Список вопросов
Ответ принят

Есть ли ограничения при обмене долларов на рубли?

28.04.2026 09:22
67
Совкомбанк
Автор
user-343725104464
г Москва

Добрый день! Хотела обменять доллары на рубли,какие купюры банк не принимает?

Уважаемый Автор!

Сообщаем, что Банк строго руководствуется внутренними правилами и требованиями Центрального банка РФ при проведении операций с наличной иностранной валютой. Согласно действующим регламентам, операционные кассы Банка не осуществляют операции с поврежденными (ветхими) денежными знаками иностранных государств. К признакам ветхости, помимо утраты четкости изображения, также относятся значительные потертости, множественные заломы и наличие пятен. 

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Изменение условий кредитования
Совкомбанк

Банк сам изменил условия по кредиту.уменьшил сумму и увеличил срок.итоговая сумма выходит космической.верните прежн... Читать полностью

Приветственная ставка Копилки вместо 15,5% стала 10%
Совкомбанк

В личном кабинете совкомбанка написано, что приветственная ставка по Копилке 15,5% в течении трёх месяцев. В тарифе... Читать полностью

Невозможно оплатить кредит
Совкомбанк

Очередной "помощник" Совкомбанка))) именно так происходит ВСЁ обслуживание.  Читать полностью

Блокировка счета, как разблокировать?
Совкомбанк

5 дней уже заблокирован счет! Как узнать причину? Читать полностью

Разблокировать карту
Совкомбанк

Заблокировали карту за то, что я состою в род.комитете и собирала деньги на канцелярию детям! По 423р .Я все понима... Читать полностью

Обман в чате, навязывание платных услуг и циничный отказ по претензии №2318340
Совкомбанк

Допустил небольшую просрочку по товарному кредиту №15753190010 (всего 8 дней). Обратился в чат приложения с четким... Читать полностью

Блокировка счета, как разблокировать?
Совкомбанк

5 дней уже заблокирован счет! Как узнать причину? Читать полностью

Блокировка при переводе
Совкомбанк

Заблокировали счет при переводе! Нет доступа к личному кабинету! Обращалась в офис банка, не смогли разблокировать,... Читать полностью

Статус исполнения исполнительного листа
Совкомбанк

24.08.2026 от лица организации подавал в банк исполнительный лист ФС№054838962, прошу сообщить статус исполнения. Читать полностью

Заблокировали снятие или перевод денег!
Совкомбанк

Здравствуйте! Я перевела деньги в совкомбанк, но потом решила снять деньги и пыталась перевести деньги в Сбербанк (... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Купюры евро номинал 500 и 100 (старого образца)
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня купюры 500 евро и 100 евро старого образца,  ваш Банк сможет зачислить на валютный счёт... Читать полностью

Сотрудник Светлана, долго разговариваю с клиентом за ширмой
Совкомбанк

Обращение #4499879, там есть все мои данный Читать полностью

Сотрудник Светлана, долго разговариваю с клиентом за ширмой
Совкомбанк

Сотрудник Светлана,(старший Експерт) долго разговаривала с клиентом за ширмой кассы, отказала в обмене валюты в раз... Читать полностью

Добрый вечер. Долары старого образца принимаете или нет???
Совкомбанк

Доллары старого образца принимаете или нет? Читать полностью

Наличие долларов США
Совкомбанк

Добрый день. Есть ли в наличии для покупки сегодня 09.07.26 700 долларов США? Интересует отделение по адресу: г. Вл... Читать полностью

Почему банк списывает комиссию за фиксирование курса валюты, если это не гарантирует наличия валюты в банке?
Совкомбанк

Возникла необходимость обменять валюту. Совкомбанк потребовал оплатить комиссию за фиксирование курса валюты (с усл... Читать полностью

Как обмануть клиента с курсом по предварительной заявке
Совкомбанк

10.06.26 по телефону оставлял заявку на приобретение валюты по фиксированному курсу. Сказали, что такая заявка возм... Читать полностью

как купить тенге в отделении на Первомайской , д. 77
Совкомбанк

мне нужно поменять 15 000 руб на тенге. Хочу узнать есть ли в отделении на г. Москва, ул. первомайская, д. 77 такая... Читать полностью

Конвертация невыполнима
Совкомбанк

30 марта в 16 часов ушла ни с чем из Орехово-Зуевского отделения Совкомбанка, Ленина 49.Простая процедура конвертац... Читать полностью

Покупка доллара не ранее 2013г
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли у вас приобрести доллары? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали переводы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью

Как переводить деньги другим людям??
Альфа-Банк

Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью

02.09.2026 О банке
Навязали обманом подписку Премиум, списали почти 3000 руб. и не вернули
Т-Банк

Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с анонимного счета?
Ozon Банк

В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Вы опять ничем не помогли кроме как ссылаете меня в альфа банк, в письме цб строго указано, что должен обращаться и... Читать полностью

Обман буду писать ЦБ скриншоты есть
ВТБ

В мобильном приложении ВТБ мне было показано персональное предложение с формулировкой «Деньги одобрены» со следующи... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Здравствуйте у меня проблема возникла с банком ozon пишет ozon банк к сожалению сейчас не сможем открыть вам счёт проверили данные наши услуги вам недоступны
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема возникла с банком ozon пишет ozon банк к сожалению сейчас не сможем открыть вам счёт п... Читать полностью

Вернуть деньги за списание
Т-Банк

Списали 399 рублей, подписок не оформляла. Хочу отменить и вернуть средства  Читать полностью

Заблокировали он лайн банк
ВТБ

При переводе своих денег с дебетовой карты в другой банк заблокировали он лайн банк. Отговорки 100видов по телефону... Читать полностью

02.09.2026 Другое