Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 462 580

Не возвращают закладную более 23 дней

Оценка:

1

Проблема решена

15.08.19 г. мной полностью были полностью погашены обязательства перед АО "ДОМ.РФ" по ипотеке. 17.08 (когда обновилась информация о погашении задолженности в личном кабинете) мной через личный кабинет банка было написано обращение №1275326 на возврат...

09.09.2019 09:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Взаимодействие с банком в сложной ситуации

Оценка:

2

Зачтено

Была клиентом банка в течение почти 9 лет, считала, что все идеально, пока не столкнулась с реальной проблемой. За полтора дня до убытия за границу, у меня украли телефон с подключенным мобильным банком и все карты, в том числе, кредитную, и сняли оч...

09.09.2019 09:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не прошел платеж при пополнении кошелька QIWI!

КИВИ Банк

Оценка:

2

Проблема решена

Пополнил кошелек QIWI еще 7 сентября на 5000р через терминал, но платеж так и не пришел. Хотя обычно платеж поступал в первую же минуту. При проверке платежа на сайте он был в обработке, но по прошествии 24 часов появилось следующее сообщение: "Ваш п...

09.09.2019 08:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут оформить форму W8-BEN

Оценка:

3

Зачтено

Пользуюсь услугами данного брокера сравнительно недавно, столкнулся с проблемой которую не могут решить 2 месяц, хотя на сайте указа максимальный срок рассмотрения 30 дней. Для работы с иностранными продуктами нужно оформить W8-BEN. В принципе прило...

09.09.2019 08:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за услугу

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! На той неделе внесла средства для погашения кредита, закрыла сразу карту, через которую его платила, через мобильное приложение. Сумма была внесена именно та, которая была рассчитана в приложении для досрочного закрытия, учитывая все...

09.09.2019 08:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Снижение кредитного лимита по карте

Оценка:

1

Зачтено

№ Обращения 20636633 от 24 августа 2019 года. Дважды писал заявление на понижение лимита по кредитной карте, первый раз в свободной форме, второй раз за меня это делал сотрудник банка. Сейчас требуют в третий раз писать заявление, кредитный лим...

09.09.2019 05:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Моя благодарность за понимание и быстрый ответ

Оценка:

5

Зачтено

В кротчайшие сроки мне предоставили выписки договара за весь период сотрудничества.И в электронном виде,а через 2дня по почте на бумажном носителе.Неожидала от бпнка такой оперативности.По телефону общение было приятным.Остались только хорошие впечат...

09.09.2019 05:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день. Зайдя в мобильное приложение, увидела предложение от банка на рефинансирование кредита. Подумав и посовещавшись дома, решила оформить заявку. В мобильном приложении выбрала условия которые мне нужны, нажала оформить. 05.09.2019г...

09.09.2019 03:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Елена, спасибо!

Оценка:

5

Зачтено

Благодарен сотруднику колцентра банка, Елене К-ой за то, что помогла разобраться и несколько месяцев сопровождала сложный вопрос, связанный с тем, что мне были неправомерно начислены платежи за использование бизнес залов моей семьёй, после того как п...

09.09.2019 02:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не начислил бонусы по акции Халва "ПРИГЛАСИ ДРУГА"

Оценка:

1

Зачтено

По акции Халва "ПРИГЛАСИ ДРУГА" Мне, как приглашённому другу, не начислили 500р. бонусом по выполненным условиям акции "пригласи друга" после покупки 5.09.2019 у "партнёра" товара на сумму более 1 тыс. рублей.. Условия акции "пригласи друга" выполн...

09.09.2019 02:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотите попортить себе нервы, то вам в Почта Банк

Оценка:

1

Проблема решена

Заключила договор кредит наличными с 19.07.17г на 24 месяца. Было две просрочки не более 3 дней из -за которых увеличился срок погашения кредита до 26 месяцев. В итоге последний платеж должен быть 19.09.2019 на руках есть график платежей. Решила...

09.09.2019 02:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за перевод собственных средств

Оценка:

4

Зачтено

Являлся клиентом БИН-банка, имею вклад и кредитную карту. Новые тарифы Открытия принесли неприятные сюрпризы. При чтении их вроде бы все ясно: комиссия за перевод с кредитной карты, она и у БИН-банка была, понятно, что КРЕДИТНЫЕ средства задаром не п...

09.09.2019 00:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ от смс-уведомления МТС-Банк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. При оформлении договора №VD***/19 рассрочки товара 08.09.2019г. была подключена услуга смс-уведомление МТС Банка. Услуга была намеренно навязана и подключена. Позвонив сотрудникам на горячую линию столкнулась с нецензурными оскорблениям...

09.09.2019 00:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обязательства

Оценка:

4

Зачтено

Добрый день. Писать отзыв не собиралась, но получить ответ на свой вопрос от Банка другим способ невозможно. Вопрос: почему Банк не исполняет свои обязательства и не выплачивает проценты на остаток (по карте Польза). Мной были соблюдены все услови...

08.09.2019 22:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с пенсионной картой

Оценка:

2

Проблема решена

Заканчивается срок пенсионной карты. Получил напоминание по СМС. Пытался решить вопрос с перевыпуском по телефону. Сказали надо идти в отделение подавать заявление. Причем не в ближайшее, а в котором 3 года назад получал. Заглянул - там очередь на па...

08.09.2019 22:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонусы Спасибо от Сбербанка

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Обращаюсь в 3-ий раз, т.к. проблема до сих пор не решена. Ошибочно в личном кабинете в Сбербанк Онлайн подключила услугу повышенных баллов, в связи с чем списались Спасибки. Сразу же обратилась в колл-центр, т.к. не планировала пользова...

08.09.2019 22:37

Отзыв проверен

Ответ банка

О комиссии узнаете только после оплаты

Оценка:

4

Зачтено

Являюсь клиентом банка несколько лет (ипотека, кредит наличными и банковские карты). Сегодня имел неосторожность пополнить счёт VK Pay с кредитной мультикарты. При использовании системы Mastercard комиссия должна быть 0%. Получил код в смс, в которо...

08.09.2019 21:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибка оператора

Оценка:

2

Зачтено

Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Летом 2015г мне пришлось открыть карту данного банка-осенью этого же года я приехала в отделение банка и закрыла карту,карта закрывается в том случае если была внесена оплата в размере 450-500...

08.09.2019 21:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники банка являются обманщиками

Оценка:

1

Зачтено

Сотрудники банка Хоум Кредит переедают личную конфиденциальную информацию о клиентах 3 лицам. Сами звонят клиентам с номера 749*****22 и подводят их к предоставлению кодов из смс при входа в личный кабинет и совершений дальнейших незаконных опера...

08.09.2019 21:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по брокерскому обслуживанию

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв и рекомендации. Неделю назад, я обращался в офис который находится в Экваторе. Зашел в отделение меня встретил приветливый сотрудник, выдал талончик и направил к специалисту Чистяковой Елене ( р.s. в правильност...

08.09.2019 20:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полная некомпетентность и никто ни за что не отвечает

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь клиентом банка. Взял кредит наличными. Когда оформлял, к кредиту дали карту, чтобы мог гасить кредит. 4 сентября срок погашения очередного платежа. 3.09 перекидываю деньги на карту, округляя в большую сторону ,на карте 28402 руб Наступает ден...

08.09.2019 20:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работают переводы с накопительного счета

Оценка:

1

Зачтено

Открыла накопительный счет Weekend и карту к нему в августе 2019г. После открытия в интернет-банке увидела, что ставка вместо обещанных банком 6% на остаток составляет 0%. 2 недели решала проблему, для этого понадобилось 3 визита в офис банка, г...

08.09.2019 20:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Была лучшего мнения

Оценка:

1

Проблема решена

Являюсь клиентом банка с июля 2018 года (вкладчик), все очень устраивало без нареканий. Год спустя обратилась в отделение в Красногорске по вопросу пролонгации своего вклада и прочих текущих условий. Как и заведено во всех банках, приятная операциони...

08.09.2019 20:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Акционное предложение банка, а воспользоваться невозможно?

Оценка:

4

Зачтено

Получил 4 сентября СМС от банка с предложением оформить кредитную карту вездедоход с лимитом 149 тыс с комиссией за выпуск 0 руб (вместо стандартных условий - 900р) Оформите карту до 26 октября , Подумал и решил воспользоваться. 5 сентября пошел...

08.09.2019 20:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списывают деньги с карты

Оценка:

1

Проблема решена

Получил кредитную карту МТС кэшбек с лимитом 100 000 рублей. Начал пользоваться примерно 2 недели назад. Сегодня, 08.09.2019 примерно в 19:00 решил зайти в приложение для поиска банкомата. В городе только один банкомат, в офисе банка, который в су...

08.09.2019 20:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Альфа-Банк

Наличными (для новых клиентов)

17.99% — 55.9%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок 5 лет

Альфа-Банк

Под залог недвижимости для новых клиентов

19.79% — 31.15%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)

15.99% — 55.84%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Оформить кредит