Горячая линия по теме Банкоматы

Пополнял карту т-банка сегодня банкомат удержал все средства выдал чек ошибка при выполнении операции, запрос через т банк подал сразу в 10 утра еще, дело в том что у меня платежи по кредитам сегодня а ситуация до сих пор не имеет никаких сдвигов деньги банкомат забрал у меня последние.

Был заблокирован кошелек из-за просрочки паспорта. Паспорт обновил но кошелёк разблокировать не смог. Пытался через госуслуги как и положено, отзывал согласия, переустановил приложение, ждал 3 часа и так еще пару раз, безрезультатно. Перепроверял данные на госуслугах, вроде все правильно вводил.

Обращение в Сбербанк №260409-7000-290424 от 09.04.2026 мною не создавалось, что там содержалось, в этом Обращении, я не знаю, в Сбербанк я не обращалась, таким образом, кто-то создал заявку от моего имени, и у меня произвели незаконное списание 10000.00 руб.

Ногайский район ,Терекли - Мектеб , ул . К.Маркса 40 , на постоянной основе не работают банкоматы. каждый раз прихожу с надеждой снять деньги , один вовсе не работает , второй постоянно пустой . Не выдает . В банке выдают только по паспорту . Очень неудобно ,решите проблему 

Здравствуйте.Вносил 11 тысяч в банкомат тысячными купюрами.8 внеслось,тысяча вернулась,а 2 пропало.

Банкомат Тбанк забрал деньги другому банку.Написал отписку, что деньги вернули на мой банк, но брехня. Деньги поступят вам от семи дней. Что будут пешком идти. Т Банк говно.

01.04.2026 в 18:36 (время местное) в г. Славгород, ул. Ленина 193а (банкомат № 60040675) вносил 74 500 рублей. После технического сбоя зачислилось только 49 500 рублей. 25 000 рублей банкомат просто съел.Я получил два официальных ответа на обращение № 260401-7001-405718, которые вызывают шок и вопросы к компетентности сотрудников (Гусева А. и Молинова Н.):1. Отсутствие видео: Банк заявляет, что видеоматериалы отсутствуют, так как банкомат в сторонней организации. Это как? Банк не несет ответственности за безопасность своих устройств в публичных местах? При этом банк утверждает, что деньги были возвращены клиенту. На основании ЧЕГО сделан такой вывод, если видео вы НЕ СМОТРЕЛИ?2. Ложь про возврат: Утверждение, что 25 000 руб. были возвращены и получены на руки — наглая ложь. Видеофиксация (если бы банк потрудился её запросить у ТЦ или проверить свои системы) подтвердила бы, что клиент ничего не забирал.Требую немедленно провести ПОВТОРНУЮ проверку, поднять логи сбоя купюроприемника и найти излишки. Если банк продолжит присылать отписки, следующим шагом будет заявление в Прокуратуру о незаконном присвоении денежных средств и жалоба в ЦБ РФ по факту нарушения безопасности банковских операций (отсутствие видеоконтроля).

18.02.2026 в 19 часов, я в банкомате Т-банка через Qr код приложения хотел снять 50 тыс.руб. с кредитной карты но с первой попытки я не успел ввести присланный код для подтверждения операции. Тогда я сформировал новый QR код и получил наличные. Затем неотходя от банкомата я внес 45 тыс. руб. на дебетовую карту банка. После получения выписки с кредитной карты я обнаружил что с карты банк дважды списал выдачу наличных. Обратился в банк 15.03.2026, банк начал проверку. Сначала трижды сроки были перенесены, затем после моего звонка в банк, получил ответ что вернуть деньги не получиться, я дважды ввел ПИН-код и что карта и ПИН-код должны быть только у меня. А я карту не вставлял и ПИН-код не вводил. Что происходит?      

Прошу Ознакомиться С отзывом Уважаемый читатели  Банки.ру  06.04.2026 В 20.57 по Московскому времени  Я решила Воспользоваться Банкоматом Втб По адресу По Московская область, Бронницы, Каширский переулок, 66, 140170 • Торговый зал Номер Банкомата 375833 Положила Наличный В размере 53.000 р 00 копеек  через Карту Тбанка  Но Банкомат ВТБ  решил По другому и сожрал мои последние заработанный деньги  Была написана ошибка  Деньги задержанны  позвоните по номеру 1000  Чек также банкомаи не выдал  На горячий линий сотрудник Всячиски пыталься меня Послать на 3 буквы  и направить в Тбанк  чтобы они мне сумму возвращали  Так Ладно  написала В подержку Тбанка  но Тбанк также не особо хотел разбираться  в Ситуаций. Составили Обращение  что Направят обращению партнеру  и Тишина  Не пойму какое права банк может  удерживать Денежный Средства  Было Составленно Заявление В Центробанк Роспотребнадзор  Также Будет Составлен Иск о возмещение  денег И пользование Банком Моими Деньгами   Крайне не Советую пользоваться Банкоматами Втб  лучше Ходить с наличкой  будьте осторожны  мошенники ВТБ  Мошеники ВТБ  всем Добра  переходите на наличку 

Добрый день. 3.04.2026 я пытался пополнмть карту другого банка через втб. во время пересчета денег банкомат сломался , деньги не выдал, но выдал чек, подтверждающий не удачную операцию. ответа от банка до сих пор не , обращение составил. Вопрос такой.1) что делать, если банк скажет, что деньги мне не вернет( суммы балы не маленькая, около 100 000 рублей) 2) в каждом банкомате есть камера, как я могу запросить видео с этой камеры для подтверждения моих слов( что деньги положил в банкомат, а банкомат не вернул мне эти деньги )3) как долго Рассматриваются данные вопросы ?