Горячая линия по теме Рефинансирование

Добрый день! Прошу рассмотреть в индивидуальном порядке и в качестве исключения возможность рефинансирования карты Халва и кредитов в других банках. Возможно ли закрыть существующую рассрочку и открыть новую, т. е. объединить её с кредитами в других банках и выплачивать равными долями 24 месяца. Общая сумма 415 тыс. руб. Хочу заметить, что являюсь ответственным клиентом банков уже много лет, за это время просрочки по платежам и другие негативные события отсутствуют. Обращалась с данным запросом в банк, к сожалению, там не смогли мне помочь, ссылаясь на автоматизм системы, как-будто клиентоориентированность и индивидуальный подход ушли из нашей жизни. Прошу банк пойти навстречу и рассмотреть моё обращение

Через Совкомбанк.валиуллин 

4.12.2025 я обратилась в банк с заявлением о реструктуризации задолженности и предоставила все необходимые документы, подтверждающие отсутствие стабильного дохода (нахожусь в декретном отпуске).21.12.2025 образовалась просрочка по платежу, 22.12.2025 банк списал средства со счета в счет погашения задолженности. Мои обращения по вопросам реструктуризации игнорируются.Банк также осуществляет звонки родственникам, которые не являются сторонами кредитного договора, создавая давление и стресс.Прошу банк обеспечить официальное рассмотрение моего заявления о реструктуризации и прекратить звонки третьим лицам, соблюдая нормы закона и добросовестного взаимодействия с клиентом.

Почему не опубликовали мой вопрос на правомерность сотрудника банка. При отказе услуги оставлять договора с моей подписью и с моими паспортными данными у себя.

Сегодня была в банке "Совкомбанк". Вежливая девушка, все рассказала по поводу рефинансирование. Услуги понравились.Взяла мои паспортные данные, дала на подпись договоры. Я подписала. Но оказалось, что рефинансировать нельзя, так как у меня были задолженности по кредитам. Хотя их никогда не было. Забрала все договоры, на вопрос там все мои подписи, какое право вы имеете забирать мой договор. Она сказала, что они сдаются в архив, и что если она их не сдаст ее посадят. Как такое может быть?

Здравствуйте, 29.12 я отправила запрос на рефинансирование, документы приложила . Статус в работе . Когда пытаюсь посмотреть подробности -пустое окно . С тех пор тишина

5.01.26 весь день мне настойчиво звонил совкомбанк, в итоге я взяла трубку, где девушка сказала о спец предложении - рефинансирование. С горем пополам, я согласилась, на авось. Что происходит далее: смс - ваша заявка принята ожидайте ответа в течение 3 дней. Далее следует смс, мы не могли до вас дозвониться, отключите антиспам и тд. Я, в современных реалиях, никогда уже не отключу антиспам, удивительно, что это предлагает БАНК! О чем написала в чат поддержки! Сегодня 9 января, пишу в чат, узнать о решении, и что я узнаю: оказывается, "я подала заявку на кредит" под залог авто!!!! В ходе выяснения выяснилось, что никакой заявки на рефинансирование НЕ БЫЛО АПРИОРИ!!!! И сумма поразила, 778тр!!!! Ау, банк! Вы там в себе????? Вы уже просто обалдели!!! Специалистам с улицы надо делать план по звонкам, а люди должны страдать????? Полное дно, пробитое!!! Значит, когда банку надо, он дозвонится хоть когда и куда, а далее, ты должен отключить, сам перезвонить! И все это по поводу того, что ты даже сам не оформлял! Приложение вечно глючит. Чтобы выяснить мне все это мне потребовалрсь почти 2 часа беспрерывно сидеть в телефоне!!!! Скрины ВХОДЯЩИХ звонков имеются! Как меня "окучивали" на рефинансирование в течение 15 минут! Как итог, на вас может быть оформлен кредит!

возможно ли рефинансировать ипотеку с другого банка ?

возможно ли рефинансировать ипотеку ?

Хочю взять деньги