Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 56
Итоговая оценка
31,8балла из 100
Положительные отзывы280
Отрицательные отзывы441
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,32
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Застраховал свой автомобиль по КАСКО в данной СК при покупке нового авто Hyundai Santa Fe в салоне официального дилера в октябре 2021 года. Автомобиль находится на гарантии. По условиям страхового полиса ремонт автомобиля осуществляется на СТОА офици…
9 июня, 10:56
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Номер убытка 0019210823. 29.12.21 купили новый автомобиль в дилерском центре БМВ Борисхофф. Сразу же взяли Каско от Росгосстрах. 02.06.2022 подростки уронили велосипед на переднюю дверь моего авто. Вызвала гибдд, приехали с местного отдела полиции, о…
8 июня, 18:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Если хотите проблем на каждом шагу - обращайтесь в Росгоссрах! Месяц назад оформили страховку на грузовой автомобиль. Сегодня попытались внести изменения в страховку - добавить водителя. Оказалось - НЕВОЗМОЖНО! Сообщили, что нужно приехать в офис в А…
8 июня, 14:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформили страховку РосГосСтрах. Появилась необходимость вписать человека в страховку. Сначала пытались это сделать через сайт. После заполнения всех данных и долгого ожидания появлялось надпись "На сайте сделать невозможно, необходимо приехать любой …
6 июня, 14:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Я очень редко пишу отзывы, но данная ситуация меня простовынуждает это делать.Мой отзыв о том, как я два месяца пытаюсь получить от компанииросгосстрах свои деньги за непредоставленную ими услугу.11 апреля 2022 года я пыталась оформить полис «Защита …
6 июня, 06:41
Отзыв проверен
Каско
Страховая компания - разочарование.  Не советую покупать полис КАСКО тем более защита(полная). Я 9 лет страховал по КАСКО свой автомобиль в РГС, да , за это время были мелкие дтп, но общая сумма ущерба была меньше, чем я заплатил за страховку за вс…
5 июня, 21:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В феврале 2022 года без проблем застраховал в Росгосстрахе один легковой автомобиль через сайт страховщика, все прошло быстро и без проблем. По ОСАГО за выплатами никогда не обращался, то есть клиент не убыточный. Сейчас потребовалось застраховать…
2 июня, 03:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. ДТП произошло 3 мая 2022г., обращение в страховую сделала в тот же день, 12 мая приехал эксперт Росгосстрах, сфотографировал, пришло соглашение на 143т.р., естественно я его не подписала, так как по примерной калькуляции ремонта на 400…
1 июня, 13:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Номер выплатного дела 0018927909. История началась с того , что после осмотра автомобиля нам насчитали сумму в 67.000. От выплаты мы отказались, нас направили на ремонт. На ремонт отправили в другой город за 100км. На горячей линии нас уверили , что …
30 мая, 14:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Началась сия история еще первого марта, в день, когда я получил ВУ - в этот же день впервые девушка попыталась внести меня в свой действующий полис. Попытка это осуществить через ЛК не увенчалась успехом. В течение недели пытались сделать это дистан…
30 мая, 12:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Попытался продлить полис ОСАГО на сайте РГС. В конце оформления ошибка - Приложенные документы не прошли проверку. Позвонил на горячую линию, ответили - создайте обращение через Центр поддержки. Создал, номер C-7540811. Через несколько минут пришел о…
30 мая, 09:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Страховой случай 0019165180. В городе нет официального офиса. После дтп попал на прием к представителям аж через 2 недели. Заполнили все документы провели осмотр. Удар промял задний бампер явно видно,что кузов бод бампером поврежден. Тот кто пров…
28 мая, 23:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В середине   марта 2022 г. пришёл срок страхования  по ОСАГО.В офисе выяснилось, что КБМ вместо 0, 5 , как был в прошлом  году , стал 1,0. В ДТП со времён введения ОСАГО ни разу не был. Только деньги в РГС носил.  Сотрудница, порывшись в компе, выясн…
28 мая, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Это просто издевательство какое то. Честно говоря сталкиваюсь с этим в первые!   В личном кабинете на сайте не получается продлить срок действия полиса. Вылазит окошко обратитесь в офис. Я обращался не однократно в офисы РГС в г. Иркутск. У сотрудн…
26 мая, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Паразиты, через сайт оформление e-ОСАГО не работает, хотя с прошлого года ничего не поменялось. прикрепляешь дополнительно запрошенные документы - и ничего не происходит, вылазит ошибка, что не прошло проверку. Раз 10 пробовал в разные дни, времен…
25 мая, 13:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Поменял ВУ, как следствие должен внести изменения в полис ОСАГО. Залез на сайт долгие попытки войти в личный кабинет, потом долгие попытки восстановить пароль- мало-ли, подзабыл его. Ждал код подтверждения несколько часов... Пытаюсь войти через Госус…
25 мая, 13:16
Отзыв проверен
Каско
Самая бестолковая строховая компания. Обратился по полису КАСКО по замене заднего стекла а/м ещё 27.04.22. Сегодня уже 25.05.22.и не кокова решения нет сперва праздники они отмечали (бухали) потом выдали направления на станцию по замене стекла, в рез…
25 мая, 10:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
07.04.2022 Обратился в ПАО СК «Росгосстрах» о некорректном применении КБМ в отношении меня и моего брата. Стаж вождения у нас более 13 и 15 лет соответственно. Еще в 2012 году у нас был 11 класс и КБМ 0,6. На момент написания обращения у нас был КБМ …
25 мая, 08:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Сегодня 24.05.2022 обратился в офис, так как не смог оформить полис ОСАГО на банки ру, постоянно вылетает ошибка, что-то не так. И пришлось поехать в отделение РГС СК(являлся клиентом этой страховой последние 2 года) для пролонгации пол…
24 мая, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Хотел добавить в полис ХХХ 02********** Осаго ещё одного водителя. Но как оказалось сделать это невозможно. Оформил полис в Россгострахе через сервис банки ру. С полисом всё было хорошо. Однако позже мне понадобилось внести в него изменения - добавит…
24 мая, 10:34
Отзыв проверен
Каско
Прошу разобраться и помочь в решении моего вопроса. Дело ***92,  ущерб, камень попал в лобовое стекло, оно треснуло, автомобилю меньше года, куплено новым, КАСКО оформлено в автосалоне. Заявление в страховую было составлено у официального дилера с пр…
23 мая, 23:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Столкнулся с проблемой в данной компании и мой отзыв будет полезен для тех, кто ещё хочет оформить страхование здесь или же пытается отказаться от страховки в период охлаждения, как это "пытаюсь" сделать …
23 мая, 07:45
Отзыв проверен
опишу вкратце ситуацию. Произошло ДТП, в дтп правый, 20.04.2022 приехал в компанию и подал документы номер дела 0019136085 ,через некоторое время позвонили и предложили соглашение подписать, узнал подробнее сложил все за и против ,решил подписать т.к…
20 мая, 09:13
Отзыв проверен
ОСАГО
20.03.22 с моей машиной случилось 2 ДТП (в одном месте), я потерпевшая в обоих случаях. Оба виновника вину признали, оформлено все с участием сотрудников ГИБДД. Сразу сообщили в СК Росгосстрах (там уже не первый год оформлена страховка ОСАГО), назнач…
19 мая, 16:00
Отзыв проверен
Каско
Выражаю крайнее недовольство компанией, горячая линия не какая, говорят одно по факту прихода другое!!! вводят в заблуждение, так же как и информация относительно выплатного дела на сайте... постоянно разная! У меня КАСКО Автозащита, в результате ДТП…
19 мая, 15:51
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть