93
5 марта мне человек перевел мне 20500 руб. с ВТБ на Т-Банк. Через неделю мне прилетела блокировка от Банка России из-за включения меня в список мошенников по 161 ФЗ.
Все банки меня заблокировали. Я не могу ни пользоваться картами, ни заходить в ЛК некоторых банков, получать ЗП и т.д. Я даже не могу пополнить счет своего мобильного и домашнего интернета, потому что операторы тоже заблокировали такую возможность из-за того, что я в списке мошенников.
Вот уже больше месяца я сижу без зарпалты, телефонной связи, домашнего интернета и возможности купить продукты и оплатить коммуналку.
Я сразу же написал обращение в Банк России с просьбой исключить меня из этого списка.
В ответ получил информацию, что ВТБ препядствует в исключении меня из списка.
Я предосатвил все скринштты в ВТБ, в Т-Банк, в Банк России с перепиской с этим человеком. В переписке видно, что он добровольно переводит деньги, присылает мне квитанцию. В ответ я выполняю свою часть сделки, с чем он соглашается.
Я уже подал обращение в ЛК, переписывался с ними в ЛК, ездил в офис. Все глазами моргают и не сами не понимают и не могут мне объяснить в чем суть претензий у банка ко мне.
Как мы поняли с сотрудником офиса, этот человек после сделки с ним пожаловался, что я мошенник. И потребовал дениги назад.
Трубку он не берет, выяснить у него в чем причина я не могу.
Банк России предлагает мне вернуть ему 20500 руб. и тогда меня разблокируют.
Либо получить согласие на разблокировку от ВТБ.
Возвращать свои заработанные 20500 руб. я не собираюсь.
А служба белопасности ВТБ уже месяц просто бездействует. И вместо того, чтобы наказать тот мошенника, они включили меня в этот список и отказываются исключать!
Мне уже 5 раз звонили из службы безопасности Т Банка, извинялись за блокировку и объясняли, что они ко мне претенхий не имеют. И даже от моего имени уже подавали обращение в Банк Росии, чтобы меня исключили.
При этом служба безопасности ВТБ за этот месяц мне не позвонила ни разу и даже не пытаются решать вопрос. Они просто хотят чтобы я вернул этому мошеннику 20500 руб. за оказанные мной услуги!
При этом я являюсь добросовестным клиентом ВТБ уже около 13 лет. Но им плевать на это!
Добрый день!
Сожалеем, но у нас нет оснований для снятия ограничений и признания необоснованным включение ваших данных в базу Банка России.
Для исключения реквизитов из базы данных Банка России сейчас вам необходимо обратиться, с полученным от Банка России ответом, в АО «ТБанк», клиентом которого вы являетесь, как получатель по переводу, в соответствии с договором.
При получении сведений, позволяющих инициировать исключение данных из базы, банк обязан направить информацию в Банк России.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Доброго времени суток. Возникла следующая проблема: попросил свою маму (она клиент банка ВТБ, так же как и я) перев... Читать полностью
В августе в банке ВТБ у меня была активизирована категория кэшбэка 1.5% на все покупки. 28 августа я оплатил турпут... Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 11.09.2026 случайно увидела в своем онлайн банке, что подключена к группе Близкие, в которой... Читать полностью
26.07.2026 оформила заявку на частичное досрочное погашение потребительского кредита в ВТБ. 27.07.2026 банк прислал... Читать полностью
Я брала потребительский кредит в Почта банке. После перехода в банк ВТБ у меня образовались огромные пени, из-за те... Читать полностью
Здравствуйте, 01.09.2026 пришел в банк втб в Грозном, чтобы получить дебетовую карту, в ходе подписания документов... Читать полностью
Банк ВТБ продал мою спорную ипотечную квартиру. Сначала перевёл платежи за ипотеку в потребкредит, потом потерял на... Читать полностью
11.09.2026, получил сообщение о ВТБ подписке, в которой не понятно , что с меня будут брать по 199 руб два месяца,... Читать полностью
В начале апреля приставы наложили арест на все мои счета во всех банках на 37202,27 рублей из-за исполнительного пр... Читать полностью
У него нет возможности прийти в банк, а на счету лежит его зарплата Читать полностью
07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью
Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральн... Читать полностью
11.09.2026 в 10:18 моя бабушка пришла в отделение банка ВТБ для того,чтобы уточнить какая сумма на вкладе у нее нак... Читать полностью
Кошмар. Требую предоставить документальное подтверждение о направлении запроса о снятии обременения КУВД Читать полностью
28 августа банк ВТБ заблокировал карту и приложение моего супруга из-за обычной покупки в пиццерии. Никаких сомните... Читать полностью
В аэропорту Пулково в ростикс в том месяце была компенсация по преференции, в этом месяце отказали ссылаясь что не... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству банка ВТБ с требованием прекратить регулярное нарушение моих прав и законодат... Читать полностью
У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью
серьезно??? вам не достаточно ФИО и даты рождения???? втб, мне кажется вы ведете себя не корр... Читать полностью
Доброго времени суток. Возникла следующая проблема: попросил свою маму (она клиент банка ВТБ, так же как и я) перев... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помощи.Являюсь пользователем банка уже больше года и до недавнего времени всё было прекрасно.&n... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Возможно в вашем банке рефинансирование. Какая процентная ставка. Снятие наличных с кредитки на каких условиях Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью