По какому курсу можно купит 1000 евро

Сдал порванную 100 долларавую купюру в сбербанк, прошло 5 лет. Так и не получил свои деньги, нашел документы о приеме денег, подумал, может кто-то все же решит мой вопрос. При повторном обрашении в банк спустя 2 года после сдачи, просто отшили. И чтобы предьявить необходимо было документы, что естественно где то заволялись и не смог решить это. А сейчас дело принцип, раз они нашлись. Как мне получить свои деньги обратно??? 

Отдыхала в Армении. Специально для оплаты услуг через терминал открыла карту Т-Банка. 20 марта 2026 года отплатила услуги по проживанию в гостинице в сумме 300000 драм. Сняли рублевый экв. в 79000 рублей. Муж такой же счет оплатил картой ВТБ, получилось 67000 рублей. Банк отвечает, что никакой ошибки в конвертации нет. На сайте банка в рекламе дебетовой карты указано что будет самый выгодный курс. Полный обман. Понятно, что от ухода одного клиента банк ничего не потеряет, но я сильео разочарована в нем. Реклама рекламой, а вот на самом деле... Закрыла карту, удалила приложение 

Здравствуйте, неоднократно пытался приобрести доллары США (купюры нового образца) в отделении банка в г.Курск ул. Ленина, д. 31, ДО «Курск - Улица Ленина».Всегда, как и сегодня 03 апреля в 12:00, получил отказ и формулировку "мы продаем только купюры старого образца".При этом на сайте банки.ру регулярно обновляется информация о наличии такой возможности, подтвержденная с вашей стороны. Просьба не вводить людей в заблуждение и убрать информацию о наличии такой возможности. Или написать каким образом можно зарезервировать сумму в долларах США (купюры от 2009 г.в.) и приобрести их в офисе вашего банка.

Документы направлены, будьте добры примите их на рассмотрение, я и так ждал 5 лет, пока банк решит мой вопрос. Благодарю Вас!

Я ввожу на сайте банки ру сумму, которую хочу купить - 5000 долл старого образцаприезжаютв отделение на Грузинский пер. 16, а там только 500надотрезервироватьно при этос на сайте банки ру отображается доступностт этой суммызвоню на горячую линию и, о чудо, на рубль дороже есть поблизости. Кто бы сомневался

Здравствуйте. Вчера я зарезервировала покупку долларов на сумму 6400 на сегодняшний день по курсу 77,78 в отделении банка Камкомбанк по адресу проспект Хасана Туфана 29Б. В заявлении было указано, что специалист банка свяжется со мной. Не дождавшись ответа, я сама позвонила по номеру 88003334071. Оператор ответил, что резервирования нет и покупка долларов нового образца на сегодняшний день 79.90. Хочу получить разъяснения по курсу покупки долларов, указанных на сайте банки.ру , а именно почему Камкомбанк не указывает настоящий курс покупки иностранной валюты по долларам нового образца. Значит банк заведомо вводит в заблуждение потенциальных клиентов в неразберихе между курсами доллароа старого и нового образцов. Сейчас курс указывается как 78, значит это курс покупки по старому образцу долларов? По моему мнению курс покупки долларов, указанный на банки.ру должен быть по долларам нового образца. Спасибо 

Как оставить отзыв о банке и получить за него 600 руб?

Обратилась сегодня в офис для обмена валюты, предварительно оставляла заявку на сайте. Сайт дает выбрать только минимальную сумму -500 евро. Предварительно посмотрела курс на сайте банки ру и комиссию за операцию в 200 рублей, в этом банке курс оказался наиболее привлекательным. Придя в банк, меня сразу пригласили в кассу , я сказала, что у меня есть сумма ок 30 тыс и я бы хотела на нее купить. Везде курс на табло в банке указан 91 рубль, кассир не сказала курс, только лишь хитро сказав, что это будет «примерно 350 евро» и просто выдала евро!! Обнаружила , что курс был почти 95 рублей!!! Только когда пришла второй раз, чтобы дополнительно докупить и тогда уже сотрудница банка сказала, что курс будет 91 рубль при покупке 500 евро одной бумагой в ином случае курс будет почти 95 (что дороже в 99% банков!!). И тут я понимаю, что меня жестко обманули продав почти по 95. Обман чистой воды и нарушение оферты 

Я зашел посмотреть на банки ру курс чтобы понять куда лучше ехать обменивать. Выбрал Ставрополь и мне высветился Альфа, с очень хорошим курсом и надписью "доллары нового образца" которые мне и были нужны.Знаю что банки могут обманывать решил позвонить в альфа банк и узнать есть ли там доллары нового образца, но к сожалению их не оказалось. Сказали что в целом данная услуга для Ставрополя не поддерживается, то есть у нас их и не было, то есть они не закончились, а изначально не предоставлялись. Оператор на звонке сказал обращаться в сервис банку ру, вот получается обращаюсь, надеюсь исправите отображение, чтобы люди не дезинформировались. Хотя не думаю что сервис банки ру берет данные из воздуха для отображения такой плашки. На других банках при этом такой плашки нет

В каких отделениях можно поменять доллары старого образца на рубли?Какой курс?

всё быстро получил обмен валюты

Добрый день! номер карты для зачисления направил по почте, с той же темой обращения, будьте добры возьмите в работу и ускорьте мое зачисление, благодарю.

Почему у вас на сайте не доведена до клиентов информация о том, что курс доллара нового образца на 1,9 рубля выше, чем указан на сайте и на банки.ру. При том, что у вас на сайте и на сайте банки.ру указано, что доллары нового образца?Почему клиенты должны тратить свое время впустую на посещение отделений вашего банка?

Можно ли рубли обменять на лиры турецкие в Сбербанке г. Краснодар ул. Красноармейская, 34?

Мне необходимо было купить $3000, я открыл предложения банков здесь https://www.banki.ru/products/currency/cash/usd/moskva/?buttonId=2&amount=3000Выбрал наиболее устраивающий меня банк и отделение, было указано есть нового образца, можно зарезервировать.Я оставил заявку на резерв.Позвонил ваш коллега для получения подтверждения. Сказал, что в выбранном мной отделении нет купюр нового образца. Мы с ним выбрали другое отделение. Через какое-то время я получил смс-подтверждение.Когда я приехал в отделение, я узнал, что, оказывается, купюры нового образца требуют дополнительной комиссии в 1,90 за один доллар. Что на мою сумму на ровном месте дает 5,7к.Я отказался от покупки, т.к такой курс является одним из самых невыгодных по Москве (можете сами сравнить по ссылке выше). При этом нигде не указывается, что курс для валют разных образцов (хотя бы) может отличаться.Таким образом, я был введен в заблуждение насчет курса, считаю, что вы ведете дела недобросовестноДля понимания ситуации, прямо сейчас в 21.21 я открыл страницу вашего банкаhttps://www.kamkombank.ru/rus/individuals/curren-operat/Выбрал пункт на Балтийской, где сегодня был.Вижу курс доллара в 77.99.Нет ни единой отметки про разницу курса для купюр старого и нового образца.При этом мне на сумму в 3000 долларов (даже с учетом комиссии в 200 рублей), насчитали сумму в 240 700 рублей (т.е по курсу выше 80 рублей)Извините, но 6 тысяч рублей на ровном месте я дарить не хочу.Поэтому требую внятного четкого ответа, кто, каким документом утвердил дополнительную комиссию, а также юридического обоснования возможной разницы между купюрами старого и нового образца.Требую отдельно показать, где эта информация доносится до потребителя до посещения им отделения.И жду вашего предложения по компенсации мне потерянного времениКурсы валют на время написания сообщения могу подтвердить скриншотами, при необходимости

Муж не ходячий. Пенсию получает на карту Почтабанка. Госуслуг нет. Вы можете открыть карту ВТБ, перевести пенсию и доставить карту на дом? 

Необходимо было приобрести 1000$ нового образца. На офиц.сайте увидел соответствующий раздел (https://alfabank.ru/lp/crm/currency/office-usd/) о продаже валют нового образца с указанием отделений, где возможно это сделать. 17.04.2026 пришёл в отделение банка ДО "Пролетарский". Там мне валюту не обменяли и сообщили, что её необходимо предварительно заказать через приложение банка или через горячую линию. 20.04.2026 горячая линия с реально глупым роботом мне вообще не помогла, впервые с таким идиотизмом сталкиваюсь! В приложении банка "чат с банком" мне в начале сообщили, что заказать необходимую сумму можно только через отделение банка. Я сообщил, что в отделении меня уже "послали" и после этого в чате выдали следующую информацию, а именно: заказать сумму можно через чат, при наличии данной суммы на моём счете. Будучи в отделении банка мне необходимо написать в чат, чтобы поддержка связалась с сотрудником отделения.Я в шоке, что за схема..... Бред! Впервые с таким идиотзмом сталкиваюсь, хотя всегда считал Альфа Банк "нормальным" банком.

Добрый вечер. Скажите пожалуйста в вашем банке можно купить Турецкую лиру?

Хотела зарезервировать 12000 турецкие лиры,подала заявку ,написали подписание договора и всё на этом,тишина

При попытке обменять валюту сотрудник банка заявил, что доллары старого образца принимают по заниженному курсу. Они разве перестают быть долларом? И на какой бирже отслеживается курс доллара старого образца? Когда я просил его пояснить причину такого своеволия, он сказал, что в некоторых странах их не принимают. Турция, Египет и Тайланд. Откуда я вчера вернулся с этими долларами. И не встретил ни то, что бы их там не принимали, а даже разницы в курсе нет. Очень не хорошо, что ваши официальные представители так нагло лгут потенциальным клиентам. 

Добрый день! Хотела обменять доллары на рубли,какие купюры банк не принимает?

Добрый день. У меня была простая задача - обменять лежащие на банковском счете 3500 евро на рубли. Поскольку в отделении курс был 91р, а в приложении - 83р, было принято решение снять наличные евро, обменять на рубли и вернуть на рублевый счет. Дальше получилось вот что:16.04 я приехал в ДО на Лермонтовском проспекте.1. сотрудница сказала, что они не могут снять деньги с накопительного счета 2. сотрудница перевела их на обычный счет3. при попытке снятия сотрудница сказала, что из-за лимита ЦБ я не могу снять их все, т.к. из лимита осталось всего $250поскольку столько денег я точно не снимал с момента введения лимита, на следующий день я поехал в ДО на Рязанском проспекте, чтобы получить информацию, откуда взялся такой маленький остаток. там сделали выписку по валютным операциям и озвучили следующее:1. лимит ЦБ уменьшается не только от снятия наличных, но и от операций перевода2. последней операцией перевода была операция, произведенная сотрудницей ВТБ в ДО на Лермонтовском проспекте3. она и уменьшила остаток лимита4. теперь я не могу снять наличные и должен менять эти деньги в приложенииПолучается так, что я храню деньги в банке, не получаю за это ничего (этот счет давно перестал быть накопительным и несколько лет деньги там лежали мертвым грузом.. и мне никто не сказал, что с него нельзя будет снять и поэтому нельзя держать там деньги), не делаю ничего противозаконного, и вдруг оказываюсь в ситуации, из которой должен как-то выкручиваться или терять довольно приличные деньги.Вопросы. 1. Почему я не могу снять, положенные мне по закону РФ наличные из-за внутреннего регламента банка?2. Как мне все же обменять эти деньги по реальному курсу, учитывая что обмен в приложении дает потерю 35000р?

Специально зарезервировал доллары нового образца у этого банка в отделении где курс был ниже остальных отделений (проспект Вернадского). Информация о курсе и резерв с вашего сайта. Перед входом в отделении убедился что курс этого отделения ниже остальных. Но через минуту мне в отделении сказали что курс выше (такой же как и других отделениях). И что банки ру не наш сайт и мы за него не отвечаем. Я ушел. Ещё через 5 минут на вашем сайте курс на Вернадском сравнялся с остальными отделениями, а ещё через 5 минут самый лучший курс продажи переместился на отделение в м Сокол. Вы можете это проверить. Понимаю что ваше дело маленькое, но ваш ресурс пользуют с целью обмана.