Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 458 648

Повышение процентной ставки по ипотеке в нарушение договора

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! С сегодняшнего дня (1.12.2019) по ипотечному кредитному договору №284966 от 30.10.2018 была поднята процентная ставка на 1 п.п. с 8,9% до 9,9% в связи с не продлением договора страхования жизни титульного заемщика. Тем самым Сбербанк...

01.12.2019 02:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не прошла государственная регистрация ипотеки в пользу кредитора

Оценка:

1

Зачтено

Из-за ненадлежащего исполнения своих прямых должностных обязанностей главным клиентским менеджером П-вой А.С. (Операционный офис №3349/63/23 РФ АО "Россельхозбанк"-"ЦРМБ" г. Москва, Долгоруковская, 40 8 495) 644-02-25 вн. 5794) в росреестр не было с...

01.12.2019 02:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Образцовое обслуживание

Оценка:

5

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику Привилегии на улице Савушкина - Владиславу. Обращалась к нему уже несколько раз по различным операционным вопросам, всё всегда на высшем уровне, быстро понимает ситуацию, отвечает на все вопросы, видно, что доск...

01.12.2019 02:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Дезинформация и незаконное списание обслуживание по карте

банк Раунд

Оценка:

2

Зачтено

Давно пользуюсь услугами Мегафона, когда появилась карта, сразу оформила. По моему тарифу на связь мегафона обслуживание по ней было БЕСПЛАТНО, пользовалась 2 года, проблем не было. Тут мне понадобилась еще 1 карта , 17.11.19г оформила ее в салоне Ме...

01.12.2019 01:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Не парьтесь, Тинькофф Банк за вас уже все решил

Оценка:

1

Зачтено

Плюсов у банка много. Больше всего понравился чат, там много толковых людей которые и проблему решат, и посоветовать могут что-то, и порофлить не стесняются. Но возвращаясь к названию: Около 2 лет назад оформил кредитную карту этого банка для ...

01.12.2019 01:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасно!

Оценка:

1

Зачтено

ужас..просто ужас. Пришел в Банк взять телефон в кредит. Во первых навязали страхование почти в размере 3000. и смс пакет каждый месяц за 90 рб. подключаете что хотите. капец. все бы шло хорошо, но взял. положил через неделю 1800 чтобы небыло просроч...

01.12.2019 01:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность сотрудников, а страдает клиент

Оценка:

1

Зачтено

В офисе на Арбате, 1 оформили сегодня дебетовую моментальную карту Хозяина, однако даже через 7 часов после оформления она не отобразилась в интернет-банке . При этом в отделении я сразу сказала операционистке, что карты и счета в приложении не ви...

01.12.2019 01:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не получают входящую корреспонденцию

Оценка:

1

Зачтено

отправил по почте заказное письмо с заявлением на возврат страховой премии от потери работы в размере 2000 руб. письмо было проигнорировано и возвращается отправителю. просто даже смешно из-за 2000 руб. идти в суд. по телефону говорят, что нужно личн...

01.12.2019 00:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушают ФЗ-284

Оценка:

1

Зачтено

Отделение люсиновское. Пришёл досрочно погасить потребительский кредит. Мне отказали. Долго и безуспешно доказывал свою правоту, но сотрудники были глухи. Руководство звать отказались. На мои доводы о нарушении 284 фз ответили, что плевать хотели.. п...

01.12.2019 00:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

С этим банком вы только теряете деньги

Оценка:

1

Зачтено

Банк косячит во всем. И никогда не признает это. 1) Они неправильно начисляют кешбек. Я не слежу за всеми транзакциями, но когда обратил внимание, что вместо 1 процента начислили 0,2(у меня есть скриншоты) пошел закрывать карту. 2) Пришел закры...

01.12.2019 00:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность, трата времени впустую, скрытые комиссии

Оценка:

1

Проблема решена

Вкратце - плохо разбираются в своих продуктах, нагло присвоили 30р, тратят время клиентов впустую (и свое тоже). История долгая, но накипело порядочно. отделение ВТБ: Андропова, 30 Имею соцкарту Втб Мир, в которой совмещены - чипованная банковска...

01.12.2019 00:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу отказаться от услуги, которой не хочу пользоваться! До наступления периода её действия!

Оценка:

1

Проблема решена

Заказывал карту 01.11.19, спустя неделю прибыла в моё почтовое отделение... Быстро, круто! При заказе выбрал опцию мультивалютности... бесплатно первый месяц...а там помню было сообщение, что при желании можно продолжить пользоваться за 90 руб/мес., ...

01.12.2019 00:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформил ипотеку

Оценка:

4

Зачтено

Аккурат на Хэллоуин, 31.10.2019 оформил ипотеку в Росбанк Дом. Хочу выразить благодарность менеджеру К-кой Марине. Сделка прошла быстро, Марина проконсультировала по всем интересующим меня моментам. Остались только положительные впечатления. Отдельн...

30.11.2019 23:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативность в принятии решения

Оценка:

4

Зачтено

28 ноября 2019 г. в офисе банка при пополнении карты Халва через банкомат внезапно отключилось электричество и деньги "поглотил"банкомат, но на мой счет они не были зачислены.Сотрудники банка моментально отреагировали на ситуацию, дали пояснения как...

30.11.2019 22:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказываются обновлять кредитную историю

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. 12.09.2018 года меня Арбитражный суд признал банкротом и направил в кредитные организации копию постановления. У меня был кредит и в МФО «ОТП Финанс». В моей кредитной истории до сих пор кредиты этой организации обозначены с открытым...

30.11.2019 22:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неорганизованность обслуживания вкладчиков

Оценка:

1

Зачтено

Обратился в банк с целью пополнения накопительного счета. Хотел пополнить свой счет ( вложиться в банк) на 5 млн. рублей. Взял талон в кассу. Однако , кассир отправила меня в общую очередь, минут на 40. Я объяснил ситуацию, озвучил цифру. В ответ, ка...

30.11.2019 21:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

1

Проблема решена

Ужасный банк, умудряются взимать плату за обслуживание по дебетовой карте при отсутствии операций. В сентябре закрыли вклад, и вывели средства со всех счетов. На всякий случай решили оставить навязанную зелёную дебетовую карту "Банк в кармане", пос...

30.11.2019 21:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Информация не соответствует действительности

Оценка:

1

Зачтено

Контора, которая при этом врёт всем и везде. Ваша информация на сайте не соответствует действительности. А так же слова сотрудников отделения банка не соответствуют действительности. Написано же: кредит по 2-м документам, без подтверждения доходов. Т...

30.11.2019 21:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие: как потерять 3,5 тыр за 1 минуту

Оценка:

1

Проблема решена

Это грустная история, о хитростях банка Открытия с курсами валют. 12 ноября я бронировал апартаменты на сервисе Airbnb. Я решил оплачивать свое бронирование в USD. Все было отлично, мы дошли до финального шага на котором airbnb говорит мы сейчас ...

30.11.2019 21:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбой в работе банкомата

Оценка:

2

Зачтено

Застряла карта в банкомате банка Россия по адресу ул.Ф.Абрамова, 1а. На экране выдаёт ошибку и при нажатии «отмена» не возвращает карту обратно! Уже второй день банкомат не функционирует! Неужели системный оператор не видит сбой в работе банкомата?! ...

30.11.2019 20:57

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат комиссии

Оценка:

5

Зачтено

Купила 3 билета на столото, каждый по 100, спустя несколько дней обнаруживаю списание средств 3 раза по 500₽, написано квази-кэш комиссия, пишу в онлайн чате, что это за комиссия такая, так как сначала не поняла, откуда она взялась: «Квази-кэш операц...

30.11.2019 20:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Почему банк не закрывает счета и карты и незаконно списывает комиссию?

РенКап Банк

Оценка:

1

Зачтено

В апреле 2017г при увольнении из организации в г. Тула, я закрыла счет и карту в АО КБ «Ситибанк», послав факс по форме банка из данной организации (в отделе кадров предложили 3 варианта – факс, письмо, приезд в банк), тк приехать лично в банк в г....

30.11.2019 20:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта Халва

Оценка:

5

Зачтено

Я Ч-ва Е.В. с августа этого года являюсь клиентом Совкомбанка. Обратившись о офис Г-ва Нина подробно рассказала про Карту Халва и очень быстро оформила карту. Всего лишь за 15 минут!!! Была очень приятно удивлена. Перед моим уходом Нина дала свой ном...

30.11.2019 20:29

Отзыв проверен

Ответ банка

Очередь

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте. Обратилась в отделение г. Одинцово, ул. Маршала Бирюзова, д. 15 за оформлением кредитной карты. Взяла талон КК 005 в 18:37. Клиенты, которые приходили позже меня, получили свои услуги и благополучно ушли. Сейчас на часах 19:52. Я сижу...

30.11.2019 19:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Совкомбанк долго не может включить мне возможность переводить с карты Халва в другой банк по номеру карты

Оценка:

1

Проблема решена

Из мобильного приложения Халва я не мог два дня подряд перевести на карту др.банка по номеру карты: после ввода полученных в смс 4х цифр подтверждения получаю сообщение "что-то пошло не так, у вас не хватает прав для совершения данной операции" Зд...

30.11.2019 19:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

КАМКОМБАНК

61 677 отзывов

1 место

107 373 отзыва

2 место

Альфа-Банк

1 151 812 отзывов

3 место

Совкомбанк

338 030 отзывов

4 место

Россельхозбанк

65 250 отзывов

5 место

Весь рейтинг

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Альфа-Банк

Наличными (для новых клиентов)

17.99% — 55.9%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок 5 лет

Альфа-Банк

Под залог недвижимости для новых клиентов

19.79% — 31.15%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)

15.99% — 55.84%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Оформить кредит