Я переводила денежные средства между своими счетами. При переводе денежных средств между своими счетами, мне заблокировали вход в личный кабинет и счёт! При личном звонке оператор отказался выслать информацию в письменном виде, какие документы нужны и куда их отправить для разблокировки. Полный отказ! Как принимать денежные средства на счёт, так вы не блокируете! А когда я захотела свои денежные средства перевести себе на счёт в другой банк, так сразу блокируете!
Здравствуйте!
Персональную информацию скрыла. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники.
Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:
- 8 800 250-49-00 — бесплатно по России
- Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
У меня уже есть открытая дебетовая карта. Не понимаю, зачем мне открывать ещё одну? Та, которая была изначально отк... Читать полностью
По состоянию на 14.09.2026 мой исполнительный лист, предъявленный в банк 07.09.2026 в 12:00, до сих пор не исполнен... Читать полностью
Здравствуйте. Буду признателен, если найдете возможность оказать содействие в вопросе компенсации премиальному клие... Читать полностью
Спасибо, что пересказали мною выше сказанное. Да я знаю что в разделе связь и интернет я могу оплатить бонусами свя... Читать полностью
Давно хотел оставить отзыв о банке.На данный момент у меня есть кредит на покупку и карт несколько. Но пришел я к в... Читать полностью
С учётом вашего ответа вынужден предположить либо нежелание с вашей стороны разбираться в вопросе, либо грубую неко... Читать полностью
Очень долго отвечаете от первого сентября до сих пор нет ответа Читать полностью
Банк получатель денег не получал. Предоставьте мне пожалуйста подтверждение транзакции в банк получатель. Мало того... Читать полностью
Открыла счет в МТС банке, ткань уезжала за границу с целью купить недвижимость и читала, что из этого банка можно б... Читать полностью
Я не заказывал доставку карты по адресу, т.к. я не смогу ее получить. Пусть карта находится в офисе банка. Читать полностью
Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе? Читать полностью
Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью
Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью
Добрый день. Я могу открыть накопительный счет, 15.5%. спасибо Читать полностью
31.08.2026 года мы с женой открыли накопительные счета в офисе МТС Банка. 01.08.2026 года мы перечислили средства н... Читать полностью
в этом и проблема, что ни чат поддержки в приложении ни горячая линия не решает этот вопрос и технически не дает мн... Читать полностью
я и обращаюсь с запросом, что виртуальную мне можно оформить только кредитную карту!!! Зачем мне оформлять кредитку... Читать полностью
да, я ее закрыла потому что она мне была не нужна и ее автоматически открыли в отделении вашего банка при открытии... Читать полностью
написала вам ответ Читать полностью
Крайне возмутительный сервис. 24 июля муж переводит мне деньги на платеж по ипотеке, вследствие чего мне блокируют... Читать полностью
Хочу поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с ВТБ. Ситуация банальная, но то, как банк себя повел, — эт... Читать полностью
Всем кто планирует оформлять карту UnionPay в Россельхозбанке - это обман, за бесплатную карту с вас спишут 380 юан... Читать полностью
Я ИП - бухгалтер, многие компании дают мне доступ в свои личные кабинеты Т-банка. В начале августа мне кли... Читать полностью
У меня уже есть открытая дебетовая карта. Не понимаю, зачем мне открывать ещё одну? Та, которая была изначально отк... Читать полностью
11.09. 2026 г. случайно обнаружила что мой платеж по дальневосточной ипотеке увеличился. Был 0,1 % стал 11,5%. дозв... Читать полностью
Добрый день. Вопрос в подвешенном состоянии, я какой-то ответ дождусь? Никто не связался, ничего не объяснил. Что п... Читать полностью
Почему снять ограничения не получится, ваш бот в чате не Читать полностью
Купила фреон 04.2026 года в онлайн магазине , как оказалось магазин оказался подделкой. Ни товара, ни денег. Чек о... Читать полностью
Здравствуйте, мной был оформлен авто кредит с картой Халва 30.08.2024г номер договора 10873091146 и определенными у... Читать полностью