56
07.05.2025 мои счета в АО Т-банк блокируются по 4.5,4.9,7.3.9 УКБО. Для вывода средств я должен обратиться в единственное в стране отделение банка, которое находится в Москве, и никого не волнует то, что карту я получал в Хабаровске. На тот момент я не мог передвигаться, так как 10.03.2025 попал в ДТП и получил серьезные травмы(выписка прилагается). Исходя из этой причины, я физически не мог лично посетить офис банка. 16.05.2025 моя подруга проживающая в Москве, с доверенностью от меня на её имя (доверенность прилагается) приезжает в отделение банка для написания заявления о закрытии моих счетов и перевода денежных средств другой банк по моим реквизитам.
19.05.2025 АО Т-Банк отправляет мне ответ, что в переводе денежных средств мне отказано, с ссылкой на 115-ФЗ.
10.06.2025 мне блокируют счета во всех банках в связи с 161-ФЗ.
С 07.05.2025 по настоящее время я пытался вывести денежные средства и закрыть счета в АО Т-Банк, но постоянно возникали какие либо проблемы, причём никакого официального ответа, кроме ответа от 19.05.2025 у меня не имеется, так как все ответы предоставлялись мне по телефону. Если коротко описать ситуацию, то 19.05.2025 АО Т-Банк отказывает в переводе денежных средств в связи с ограничениями по 115-ФЗ. Спустя некоторе время, они говорят, что у вас есть непогашенный кредит, и пока вы его не закроете, деньги вам никто не отдаст. В сентябре 2025 я закрываю кредит, и опять обращаюсь в банк по звонку, на что мне отвечают, что деньги вывести не получится, так как по счёту действуют ограничения по 161-ФЗ. Я оставляю это дело, и пытаюсь снять 161-ФЗ. 17.12.2025 ЦБ отправляет мне информацию о платежах по ОБДС и информацию о органе наложившем ограничения (МВД по Республике Башкортостан). Я возвращаю денежные средства плательщикам по ОБДС, связываюсь с МВД по Республике Башкортостан и 06.04.2026 ЦБ РФ принимает решение о исключении моих данных из базы данных по 161-ФЗ. Спустя 11 месяцев у меня появляется доступ к приложению АО Т-Банк. Я снова пытаюсь вывести денежные средства с закрытием всех счетов, на что мне опять же отвечают, что у меня ограничение дистанционного доступа и нужно обратиться в отделение банка (лично, либо отправить 3е лицо с доверенностью). После продолжительных споров, они всё-таки соглашаются ещё раз рассмотреть заявление от 16.05.2025. 21.04.2026 мне звонит сотрудник АО Т-Банк и говорит, чтобы я отправил реквизиты для перевода денежных средств в чат их приложения. Я отправляю реквизиты и создается обращение с датой рассмотрения 27.04.2026. Сегодня, 27.04.2026 мне поступает ответ, что мне нужно обратиться в отделение банка (лично, либо отправить 3е лицо с доверенностью), других вариантов со слов поддержки нет.
Учитывая вышесказанное, прошу разобраться с данной ситуацией, и решить вопрос с выводом денежных средств на мои реквизиты в другом банке, и закрыть счета в АО Т-Банк. Веры в то, что если я ещё раз обращусь в отделение банка и мне не откажут, просто нет.
Здравствуйте.
Ответили в отзыве.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Всегда считал Т-Банк самым прогрессивным, клиентоориентированным и «молодым» банком на рынке. Раньше ка... Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
я пытаюсь снять свои деньги уже второй день. сперва раз заблокировали по подозрению в мошенничестве. после разговор... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование. В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе.... Читать полностью
Здравствуйте. Я зарегистрированный предприниматель. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ возникают трудност... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью