Без моего ведома подключили альфа защитник и не хотят отключать!

Как вернуть комиссию?

Буду благодарен, если вы мне поможете, так как планировал изначально с дебетовой карты перевести деньги на кредитну... Читать полностью

Покупай с карты Апельсин, но бонуса мы не дадим

Всем привет!История начинается с акции в супермаркетах 5-ка, где можно приобрести ножи за 1₽, если выпустить карту... Читать полностью

Как продлить льготный период на 1 день?

Добрый день! Я пишу от имени моей мамы, 04.10.1966 г.р. (59 лет), которая сегодня пострадала и осталась крайне в от... Читать полностью

Блокировка по 115 фз

Здравствуйте, полтора года назад мне заблокировали карту по 115фз за многочисленные переводы физ лицам. Тогда у мен... Читать полностью

Курьер - лицо компании?

Ужасный сервис доставки от Альфа-банка! В первый день (31.08) курьер просто проигнорировал меня - ни звонка, ни виз... Читать полностью

Досудебное урегулирование: навязанная подписка Альфа-Смарт (обращение № A26082614825)

Жду Вашего ответа Читать полностью

Не начислен кешбек за Осаго по спец предложению

Я воспользовался специальным предложением, размещенным в мобильном приложении Альфа-Банка, предусматривающим начисл... Читать полностью

Почему техподдержка не отвечает месяцами, и видимо вводит в заблуждение клиентов?

В апреле 2026 года я увидел в приложении Альфа Бизнес рекламный баннер, который сообщал об акции "3000 за опла... Читать полностью

Навязанная страховка

Когда состоится возврат незаконно списанной комиссии по страховке, которую я не оформляла? Читать полностью

Разблокировка мобильно приложение.

Пытался совершить случайный перевод на 9049. Альфа-Банк заблокировал карту и приложение. Деньги остались на счете (... Читать полностью

Как отключить навязанную услугу АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.)?

Я отправила уточнение на почту в тот же день 23.08.2026, но никакого ответа не последовало! ID вопроса 1102198 Читать полностью

«Альфа-Банк» и «АльфаСтрахование» навязали ненужную страховку

Взяла в Альфа-Банке потребительский кредит под залог своей квартиры. Деньги нужны были срочно, на лечение близкого... Читать полностью

Пришла в отделение перевыпустить карту. В итоге забрали у меня 2000 рублей

Итак, летом 2025 года мпеня угораздило пойти и перевыпустить дебетотовую карту в городе Пермь улица Ленина 77 .&nbs... Читать полностью

Заявление о расторжение договора страхования, который не подключала.

risha3003ageeva@mail.ru Читать полностью

Заявление о расторжение договора страхования, который не подключала.

Я оформила апельсиновую карту для оплаты в пятёрочке. Обслуживает ее Альфа-Банк. У меня произошло списание 199 руб... Читать полностью

Страховка по программе "Надёжное будущее", "Хоть потоп" и Договору страхования объекта недвижимого имущества.

Это только одна страховка из трёх. Остальные две: "хоть потоп" и "надёжное будущее"? Читать полностью

Отказ от страхования имущества

02.05.2026 оформлен кредит под залог недвижимости на сумму 7 585 996 рублей. Из этой суммы страховки составляют 967... Читать полностью

Страховка по программе "Надёжное будущее", "Хоть потоп" и Договору страхования объекта недвижимого имущества.

Здравствуйте. Ответ окончательно так и не получен. На ящик expert@alfabank.ru направил информацию как и просили. Читать полностью

Страховка по программе "Надёжное будущее", "Хоть потоп" и Договору страхования объекта недвижимого имущества.

Здравствуйте!При оформлении кредита под залог недвижимости было оформлен Договор страхования объекта недвижимого им... Читать полностью

Страховка навязанная

При оформлении кредита, менеджер ничего не расказала про 2 страховку "мультиполиса" , от основнйо страховки обязате... Читать полностью

Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!

В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены "к... Читать полностью

у меня на телефоне есть приложение мтс-банк и постоянно появляется сообщение что подозрительная активность...и все ничего не могу сделать...что это и как исправить

прошу помощь при решении вопроса Читать полностью

Покупай с карты Апельсин, но бонуса мы не дадим

Всем привет!История начинается с акции в супермаркетах 5-ка, где можно приобрести ножи за 1₽, если выпустить карту... Читать полностью

Бонусы за акцию приведи друга

Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью

Не закрывают счет и не переводят мои деньги

По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью

Он числится безвести пропавшим  Читать полностью

Ужасное обслуживание проблемы не решаются

Проблема не решается!! Читать полностью

ВТБ, не списывается платёж по ипотечному кредиту.

Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью

Оплата комментария?

Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.

Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью