Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже каждый день в тех поддержку, сегодня даже не отвечают.

Мой счет заблокировали за попытку перевода 200к рублей и не могут разблокировать уже около недели. Говорят что мне пытается дозвониться профильный отдел, но ни одного звонка от них не было. Проблем с сотовым оператором у меня нет, звонил и узнавал. Также оставлял в заявке другие номера для звонков, звонков также не было. Составили миллион бесполезных запросов или заявок непонятно куда. Попал в какой-то замкнутый круг и не могу получить свои деньги. Помогите вернуть мои средсва. Они мне сейчас очень нужны. Мне остается только в суд идти и заявление на банк писать

Я ранее писала о том что мой кошелёк заблокировали, для приобретения тетрадей по биологии на класс родители закинули мне денежку на кошелёк чтобы получилось все со скидкой тетради приехали кошелёк заблокирован до сих пор как мне быть, вы бездействуете что за ужас я жду уже больше недели дети ждут свои тетради я не могу воспользоваться средствами и оплатить тетради на вайлбериз , кормять завтраками, обновила данные гос услуг все сделала, скрины переписки подтверждающие все сделала, незаконно удерживаете средства, сколько ждать пока ваши операторы будут решать вопрос что за издевательство , я подам жалобу в центр банк , устала уже , решите мой вопрос, уже сколько пишу ответы один и те же роботские, 

Добрый вечер , я предоставил всю имеющуюся информацию , справки , скриншоты об операциях , доказательства подтверждающие подленность аккаунтов именно мне , пояснение о характере перевод до блокирования кошелька тоже предоставил , все как и было сказано в поддержке ВБ кошелька банка , туда я всю информацию и предоставил , сколько мне ждать рассмотрения и ответа , а главное разблокирования моего кошелька и доступа с денежным средствам которые остались на счету банка ?!

Здравствуйте , я писала о том что не могу никак разблокировать кошелёк и что банк отвечает роботом на мои просьбы, обновила данные через госуслуги , все сделала установилатпроецстановила приложение мои средства заморожены уде больше недели. я заказывала рабочие тетради для детей в класс , родители скидывали мне денежку на вб кошелёк, теперь я никак не могу ни вывести денежку ни купить а продукцию , а тетради уже приехали, вы поймите страдает весь класс дети ждут, операторы отвечают однотипно без каких либо прогнозов одно и тоже ни сроков ничего, страдает учебный процесс дети н могут придти без тетрадей , помогите пожалуйста ускорит этот процесс, я уже устала, родители ждут от меня что я уже выкупаю их но у меня нет денег из-за того что кошелёк заблокировали, я предоставила скрины и чеки из родителтского чата поддержке , документы все что могла , незаконно удерживают мои деньги, разберитесь пожалуйста быстрее скоро товар уедет обратно и дети останутся без тетрадей,  так же не бывает. Жду жду жду я очень надеюсь на вашу помощь 

Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информации центрального банка России мне пришли денежные средства на сумму 5850 в данный банк. Из за чего все мои банки были заблокированы.Вайлдберис банк также был заблокирован и мне нужно было как то связаться со службой поддержки банка. Я им сообщил что мне дали блокировку по данному коду который ранее мне предоставил центральный банк России. По этому коду банк мне предоставил операцию. Мне нужно было совершить возврат операции что бы убрать свои данные из черного списка ЦБ.Сначала банк отреогировал нормально попросил меня предоставить официальный документ от ЦБ где видно код операции. Я все предоставил. Банк начал рассмотрение которое длилось месяц. Каждую неделю я писал в службу поддержки со словами есть какие либо изменения? На что банк отвечал мне так как будто данного обращения и во все не существовало. Спустя больше месяца мне удалось до них достучаться и они открыли новое обращение на что попросили снова документ от ЦБ. спустя несколько днец мне ответили и сказали что смогут вернуть платеж но для этого мне нужно пополнить счет на сумму данной операции. Я пополнил написал им снова ответили мне через сутки с просьбой сново отправить им документ от ЦБ будто все что было пару дней назад не рассматривалось и не разбирались вообще. Я снова отправил документ и спросил почему вы все время спрашиваете о нем если до этого я его отправлял и по этому документу банк дал мне возможность возврата. На что мне ответили '' Профильный отдел проверяет информацию по операциям по данному документу от ЦБ. Я был в шоке почему снова проверять? Если до этого вроде уже проверили. На данный момент я досих пор выслушиваю что со мной свяжуться после того как решение будет принято. Просто ужасное отношение каждое мое сообщение по данному обращению выглядело словно с чистого листа. Я требую не медленного возврата средств по документу которого я отправлял ранее. Прошло много времени,а банк как будто все обращения стирает и буквально через день вам скажут что нужно еще раз все описать и предоставить документы.

Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигде. Блок новое никаких нет на номера у меня, общался с Мегафоном 

я написал в конфиденциальную информацию 

Здравствуйте. Мною было подано официальное письменное заявление на закрытие счета в ООО «ВБ Банк» и перевод остатка денежных средств по моим реквизитам в другой банк (обращение № PBFL-379253). В ответе банк сообщил, что закрытие счета и вывод средств займет 30 календарных дней из-за наличия виртуальных карт. Прошу руководство банка пойти навстречу, аннулировать карты в индивидуальном порядке и перевести мои личные средства по предоставленным реквизитам раньше 30-дневного срока. Все необходимые документы и заявление с личной подписью предоставлены в поддержку.

Уже полмесяца мой кошелёк Вайлдберриз находится в замороженном состоянии, так как меняла паспорт, но и при предоставлении всех разрешений с госуслуг, а так же всевозможные решения проблемы с интернета ни к чему не привели, техподдержка игнорирует, хотя обещала разобраться с этим, но перенаправила к боту. Все документы о версии приложения и актуальности новых паспортных данных были предоставлены, но так ничего и не написали с тех пор

То есть вы говорите что я зря отправил заявление почтой, хотя меня уверяли что это единственный вариант, жду уже кучу времени, а вы говорите снова подать заявление и снова ждать. и как мне подать заявление в чате, если мне уже второй день не отвечают в чате тех поддержки.

Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат?

Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступный остаток 45 000 рублей). Однако система выставила мне некорректный обязательный платёж в размере 52 000 рублей. Мой долг физически не может превышать сумму трат. Требую провести перерасчёт, исправить техническую ошибку в приложении и выставить верную сумму к плановому погашению (не более 25 000 рублей). Скриншоты все есть. 

Необходимо полностью аннулировать мой доступный лимит рассрочки/оплаты частями и закрыть договор. Поддержка Вайлдберриз отвечает шаблонами и отказывается решить мой вопрос

Есть форма заявления? Нужно прилагать реквизиты на которые вернут деньги? На какой адрес отр Правлять? 

Необходимо полностью аннулировать мой доступный лимит рассрочки/оплаты частями и закрыть договор.   Поддержка Вайлдберриз отвечает шаблонами и отказывается решить мой вопрос

Случайно закрыла вопрос, впервые на сайте.  Полмесяца заморожен, нет ответа

Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали мне переводить деньги в размере 302, и мою карту заблокировали. Что мне делать?  

Здравствуйте. Банк заблокировал wildberries кошелёк и вклады, ссылаясь на 115 ФЗ.  Мною были предоставлены письменные объяснения и скриншоты. Банк не указывает конкретной причины блокировки.пишут,что недостаточно каких то доказательств. Заблокирована внушительная сумма на вкладах (алименты детей)

Здравствуйте, уже не знаю куда писать, можете мне помочь эскалировать проблему. Потому что ситуация превзошла все мои негативные ожидания по ВБ. Товар приехал на таможню 13 августа. Мне начал звонить gbs-broker.ru с требованием (причем в хамской манере почему то) предоставить трек-номер для оплаты таможенного сбора, выбил какой-то трек номер от поддержки ВБ в конце августа, но он не подходит. Дальше любое общение с поддержкой уходит в тупик с просьбой ожидать чего то. ГБС-Брокер 1150694399 арт. товара 212059087 обращение в ВБ https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1108474/  

У меня паспорт уже новый, и я уже входила с госуслуг на Вайлдберриз, но ничего и не обновилось 

Прошу провести ручную проверку блокировки и сообщить, какое конкретно действие с моей стороны послужило основанием для её применения.

04.09.2026 заявление о закрытии счета  вб банк сообщил что плановая дата закрытия 03.10.2026 хочу узнать, есть ли изменения?

 Прошу закрыть лимит рассрочки в моём аккаунте Вайлдберриз, расторгнуть соглашение об оплате частями в связи с отсутствием задолженности

Здравствуйте! В мае был окончен процесс банкротства. Прошло почти 4 месяца, кроме как ответов «мы разбираемся», ничего толкового не отвечается. Документ отправляла. Данные в ЕФРСБ давно обновлены. В поддержке отвечают за частую спустя 3-7 дней только, скриптовым ответом. Как достучаться? Как убрать задолженность и восстановить доступ? 

Была подписка на вб. Я ее отключал. Как вдруг вчера списание за эту подписку. Написал в поддержку, объяснил ситуацию, что подписка не нужна и пользоваться ей не планирую, и соответственно услуга не оказана, прошу вернуть средства. На что мне сказали, что подписку отключили, но деньги не вернут.

Прошу расторгнуть договор и закрыть мой WB Кошелек. Кошелек был идентифицирован через Госуслуги, но доступа к старому номеру телефона у меня нет. 

Сколько ждать ответ?

Ответ

Я пыталась перевести свои деньги на другой свой счёт, мой кошелек заблокировали, поддержка не отвечает, деньги мне нужны, а пользоваться я ими не могу, закрыть кошелек тоже не даёт так как деньги на балансе лежат. Что делать?

В случае каких либо изменений прошу уведомлять меня, по электронному адресу, который я прикреплю ниже  и актуальный номер телефона тоже 

Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш банк его не подтвердил?

Жду

2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы подтверждающие мой доход. До сих пор тишина. на счета осталась крупная сумму ДС. Когда вы разблокируете мне счет? 

Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли 

Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Система предлагает направить запрос в адрес Банка России с запросом исключения меня из списков по ФЗ-161. 28.08.2026 от Банка России получен ответ, что меня в списках по ФЗ-161 нет. Несколько раз писал в чате приложения, направлял ответ от Банка России, а кошелек до сих пор заблокирован. В конфиденциальной информации напишу своё ФИО,под каким номером телефона захожу в Вашу систему и адрес эл. почты (могу продублировать письмо-ответ от Банка России). Прошу разобраться с вопросом и разблокировать мне доступ к моему кошельку.

Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничить мои возможности ,в феврале этого года мне заблокировали счет без возможности вывода денег ,я писала ,звонила им но результата ноль,им просто все равно ,они забрали мои деньги и объявили что у меня неактуальные данные.Мне нечего скрывать ,я готова предоставить и госуслуги и паспорт ,и предостовляла им и даже записывала видео пошагово что я делаю когда обновляю данные ,помогите пожалуйста разобраться.

Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не открывается, все, по требованию закрыть счет так как по закону обязаны закрыть, потому что я пишу из авторизованного места, не отвечают. 

Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к аккаунту и доступа к аккаунту тоже нету ! Создал новый хотел улучшить кошелек , пишет что уже есть кошелек существующий 

Вот я взял на конец месяца определеную Сумму,я её не внес а могу внести только в сл месяце,получается мне нужно будет оплатить комисию,за тот месяц за который я не смог вернуть,я уже в сл месяце если я все верну комиссии не будет верно ? Поддержка молчто уже как неделю 

Здравствуйте не чего не понимаю, вот к примеру я 26 числа беру определегуб сумму,ну внести до конца месяца за 5 дней я естественно не смогу,а вот в сл месяце могу,и это получаеться если я взял к примеру 26 и до к примеру 31 я не верну мне начисляться комисия я её внесу и со сл месяца когда я уже смогу вернуть все обратно,комисие ежедневной не какой не будет?

Здравствуйте! Моё официальное заявление на закрытие кошелька и возврат средств со всеми необходимыми документами (копией паспорта и реквизитами) было официально вручено ООО «Вайлдберриз Банк» по Почте России. Согласно данным трек-номера EE074307266RU, письмо получено банком 31.08.2026.Подскажите, пожалуйста, зарегистрировано ли моё заявление в вашей внутренней системе, присвоен ли ему номер и в какие сроки ожидать перевод остатка денежных средств по указанным реквизитам? Спасибо.   

Все документы отправила, в чате опять тишина.куда ушли мои документы с персональными данными? Неизвестно!!! Сегодня отправила заявление на закрытие электронного кошелька. Опять тишина. Сколько можно издеваться?

помогите пожалуйста разобраться 

Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не помогают, роботы, не подробной инструкции, ничего толком, вы незаконно удерживаете мои средства, на пиоьретение рабочих тетрадей для класса, я взыщу моральный ущерб с вас за каждый день удержания, где такое видано что банк игнорирует ??? Пишу каждый день бесполезно одни и те же сообщения, все обновила данные госуслугах , приложение и все отправила , скотульмодно издеваться над людьми, страдает класс, дети, ведь были заказаны для Учебного процесса, я требую вернуть мои деньги сегодня же, как мне это сделать или сам помогите уде, устала, отправлять в их чат уже просто бесполезно, я подам в суд и взыщу компенсацию если сейчас не разблокируете, мой товар приехал и я не могу забрать его  отправьте пошагово как это сделать иначе ваши боты там зависают и как может дело рассматриваться у нескольких специалистов банка уже две недели что за чушь собачья   

на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку через Wildberries банк. Рассрочку мне одобрили, первый платёж должен был быть через две недели после того, как я получу товар. Из заказа пришла пока только 1 худи, так как товар не подошел, я оставила ее в пункте выдачи заказов. Но данное худи до сих пор висит в составе заказа в рассрочках платежа и за него 23 сентября предполагается оплата. Из заказа еще 2 товара в доставке. Чат с вопросами обсолютно неинформативен, телефон поддержки неактивен. Наисала на электронную почту банка. Ответа нет. Нужно отменить данную рассрочку. 

Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги. 

Сегодня сделала покупку по WB карте. Обычно кешбек прилетает моментально, а тут статус завис "в обработке". Пишу в поддержку, там Лина ничего не решает, не зовёт в чат оператора, а просит выбрать "Условия розыгрыша" или "Мечталлион". Прошу решить проблему, потому что я пользуюсь картой WB банка, чтобы мне прилетал кешбек, а не чтобы он "висел в обработке".

Я поменяла недавно паспорт, видимо из-за этого мой кошелек на вб заблокировали, отправила данные на проверку , но уже второй день он недоступен, у меня на нем деньги, которые мне нужны, а я не могу снять их или перевести, что мне делать

На моём счёте действуют ограничения по исполнительному производству. При этом на счёт поступают периодические выплаты от ООО «МВМ».   Поддержка банка подтвердила, что последнее поступление от ООО «МВМ» зачислено с кодом вида дохода «1». Такой код применяется к заработной плате и иным доходам, в отношении которых действуют ограничения размера удержания по статье 99 Федерального закона №229-ФЗ.   Я не оспариваю исполнительное производство и право банка произвести законное удержание. Мой вопрос в другом: почему я не могу распоряжаться оставшейся частью последнего периодического поступления, которая не подлежит взысканию при установленном размере удержания 50%?   Вместо конкретного ответа поддержка сообщает лишь о наличии ограничений по счёту.   Ситуация требует срочного решения, поскольку 16 сентября 2026 года от ООО «МВМ» поступит следующий периодический платёж.   Согласно ч. 4 ст. 99 №229-ФЗ ограничение размера взыскания сохраняется в отношении последнего периодического платежа. После поступления денег 16 сентября нынешнее поступление перестанет быть последним, и возникает риск списания текущего остатка из-за того, что банк не решил вопрос своевременно.   Я обратился в банк заранее и сообщил об этой ситуации.   Прошу представителя банка:   1. Проверить правильность применения ограничения 50% к поступлению от ООО «МВМ» с кодом «1». 2. Сообщить, какая часть поступления подлежит взысканию, а какая должна быть доступна мне для расходных операций. 3. Обеспечить возможность распоряжаться частью последнего периодического платежа, не подлежащей взысканию. 4. Если банк считает, что вправе полностью блокировать эту сумму, указать конкретное правовое основание. 5. Решить вопрос до следующего поступления 16 сентября, чтобы затягивание со стороны банка не привело к списанию средств, которыми я сейчас имею право распоряжаться.   Прошу дать ответ именно по существу вопроса, а не ограничиваться сообщением о наличии исполнительного производства.

Добрый день, купила на Вайлдберриз кресло в рассрочку, продавец сам отклонил, а покупка уже один раз оплачена, 13 сентября следующий платёж, рассрочку не удалили

  Не один раз посещала ПВЗ по адресу: СПб, ул. Губина, д. 13, но в сентябре столкнулась с откровенным хамским обслуживанием. Соглашусь, с другими клиентами, которые написали отзывы о том, что находят "брак" на товаре, тщательно и долго разглядывая каждую вещь, и докапываясь до цвета каждой ниточки, делают тебя виноватым. По итогу отказываются оформить отказ от вещей, которые даже не получала. Пришла на пункт выдачи, пришли 3 платья, сказала, что отказываюсь от них оформите отказ, т.к. если к ним прикоснусь найдут брак и заставят выкупать. Девушка отказалась оформить отказ при моем личном присутствии, чтобы получить по 200 рублей за каждую вещь при возврате на склад. Прошу Вас помочь разобраться с данной ситуацией. 

Здравствуйте! Прошу уточнить, в какой срок будет решён мой вопрос? Служба поддержки продолжает отвечать, что я обращаюсь не с того номера. Номер, с которого, сейчас пишу (и с которого обращалась в СП) указан в заказном (бумажном) письме. А номер, на который оформлен кошелёк на моё имя, мне неизвестен, и обратиться с него я не могу.

Пожалуйста, помогите разобраться с вопросом как можно скорее

Добрый день, вчера мне заблокировали вб кошелек после того как я пополнила баланс на этом самом кошельке. Я не могу вывести деньги и поддержка никак мне не помогает. В мобильной версии приложения вайлбериз висела табличка "открываем кошелек", когда зашла через ноутбук, там уже появилась надпись что мой кошелек заблокирован. Никакого сообщения о блокировке мне не поступало. Как причиной оказалось смена фамилии, хотя сменила я её в июне, а заблокировали только вчера. Мне очень сейчас нужна помочь, нужно вывести деньги, но поддержка скидывает лишь шаблон "удалите и снова скачайте" данные я уже обновила, пожалуйста помогите снять блокировку

Здравствуйте, как можно узнать сведения о доходах?

Здравствуйте, можно ли через банк оплатить мобильную связь, как это можно сделать?

мне нужен счёт банка Вайлдберриз Банк для перечисления за заказанный товар, пожалуйста, помогите     

ППпосещала ПВЗ по адресу: СПб, ул. Губина, д. 13, но в сентябре столкнулась с откровенным хамским обслуживанием. Соглашусь, с другими клиентами, которые написали отзывы о том, что находят "брак" на товаре, тщательно и долго разглядывая каждую вещь, и докапываясь до цвета каждой ниточки, делают тебя виноватым. По итогу отказываются оформить отказ от вещей, которые даже не получала. Пришла на пункт выдачи, пришли 3 платья, сказала, что отказываюсь от них оформите отказ, т.к. если к ним прикоснусь найдут брак и заставят выкупать. Девушка отказалась оформить отказ при моем личном присутствии, чтобы получить по 200 рублей за каждую вещь при возврате на склад. Прошу Вас помочь разобраться с данной ситуацией. 

Не получается улучшить кошелек из-за того что у меня уже открыт кошелек по другому номеру, а к этому номеру доступа нету, что делать?

Данные

Обратился в тех поддержку с вопросом: удалить пустой WB кошелек моего WB аккаунта, так как номер к которому он привязан больше мне не принадлежит. На что у меня запросили разные данные по последним заказам, суммам и адресам. Написав всю эту информацию пришло новое письмо от тех поддержки: для того чтобы удалить кошелек мне необходимо от руки написать распечатанный образец заявления, сходить нотариально заверить подпись под этим заявлением, и вместе с копией паспорта отправить в конверте по почте в Москву. Я инвалид 1 группы, и ходить к нотариусу заверять заявление на закрытие онлайн кошелька , а потом на почту отправлять это заявление я не могу и не хочу. На что тех поддержка сказала что другого способа не существует, и все пользователи вот так шлют им по почте письма . Смирившивись с невозможностью выполнить их требования, я завел новы аккаунт WB на свой новый номер. Но при подтверждении личности через гос услуги в новом WB кошельке я получил отказ в регистрации, так как висит прошлый кошелек. В итоге я не могу пользоваться приложением. Решил обратиться сюда, так как общение с тех поддержкой не помогает.

Заказала матрас в рассрочку от ВБ его доставят 27го сентября, а списывать первые платежи хотят с 13го сентября, отменить нельзя пока не получишь, кнопка Отменить не активна, в поддержке отвечает бот, оператора не дождаться, прошу решить вопрос с рассрочкой или отменить заказ , денег до получения товара я платить не буду , и не хочу портить себе историю кредитную.

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите как вывести деньги из вб кошелька на свою карту . Сайт отклоняет данную опцию уже 4 день .не знаю что делать . Операторы игнорируют .с уважением 

Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и открыли мы сбор на нужды и подарки , есть скрины с чата и люди скидывают квитанции , пишут фамилии детей . Я приложила, поддержка 0!!! Деньги не мои даже !

Они не принимают заявление в чате

Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас перевести на другую карту за квартиру, а пишется перевод отклонен нужна проверка безопасности и вообще никуда не дает перевести

Willdberries банк принудительно зачислил возврат на кошелек своего банка, вместо того, чтобы вернуть на карту, с которой я оплачивала. Кошелек WB заблокировали по подозрению в 115-ФЗ, воспользоваться своими деньгами я не могу. Чтобы решить проблему, расторгнуть договор и получить средства на другой счет, навязывают отправку документов Почтой России, лишая доступа к моим личным деньгам. Требую вернуть деньги на карту, с которой был оплачен товар, без бумажной волокиты.

Раньше по рассрочке начинался график после получения товара, не понимаю как можно без товара списывать, а если он придет порежденый ждать потом решения вопроса и своих денег ? 

Очень неприятная ситуация с кешбэком «Ягодки».7 сентября мне начислили 2703 ягодки, они действительно появились на балансе. Я воспользовался ими при оформлении заказа — часть стоимости товара была списана за счёт ягодок. Однако спустя некоторое время все 2703 ягодки исчезли, баланс стал 0, а уже оформленный товар снова стал платным.При этом в истории операций начисление +2703 по-прежнему отображается, а понятной операции списания или аннулирования этих ягодок я не вижу. То есть бонусы сначала начислили, позволили ими воспользоваться, а затем просто убрали и пересчитали стоимость заказа.Скриншоты начисления, нулевого баланса и изменившейся стоимости заказа у меня сохранены.Крайне разочарован. Прошу Wildberries объяснить, на каком основании были аннулированы 2703 ягодки, и восстановить их либо вернуть применённую к заказу скидку.

Да, жду решения вопроса, вопрос на пока открыт.

Здравствуйте. Заблокирован кошелек. Есть 9 вкладов. Знаю, что распечатанные и заполненные оригиналы заявлений нужно отправлять вам. По какому адресу? НА каждый вклад отдельное? Есть-ли ещё какие-либо требования к заявлениям?

Здравствуйте, есть кошелек на вб, вчера его заблокировали за переводы от третьих лиц. Я в поддержку прислала скрины с родительского чата детского сада сына, где понятна история и причина этих переводов , поддержка вб молчит !!!!