Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Уже четыре дня пытаюсь купить полис Е-Осаго в Альфа-страховании на прицеп. Сначала система требует прикрепить копии ПТС, паспорта и ввести сведения о ТС, после чего на почту приходит письмо следующего содержания: Мы завершили проверку приложенных…

Здравствуйте. Не могу вписать водителя в личном кабинете в полис осаго уже несколько дней. Позвонил в офис, сказали все могу сделать сам в личном кабинете, Но постоянно пишет ошибка. Полис ХХХ***. Приехал в офис и тем говорят они отношение к осаго оф…

В октябре 2020 года в автосалоне Серебряный саквояж (Магнитогорск) покупали автомобиль КАИ РИО, естественно в  кредит (чтобы по программе попасть), естественно КАСКО. По КАСКО выбрали АльфаСтрахования, т.к. давали франшизу и цена полиса была наиме…

В октябре 2020г я застраховала родственницу по полису Коронавирус. Нет. В сентябре этого года произошёл страховой случай, о чем посредством телефонного звонка я незамедлительно уведомила страховую компанию, а затем, после выздоровления, мы направили …

Страховой случай при доставке Деловыми линиями. Читал, что у них есть проблемы с сервисом в таких случаях, но как оказалось со стороны ДЛ проблем как таковых нет. При обращении указываются сроки, особо за них никто не выходит, со специалистами соедин…

12.10.2021 года я обратился в чат поддержки АльфаСтрахование с вопросом о страховом случае моей жены (у нее появились осложнения связанные с беременностью, которые влекут за собой угрозу жизни и здоровью ребенка и ей самой). В обращении я уточнил, чт…

Ситуация проста, у меня заканчивается срок действия договора страхования ипотеки, пришла ссылка на оплату, вводу данные по договору, сумму и мне выдает что при сумме долга 4532160 сумма страховой премии 4985376, и сумма страхования заметно выше чем з…

Являюсь постоянным клиентом. 5 лет КАСКО по 150 000р без единого возмещения. Купил у них и ОСАГО. Случайно обнаружил ,что в приложении спустя 2 месяца он не отображается. Написал в ЧАТ. Других видов связи у них нет. Ответ. Компания расторгла дого…

Мой груз, перевозимый "Деловыми линиями" был испорчен. Я составила претензию на возмещение средств (приложила все документы, которые мне сказали приложить в "Деловых линях). Претензия была передана в Альфастрахование. 2 недели я билась с операт…

Оформил у них полис с июня 2020 по июнь 2021, везде конкретные даты. В этом году оформил полис у другой компании, т.к АльфаСтрахование (АС) предложили дороже. Параллельно АС слали эл.сообщения с предложением продлить и т.п., затем о том, что срок …

Здравствуйте. Наступил страховой случай по ОСАГО 4932/PVU/05428/2. Получил направление в СТАО и передал им автомобиль. По заявлению сотрудников СТАО, они заказали неоригинальные, дешевые запчасти. Данные запчасти не входят  в список рекомендованных, …

Событие Z692/PVU/00623/21 Аутлендер 2010г. Самара. По итогам дтп: замена переднего бампера, передней фары, переднего крыла, накладки птф, ремонт капота, внутренних креплений крыла и телевизора, кучка крепежа и креплений. И за все это оценщики альфы…

Добрый день! При покупке нового автомобиля в 2019г однозначно решил страховать ПО ПРОГРАММЕ КАСКО в Альфа страхование. Причины- наличие осаго по другому автомобилю. С учётом этого была даже скидка, что очень приятно. Первый год владения авто и урегу…

Добрый день! Сегодня выяснила, что мой электронный полис ОСАГО ХХХ **01, купленный в компании  "АльфаСтрахование"  26 августа 2021 года, прекратил действие по причине "Утратил силу по причине замены новым бланком при изменении условий договора ОСАГ…

Отправленный груз был утерян компанией деловые линии, после чего началась претензионная работа с компанией Альфа Страхование. Все необходимые документы для возмещения были переданы еще 27 сентября. При норме рассмотрения претензии 1-2 дня, никакой ре…

26.08.2021 мною был заключён  договор страхования Z6922/383/MT0*****67 в рамках потребительского кредитования.  27.08.2021 отправила заявление о расторжении и возврате страховки с пакетом необходимых документов заказным письмом с уведомлением. Док…

Здравствуйте. В конце августа я поменял ВУ. С этого момента пытаюсь внести изменения в действующий полис Е-Осаго через ЛК на сайте, в приложении, через разные браузеры, еще Бог знает какие попытки проводил... Ответ один: обратитесь в чат мобильного п…

Установила приложение, решила купить полис осаго. Но не получилось авторизоваться. Пишу в чат. Девушка просит мои: ФИО, телефон и почту. Отправляю данные, мне приходит временный пароль. Вхожу в кабинет, меняю пароль и.... а там данные не мои. Поддерж…

25.08.2021 купили холодильник в Эльдорадо,  при покупке была оформлена страховка  номер /383/А588АS****38, так как без неё не давали кредит. В дальнейшем было принято решение отказаться от неё. 30.08.2021 было отправлено письмо с уведомлением. по…

Через РСА был оформлен и оплачен полис ОСАГО: ХХХ019*****44.  Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: [i]АО "АльфаСтрахование"[/i] Серия и номер электронного полиса ОСАГО:[i] ХХХ 019****44[/i] Сро…

24.08.21 мы позвонили в "АльфаСтрахование" и заявили о страховом событии, после чего, менеджер нам сказал, что:  - "случай является страховым" и выслал нам пакет документов, которые мы отправили электронной почтой 25.08.21.Далее, несколько раз мы зво…

Компания АльфаСтрахование сначала без всяких оснований отказала в покупке полиса осаго в электронном виде. офиса у нас нет. пришлось заключить договор с другим водителем. теперь 3 дня я не могу вписать себя, т.к. эта компания не хочет страховать моло…

Сегодня совершенно случайно узнал, что мой полис ОСАГО XXX **02, купленный в "АльфаСтраховании" 3 декабря 2020 года, прекратил действие по причине "Утратил силу по причине замены новым бланком при изменении условий договора ОСАГО или его досрочного п…

25.04.2021 оформил полис каско в АльфаСтраховании. К самой услуге каско претензий нет, замена элементов (камень в лобовое) прошла без проблем. Но в августе в приложении появился чужой полис с персональными данными другого водителя. Поддержка на во…

16.09.2021 направили претензию № ***56 в Деловые Линии по накладной ***79  от 10.09.2021 по застрахованному в АльфаСтраховании грузу. 17.09.21 пришло сообщение с контактами куратора Т-ов А.С. и телефон контактного центра Тел.: +7-495-788-09-99. ВСЕ!!…