27
вродебы, все-ничего. можно пользоваться картой, вроде бы все работает, но есть НО.
самое первое - операторы либо безграмотные, либо задача такая стоит, максимально не отвечать на вопросы, а только формировать обращения.
с чего все началось. из поступивших на счет средств сразу на счете отобразилось на 24000 меньше, что и куда пропал ответить никто не может. выяснялось, что часть ушло на гашение долга по штрафу. приставам, по другой части вообщи нет ни единого ответа. только цитата : "списание по Взысканию согласно Постановление судебного пристава-исполнителя №*****/26/***** на сумму 7000,00 руб., гашение задолженности по незавершенным операциям по карте на сумму 9 884,88 руб., платеж мегафон на сумму 1 000,00 руб., перевод по номеру телефона №*5027 на сумму 6000,00 руб. Вы можете сверить операции по выписке в личном кабинете.". и вот туч главное чудо в выписке нет операций (гашение задолженности по незавершенным операциям по карте на сумму 9 884,88 руб.) или что-то подобное, и опять же, суммы не сходятся.
Как банк может работать, если не учтены нигде операции и не возможно проверить, проконтролировать и получить ответ.
да - "Достучатся до Небес" - видимо не возможно, может по глупости чейте, может у кого-то не хватает знаний и навыков, в работе... оценка работы банка - Неудовлетворительно!!!
не могу получить ни единой информации. куда пропали 21000, т.к. в выписке только 7000 отразили, которые описаны Выше.
Добрый день!
Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 07040250-Ф/26.
О результатах сообщим дополнительно.
Дополнение:
Проверили информацию по вашему обращению. По карте №*4263 на дату наложения ограничения проведены операции на 9 884,88 руб. за счет заемных средств, поскольку собственные были заблокированы по исполнительному производству, из-за чего на дату поступления 01.04.2026 суммы 52 000,00 руб. сумма 9 884,88 руб. была списана на погашение сверхлимитной задолженности, 01.04.2026 списано по ИП 7 000,00 руб. На 09.04.2026 баланс счета 4 855,64 руб., без учета операций, которые не проведены по счету.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
Оформила карту по ссылке в рамках акции. Совершала покупки, накопила кешбэк — 385 рублей. Хотела вывести — и тут вы... Читать полностью
Прошло больше семи дней, но смс на подписание документов нет Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Хочу закрыть счёт, почти месяц уже ожидаю когда мне выведут средства. Никак не могут закрыть счёт. Читать полностью
Добрый день. Как долго мне ждать ответ? Читать полностью
Сделал заявку на закрытие кредитной карты. Пополнил до полной суммы, списали кучу комиссии за рассрочки, ну это лад... Читать полностью
Заблокировали карточку, в нынешних реалиях я не удивился, написал заявление на закрытие счета, но вывод средств зан... Читать полностью
Что за не суразный банк Прошу прекратить названивать через каждые 30 минут с разных номеров Отвечая на звонок,раз... Читать полностью
Здравствуйте С 8 августа пытаюсь через Ваш сервис открыть дебетовую карту в ОТП Банке. Все это время операторы отв... Читать полностью
Оформила карту по ссылке в рамках акции. Совершала покупки, накопила кешбэк — 385 рублей. Хотела вывести — и тут вы... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Заблокировали карточку, в нынешних реалиях я не удивился, написал заявление на закрытие счета, но вывод средств зан... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью
Я не прошу их (кэшбек и 1000р за использование карты) начислять, я их уже получил и требую мне их выплатить! ... Читать полностью
На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX. Заблокировали счет, по заявленны... Читать полностью
Я работаю больше полутора лет после выпуска из ВУЗа, зарабатываю себе деньги, получаю зарплату. Я ожидаю, что смогу... Читать полностью
Ваш ответ не отвечает по существу на поставленные мной вопросы. Вы снова ссылаетесь на «сомнительный... Читать полностью
Дата рождения и номер телефона Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью