Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование-Жизнь

Как и многие другие пишу отзыв о возврате страховой премии по кредитному договору, оформленному в альфа банке, при взятии кредита на 420 тыс. Мне навязали страховок на 188 тыс, сообщив, что без них выдать кредит невозможно (что вообще нарушает законо…

23.01.2026 мной был оформлен кредит рефинансирования через приложение альфа банка, в котором у меня зарплатный проект. Через приложение нет возможности отказаться от доп.услуг нет, в моем случае это ДМС. ДМС мне нужен, так как есть от работодателя. С…

Это ужас какой-то! Из-за некомпетентных сотрудников и ужасной организации процесса расторжения страховки я теряю хорошее отношение к самому банку Альфа банк. Оформила кредит 21.06.2026 года и сегодня 31.06.2026 решила расторгнуть договор …

В январе 2026 года я взяла потребительский кредит в "Альфа банке", вместе с которым была оформлена страховка от "АльфаСтрахование Жизнь". Через 4 дня после получения кредитной суммы я решила вернуть деньги в банк, так как цель, для которой необходимы…

10.10.2024 оформил кредит в альфа банке, и, конечно же, куда без навязанной страховки. Кредит закрыл досрочно 21.01.2026. Попытался вернуть страховую премию, думал, что как и везде это спокойно и просто делается онлайн, или хотя бы через …

Я решила взять кредит в Альфа-Банке, но столкнулась с множеством проблем. Сотрудник банка утверждал, что кредит без страхования не одобрят. Однако я не была клиентом этого банка и в тот же день мне установили в банке приложение, на служащий день я в…

Звонили отказаться от страховки, это просто жесть, специалист Анна угрожала моей маме в случае отказа проблемами, разными обстоятельствами что с нее банк взыщет всю сумму, так как она становиться не добросовестным заемщиком, всяческий затягивала разг…

Судя по отзывам, моя история — не первая и, увы, не последняя. 6 июня 2024 года я оформила потребительский кредит на сумму 250 000 рублей. Однако вместе с ним мне были навязаны дополнительные услуги на общую сумму 141 000 рублей: …

Брал кредит в альфа банке там навязали страховку которую можно отменить в течении 30 дней позвонил в альфа страхование и тут начался ужас в течении 40 минут мне угрожали что моя жизнь закончится после расторжения договора что на меня повесят все долг…

Обратился в страховую компанию для расторжения договора ДМС и возврата части денежных средств. Так как кредит аннулирован. Но как оказалось возврат оформить не возможно. Это прописано договором. Чудесное ДМС которое ст…

В отделении банка был заключен договор кредитования, к нему оформлены полисы страхования жизни и здоровья. Документы мне обещали прислать по электронной почте и в приложении, но прислали только кредитный договор без полисов страхования. П…

Оформил полис 18.11.2025, а через 7 дней решил оформить возврат в период охлаждения. Нашел официальный сайт через обычный поиск и сразу перешел к заявлению. Все поля понятные, заполнил сам без чьей либо помощи. Деньги вернулись в течение 10 дней с мо…

Полис оформила 12 ноября 2025 года а уже через 5 дней поняла что он мне не нужен. Впечатление от компании было скорее негативное из за запутанной логики отказа. Заявление на возврат подала 18 ноября через официальный сайт a***ru который нашла через с…

Погасила досрочно кредит 31.12.25. Решила вернуть страхование за неиспользованный срок. Тут просто ужас. Чтобы составить заявление нужно прослушать робота по 10 раз одно и тоже. Ссылка пришла с 10 раза наверное, потом само заявление никак не могла со…

Добрый вечер. В июле месяце взяла кредит в Альфа банке. Сотрудник быстро мне все оформил говорил чтоб я только подписывала электроно, на бумаге ничего мне не показывал. Когда открыла приложение сумму которая у меня появилась сказали что это итого ско…

Случайно оформил кредит с ДМС, не знал что это такое, да и выбора не было, автоматом к кредиту прибавилось +250000, предварительно не было это нигде написано, просто после одобрения написали сумму выше , через 1 мин позвонил сказал что мне это не под…

Обратилась на горячую линию АО «АльфаСтрахование-Жизнь» с целью получить информацию о порядке расторжения договора страхования и возврата страховой премии. В ходе разговора оператор в течение примерно 50 минут не переходил к оформлению зап…

Погасила досрочно кредит! Звонила на горячую линию раз 20 наверное, как только разговор доходит до слов о возвращении страховки по досрочному погашению кредита, тут же переключают на автоответчика( а там просто полная белиберда)! Ознаком…

При оформлении кредита онлайн в Альфа Банке было невозможно отказаться от оформлении страховки дмс. В течении 30 дней написала заявление на отказ от страховки, приложила необходимые документы - копия полиса-оферты; документ, подтверждающий уплату с…

Взяла кредит в альфа-банке с ДМС - другой альтернативы не было. В течение часа после подписания кредитного договора я его расторгла. Зачисления денежных средств на мой счет не было. Операторы альфа-банка (я общалась за неделю с 10-12 специалистами) у…

Здравствуйте. Перед Новым годом 29.12.25 оформил кредит в альфа банке. К кредиту подключили страхование жизни. 31.12.2025 обратился на горячую линию альфа страхования для отказа от страховки и возврата уплаченных средств. Сформировали заявление. Собр…

Навязанная страховка, формальные отписки и игнорирование сути обращений. Обращаюсь в ЦБ РФ Хочу предупредить других клиентов и зафиксировать крайне негативный опыт взаимодействия с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
…

Брал кредит в альфа банке, для хорошей ставки навязали страховку. Прочитал заявление и информационный документ (в нем указано что полис по программе страхования жизни и здоровья) и везде написано что в случае досрочного погашения кредита можно верну…

Не отменяют страховку по договору U541BE5KG*******004, оформлен был 15.12.2025. Звонила в поддержку 18.12.2025, слишком много информации запрашивали, сказали направят информацию на почту и попросили позвонить в банк. Обратилась в банк, мне сообщили, …

Здравствуйте! Брала потребительский кредит в ПАО МТС банк, а страховка была от ООО АльфаСтрахование-Жизнь от 12.01.2023. Так случилось, что мне в апреле 2025 года дали инвалидность 2 группы. 16.10.2025 в г. Москву по пр-ту Лихачева д. 15 было доставл…