21.11.2019 я написала заявление на расторжение договора страхования ("Комплексная защита" для смартфона), предоставив все запрошенные документы в офис АльфаСтрахование (г.Курск, ул. Ватутина). Имеется копия заявления с отметкой о получении сотруднико…
Попал в ДТП 1 декабря 2019 года, заявил о страховом случае 2 декабря (страховое событие номер 4932/PVU/06599/19). В этот же день был проведен осмотр автомобиля и составлен полный пакет документов. Я написал заявление, о выплате денежных средств, кото…
Пыталась оформить электронное осаго, после загрузки документов приходит ссылка, не рабочая , позвонила на горячую линию, Мне предложили съездить в г. Белгород и оформить там, при условии что живем в г. Курск.
Проблему мою так и не решили, у меня …
20 сентября 2019 г. в городе Новосибирск произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух транспортных средств: принадлежащий мне автомобиль и автомобиль виновника ДТП. В результате аварии моему автомобилю причинены технические поврежден…
Страховал автомобили в этой компании с 2010 года.
В прошлом году приобрел продукт "КАСКО в десятку". Для снижения расходов по страхованию стал участником бонусной программы и программы "КАСКО экономия" по которой начисляются бонусы за аккуратную …
Являюсь клиентом АльфаСтрахование лет 10, страхую две машины (одна из них оформлена на отца), застрахован коттедж и квартира. Но на днях получил письмо от ООО ***инвестиции, которые действуют на основании доверенности от АльфаСтрахования.
В письм…
Полис xxx 5026216240
7 ноября произошло ДТП с участием моего мотоцикла, виновником признан другой водитель. Так же пострадало моё имущество(экипировка) , поэтому ПВУ не действует и пришлось обращаться в компанию виновника - Альфа Страхование.…
4 декабря 2019 г. продлил в офисе Выхино полиса каско и осаго.
Сегодня в мобильном приложении решил проверить отображение полисов. К моему удивлению я не увидел полиса Каско № 03135/046/000066/19 написал в чат там тоже его не видят (не числится) …
28го ноября через сайт попытался внести изменения - выдает ошибку и просит написать электрическое письмо на eosago@alfastrah.ru. Написал - в ответ тишина, данные полиса на сайте старые.
Через неделю написал через сайт в службу контроля качества ал…
Невозможно продлить полис Е-ОСАГО [url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/detail.php?policy_number_hash=gA1VtK6GA9QtYNK3QFr3xg%253D%253D&policy_series_hash=LxKh6HaMQ4ReStVVQrE4HQ%253D%253D]ХХХ0103764703[/url], пользовался услугами компании бо…
Здравствуйте.
Больше полугода (7.03.2019) назад я задела своей машиной чужой мерседес. В итоге на мерсе на заднем бампере образовалась небольшая царапина. Мы составили европротокол с другим водителем и разъехались. При этом я не знала об обязаннос…
Добрый день.
12.11.19 обратился в Альфастрахование за компенсационной выплатой по ОСАГО. Предоставил полный комплект документов, сотрудник проверил всё. Присвоили номер № 1230/133/08107/19 .
Обратился через 10 дней в службу качества, ответили, …
АльфаСтрахование стала заниматься компенсационным выплатами.
23.09.2019 попал в аварию, оказалось у меня и у виновника аварии оказалась одна и та же страховая компания, у которой отозвали лицензию, оформив европротокол , разъехались.26.09.2019 Подал…
Отзыв будет только про работу кол-центра Альфы, потому что с другими аспектами компании я не сталкивался. Колцентру я бы поставил единицу, но раз отзыв обо всей компании, то ставлю 3 - просто потому, что
Я перешел в Альфа-Страхование по КАСКО из …
Была приятно удивлена данной СК.
Со мной недавно произошла слегка нестандартная и очень неприятная ситуация.
23.11.2019 года меня экстренно госпитализировали в одну из Самарских городских больниц, а 26.11.2019 года ко мне обратились медицинс…
Купил телефон, вместе с ним страховку не то что бы денег не было куда девать, но почему то согласился.
В общем наступил страховой случай если быть конкретнее то согласно пункта 8.1.6 полиса "Поломка имущества в следствии повреждения застрахованно…
25 ноября 2019 г мной на сайте [url=https://www.alfastrah.ru/]https://www.alfastrah.ru[/url] в личном кабинете был продлен договор ОСАГО.
При оплате я отказалась от заключения дополнительного договора страхования от несчастного случая "ДопЗащита"…
Приветствую!
Осенью этого года, а именно, в сентябре, встал вопрос продления полиса страхования ипотеки или оформления нового, в другой СК.
Сложность была в том, что ипотека оформлена на мать- женщину предпенсионного возраста, и многие СК, ссылаясь…
1) Признан пострадавшим в ДТП. Ремонт выполнил на СТОА из списка АльфаСтрахования. Ремонт выполнили плохо, документов никаких не дали. Страховая отнекивается от всего.
2) Не выплачивают компенсацию за эвакуатор, хотя в правилах ОСАГО прямо об этом …
25.08.2019 был куплен бу автомобиль в г. Сургут в автоцентре Volkswagen по адресу Профсоюзов 67, где был оформлен договор КАСКО от Альфа страхования от порчи и угона стоимостью в 9 950руб.
04.09.2019 в местном отделении Альфа страхования в г. К…
Уже больше 2х недель не удается добиться от страховой компании внесения изменений в страховые полисы ОСАГО и КАСКО в связи с заменой прав.
Права поменял в связи с истечением срока, и по закону обязан внести соответствующие изменения в полисы.
Ст…
Пришел по страховому случаю задержка рейса.
Визит был 26.11, где то с 16 до 17.
Меня начал обслуживать молодой человек.
А теперь по порядку:
1. Сходу сказал, а что вы не оформили заявление через приложение, я его спросил: а как это делать, п…
Видимо пришла пора расставаться с альфастрахованием. Вроде бы небольшая мелочь изменилось место регистрации жительства : надо было внести изменения в действующий электронный страховой полис - итог , близок к принятию решения расстаться со страховой …
Часть1 Дело 7692/ПВУ/03755/19В один злополучный вечер , моя супруга попала в ДТП. Повреждения : заднее крыло , дверь , колесо , бампер , одним словом левая сторона.на следующий День я позвонил в стразовую и меня направили в Тойоту / Лексус сокольники…
15.11.2019 меняю ВУ, на сайте Альфы в ЛК меняю данные, присылают новый полис с КБМ-05, все довольны. Дай думаю проверю на сайте РСА, он уже КБМ-1. 21.11.2019 отсылаю сканы всех ВУ, пишу заяву. Приходит ответ КБМ-1. Пишу куда только можно, отовсюду фу…