение в банк с просьбой привлечь в качестве созаеищика моего сына, материально благополучного, на следующий день (то есть банк даже не стал думать и пытаться решить мой вопрос) банк направил ответ - Кредитный договор не предполагает внесения изменений, бери каникулы. Муж тяжело заболел и как долго он будет лечиться не известно, то есть надо понимать, что человеку в такой ситуации каникулы не подходят! Так же мной было написано обращение в Центробанк. Пока жду ответ. Вопрос: Как можно решить этот вопрос с привлечением созаеищика, который поможет выплатить остаток долга, а у банка будет гарантия, что долг будет погашен? Как можно быть такими глухими и равнодушными к людям????? Неужели договориться с банком нет никаких возможностей, там что, не люди работают???? Жадность банков за гранью добра и зла! С привлечением созаеищика банк ничего не теряет, а только получает дополнительную гарантию. Неужели придется писать обращение Путину? 

У меня два кредита от банка МТС. Можно ли их рефинансировать?

17.01.26 заключил кредитный договор на 753к руб. на 60мес по ставке 19,9%.19.01.26 отключил все страховые пакеты. В результате, мне рассчитали платеж 26900 в месяц. В то время как стандартный калькулятор на банки.ру выдает аннуитетный платеж 19900 рублей в месяц. Откуда взялась переплата в 7000 рублей когда все страховые пакеты выключены? Звонил на горячую линию, обращался в отделение банка. Никто мне не может дать пояснения откуда идет ежемесячный расчет на 7000 больше, чем положено по формуле?Идет жесткая мошенническая манипуляция с платежами на уровне формулы расчетов аннуитетных платежей. 

Рефинансирование.могу ли я рефинансировать кредит в вашем банке и какие условия? Сумма кредита 380000₽

Просто хотела с помощью рефинансирования под залог снизить платеж по автокредиту на 5 тыс хотя бы, в виду снижения ключевой ставки. Почему вам так сложно одобрить??? Что за специалисты сидят в кредитном отделе!?? Машине всего год, у меня отличная кредитная история, ни одной просрочки за все время (10 лет опыта кредитования) !!! Зато любите предлагать сумму меньше!!! Где логика??! На мне и так не маленькая финансовая нагрузка, зачем мне ваши бесполезные предложения???

Добрый день! Планирую в ближайшее время рефинансировать кредитную карту Альфа Банка с задолженностью 108 тысяч рублей с помощью продуктов Совкомбанка (насмотрелся рекламы) Подскажите какие подводные камни, условия и прочие моменты, подробности?Спасибо

Сделали «рефинансирование» договора в итоге - платеж стал еще больше, еще и отказывались страховку выключить. Потому что оказывается нужно было потратить 50 тыс до 5 января (отсчет идет от дня подписания, деньги поступают на 2 дня позже подписания, плюс новогодние праздники) Дмитрий Александрович 03.08.1987 аредит под залог авто ссысл от этого рефинансирования? Возвращаетесь тогда прежний договор и аннулируйте это рефинансирование  при рефинансировании каким то загадочным образом увеличился долг на 50тысяч, которые нужно быстро потратить

Добрый день, мое первое обращение написанное здесь было подано 13.01.2026, сегодня 18.01.2026 мне приходит решение по такому же принципу о котором я написал ранее в первом обращении, а именно, отказ ровно через 3 минуты ( мою заявку оператор видимо даже не смотрит а делает формальные действия чтобы побыстрее выполнить kpi ) я позвонил по номеру 88002008200 чтобы узнать причину, на что услышал ответ что заявка подавалась сегодня через отделение банка, то есть мы делаем вывод что никто не рассматривает заявки а просто продолжает игнорировать мою просьбу на нормальное рассмотрение заявки и решение проблемы, чтобы встать в график платежей. Также пока общался сегодня по телефону, подали заявку онлайн через мобильное приложение, чтобы проверить через сколько будет отказ, и конечно же отказ пришел через 3 минуты, что и подтверждает мои слова выше об отсутствии возможности как-то решить проблему. Что уж можно говорить, если в ответе банка от того человека кто (якобы) рассматривал сегодня мою заявку приходит ответ: Спасибо за обращение! и все.. Это чистой воды издевательство. Также банк нарушет требования фссп, а именно звонки( их более 5 штук на дню ) хотя законом установлено не более 2 раз в неделю. Прошу рассмотреть НОРМАЛЬНО мою заявку на реструктуризацию чтобы я мог встать в график платежей, я уже 6 месяцев пытаюсь решить мирно вопрос, может хватит уже издеваться? 

срочно нужно рефенонсирование.

Добрый день.Работаю врачом.Было оформлено два кредита. В связи с тем, что половина января были не рабочими, появилась проблемы с оплатой.Обратилась к оператору с просьбой о кредитных каникулах, оператор отказал без объяснения причин.Получается, если работаешь врачом, помогаешь людям за весьма скромную зарплату, то тебе банк и не сможет дать временные каникулы. Так же обращалась с рефинансированием, в нём тоже было отказано, а т.к. квартира находится в залоге этого кредита, то и рефинансировать в других организациях я не могу, т.к. они тоже требуют залог.Помогите пожалуйста с решением проблемы.