- Все вопросы
- Часто задаваемые
16.05 приехали в отделение на пр.Большевиков (Спб) нам сообщили, что долларов в наличии нет. Посоветовали обратиться на горячую линию и уточнить-где могут быть. Мы позвонили, оперционист Карина сообщила, что на Большевиков все есть, более того, забронировали(номер брони-307).Я уточнила курс на новые купюры-76.6.Вернулись в отделение. Нам уже вызывающим тоном сообщили, что это сбой, ничего нет.Снова горячая линия, оператор Дмитрий, бронируем в отделении на Новочеркасском (бронь-382). Уточняю курс-за новые купюры+1.9руб. Получается те же-76.6Приежаем туда.. В наличии есть, но курс-78.7.Звоним снова на горячую линию-теперь тот же Дмитрий уже сообщает, что 76.6 и к ним уже +1.9 руб.Математика все одно не сошлась.Но оператор сообшает, что в разных отделениях курс разный, меняется мгновенно и что-то еще столь же маловразумительное.При этом на сайте банке вообще курс 74.с чем-то.Можно получить пояснение по этой ситуации?
16.05.2026 13:24
Добрый день! Возможно ли в любом отделении вашего банка купить 2000$ нового образца без предварительного заказа?
15.05.2026 10:03
Ответ дан
Что делать что бы разблокировать карту если заблокировали по причине 4.5 4.9 что скинуть что бы разблокировать карту? Есть все ордера куда переводились денги. Все переводы сделаны мной
14.05.2026 20:40
Ответ дан
мне нужно поменять 15 000 руб на тенге. Хочу узнать есть ли в отделении на г. Москва, ул. первомайская, д. 77 такая сумма тенге на сегодня. если есть, то зарезервировать ее
12.05.2026 12:30
Ответ дан
Некоторон время назад перед поездкой в Китай я купила безналичные юани в приложении Т-банка. Надеялась получить их в банкомате. банкомат мне юани не выдал. На все вопросы в поддержку, что сделать с этой суммой и как получить наличные, мне ничего не ответили. Могу я получить их в Китае в банкомате, привязав к счёту пластик?
10.05.2026 13:46
Ответ дан
В инструкции к оставлению отзыва было прописано указать контакты . Я не ожидала что они будут опубликованы в отзыве ! Рощу немедленно удалить мой контакт из отзыва . Я думала эта информация останется только у администратора банки .ру.
10.05.2026 12:43
Ответ дан
Хочу обменять 300 долларов подаренные на др, и не знаю смогу ли это сделать или нет, просто хочу обменять и купить подарок маме
09.05.2026 12:59
Ответ дан
где можно в Санкт Петербурге обменять купюры номиналом 500 евро на рубли
06.05.2026 23:26
Ответ дан
Добрый день,написала комментарий чего не хватило дополнила,почему не оплатили?
05.05.2026 19:38
Требуется уточнение
Торгубаева Цырена Дашиевна
05.05.2026 07:30
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование