Список вопросов
Ответ дан

Страхование карты АЗ

22.03.2026 14:18
42
Альфа-Банк
Автор
user-792724726826
г Ульяновск

Добрый день , получали дебетовую карту Альфа-банка , менеджер который выдавал карту , подключил страховку без уведомления , не предупредив ,что подключает ее , отключить в нашем городе эту страховку не возможно , можно ли отключить страхование на горячей линии , или мне обращаться в суд ? Буду писать жалобу в Центробанк РФ , в прокуратуру 

считаю это мошеннические действия.

Приветствую!

Услугу страхования отключили, а деньги за неё вернём в течение 3 рабочих дней. Мы проведём проверку и сделаем так, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Альфабанк отказал в приёме полиса ипотечного страхования
Альфа-Банк

Вот именно такую отписку и прислал банк)))Уважаемые, вы намеренно глупостью занимаетесь или совсем некомпетентны!Па... Читать полностью

Не рассчитывайте на лояльность, даже если вы давно и добросовестно пользуетесь продуктами банка
Альфа-Банк

Как понять Ваш ответ? "UPD: Начислили проценты по условиям договора и смогу их вернуть." Читать полностью

04.09.2026 О банке
Покупай с карты Апельсин, но бонуса мы не дадим
Альфа-Банк

Сегодня представитель банка ответил мне, что я не получила бонус в виде наклеек, тк я сделала покупку по виртуально... Читать полностью

Был звонок из банка
Альфа-Банк

Добрый день, что вас интересует. У меня на руках есть карта Апельсин. Кредиты я не оформляла. Читать полностью

04.09.2026 Другое
Не смог обменять 1000 Евро
Альфа-Банк

Попытался обменять 1000 Евро в ДО "Полежаевский". Зарезервировал через сайт Banki.ru. В 12.15 перезвонила девушка и... Читать полностью

с 29.08.2026 не могу открыть счет для ИП в Альфа Банке!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне очень жаль, потраченного времени моей жизни на это все, но у меня выхода не было.28.08 - Через пр... Читать полностью

Ужасные условия использования программы лояльности.
Альфа-Банк

Я оформил проход именно от ваших партнеров , на которых меня перевело из прило банка. Для того что бы получить прос... Читать полностью

Как отказаться от апельсиновой карты альфа-банка.
Альфа-Банк

Карту заказал, но хочу отказаться   Читать полностью

04.09.2026 Другое
Возврат страховки после досрочного погашения кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте!   Случайно закрыл вопрос. Поэтому открываю снова.       Я оформил потребите... Читать полностью

Кредитные каникулы. Некорректная информация и неклиентоориентированность.
Альфа-Банк

Добрый день. столкнулась со следующей ситуацией - на текущий момент я нахожусь в сложной финансовой ситуации. У ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат страховки после досрочного погашения кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте!   Случайно закрыл вопрос. Поэтому открываю снова.       Я оформил потребите... Читать полностью

Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении
Альфа-Банк

Здравствуйте!  Случайно закрыл вопрос. Поэтому открываю снова.     Я оформил потребительский... Читать полностью

Возврат страховки по кредиту
Альфа-Банк

Здравствуйте!  Я оформил потребительский кредит на 350 000 рублей на 4 года в Альфа-Банке. Мне предложили офо... Читать полностью

Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой муж оформил потребительский кредит на 350 000 рублей на 4 года в Альфа-Банке. Ему предложили офо... Читать полностью

Как отключить услугу Альфа страхования и вернуть деньги?
Альфа-Банк

Добрый день! Получила дебетовую карту «Апельсин карта», а вчера и сегодня в Истории операций появилось... Читать полностью

Незаконное списание за страхование и подключение услуги без уведомления
Альфа-Банк

В приложении Альфа-банка мне ответили что услугу отключили но списанные средства возвращать не будут. Такой варинт... Читать полностью

Страховка "Апельсин"
Альфа-Банк

Добрый день. На днях оформила карту Апельсин. Мне пришёл чек на 199 рублей со списанием за страхование по полису, к... Читать полностью

Незаконное списание за страхование и подключение услуги без уведомления
Альфа-Банк

Добрый день, 03.08.2026 я получила дебетовую карту Апельсин от Альфа-Банка.  12.08.2026 по моему счету прошло... Читать полностью

Незаконное списание 2500 рублей за АльфаЗащитник и обман в офисе г. Клин
Альфа-Банк

Я гражданин Казахстана, кредитов в Альфа-Банке не имею. 27 августа с моей дебетовой карты без моего согласия списал... Читать полностью

Как отключит альфа-защитник
Альфа-Банк

Как мне отключить навязанную мне услугу. Я не была проинформирована о том, что включат дополнительно какую-то доп у... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк работает не добросовестно
Совкомбанк

Вы же видите что происходит с интернетом и связью , и иногда зайти проверить информацию невозможно . поэтому и прои... Читать полностью

Появилась надпись "доступ заблокирован"
Яндекс Банк

сколько суток надо ждать ответ вашей поддержки? Там не отвечают вообще!  Читать полностью

Блокировка по статье 161-ФЗ
Сбербанк

Не могу войти на zabota@sberbank.ru, так как сберонлайн заблокирован Читать полностью

04.09.2026 Другое
Прошу помочь разобраться в ситуации с автопродлением Premium
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу обратиться с просьбой пересмотреть ситуацию со списанием платы за Premium.Я пользовался подпиской... Читать полностью

Кредит под залог квартиры
Совкомбанк

Можно ли рефинансировать ипотеку кредитом, под залог квартиры на которую была оформлена ипотека  Читать полностью

Альфабанк отказал в приёме полиса ипотечного страхования
Альфа-Банк

Вот именно такую отписку и прислал банк)))Уважаемые, вы намеренно глупостью занимаетесь или совсем некомпетентны!Па... Читать полностью

Не рассчитывайте на лояльность, даже если вы давно и добросовестно пользуетесь продуктами банка
Альфа-Банк

Как понять Ваш ответ? "UPD: Начислили проценты по условиям договора и смогу их вернуть." Читать полностью

04.09.2026 О банке
Купер звонит 5 раз в день
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу незамедлительно исключить мой номер телефона из всех ваших баз данных и прекратить любые рассылк... Читать полностью

04.09.2026 Другое
не пришли средства на вб кошелек
Вайлдберриз Банк

вижу поступление по сбп 1350рв 18:27по выписке и тут же - 1331р получатель wb банк?подскадите что это значит?(я дел... Читать полностью

Появилась надпись "доступ заблокирован"
Яндекс Банк

Появилась надпись "доступ заблокирован", и кнопка "написать в поддержку" но поддержа вообще не отвечает. прям совсе... Читать полностью