Планировал положить деньги на вклад в банка, на процент так называемых "новых денег". Но выяснилось, что "новые деньги" это вовсе не "новые деньги", как, например, только что поступившая зарплата. Оказывается у банка есть своё "понимание" этого понятия и я хочу, чтобы все отальные знали об этом и не попали в аналогичное заблуждение. Только что поступившую зарплату положить под процент как новые деньги не смог.
Цитирую ответ банка. "Изменить условия, процентную ставку не не сможем.
Новые деньги по вкладам — положительная разница между совокупными остатками денег в рублях, которые разместили на открытых в рублях накопительных счетах и срочных вкладах на момент открытия Альфа-Вклада Новые деньги и деньгами, которые уже в накоплениях.
Деньги уже в накоплениях — это максимальная сумма остатков на накопительных счетах и вкладах в рублях за последние 90 календарных дней, включая день открытия вклада.
Если снимали деньги с накопительного счёта, вклада или пополняли их, то учитываем максимальную сумму, которая была на всех накопительных счетах и вкладах за последние 90 дней.
В момент открытия вклада рассчитываем процентную ставку исходя из веса новых денег на вкладе и фиксируем на весь срок его действия.
Подробнее об условиях накопительных продуктов: https://alfabank.ru/make-money/ " -- Ответ по обращению № A2606058317
Приветствую!
Всё проверила и не нашла ошибок с нашей стороны. Пересчитать процентную ставку не сможем.
Новые деньги — это разница между тем, сколько денег вы разместили на новых накопительных счетах и срочных вкладах в момент открытия вклада, и тем, сколько уже было у вас в накоплениях. Деньги, уже находящиеся в накоплениях, — это самая большая сумма, которая была на всех ваших накопительных счетах и вкладах за последние 90 календарных дней, включая день открытия.
Если за эти 90 дней вы снимали деньги, переводили их между счетами или вносили пополнения, берём максимальный остаток, который был у вас на всех накопительных счетах и вкладах за этот период.
При открытии вклада процентную ставку определяем по доле новых денег в общей сумме вклада и фиксируем её на весь срок действия вклада.
Понимаем, что процесс расчёта новых денег может показаться сложным. Все условия по вкладам сообщаем заранее, рекомендуем ознакомиться с ними перед оформлением продукта. Также об этих условиях размещаем информацию на нашем сайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotВ условиях указано требование закрыть кредитную карту другого банка, требований предоставить подтверждение закрытия... Читать полностью
Как переслать вам скрин переписки с банком и предложение банка, после которого я оформила карту alfa only Читать полностью
Опять врете, ссылок было две, а выплату я получила за 1 карту, кредитную. За дебетовую карту получил ваш курьер.&nb... Читать полностью
Добрый день. Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью
Добрый день! Направила данные на указанную почту. Читать полностью
Воспользовалась услугой "перевод задолженности". перевела 49000 рублей 23.06. Условия были выполнены, кре... Читать полностью
можете скинуть сервес,куда надо обратиться.я не понимаю куда писать Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Хочу предостеречь всех клиентов Альфа-Банка от кредитных предложений в их официальном приложении. Я доверил... Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью
Открыл вклад, и через 30 минут мне уже начали звонить мошенники, представляя ь сотрудниками банка. Как так вышло чт... Читать полностью
Как вывести средства с накопительного счёта с последующим закрытием счёта,деньги срочно нужны для медицинского доро... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, у меня открыт счет «Стань миллионером». В августе 2026 года на этом сче... Читать полностью
В какой срок и куда будет направлен ответ? Читать полностью
Открыла примиум кабинет для повышенной ставки на накопительный счет. Открыла счет в середине июля. При открытии сче... Читать полностью
С моего счета неправомерно были списаны денежные средства в счет оплаты страховых продуктов. 31.08. 2026 года мне с... Читать полностью
Исходя из вашего ответа, вы просто так с каждого клиента при оформлении любого продукта банка, сразу списываете 199... Читать полностью
Как эта платная услуга оказалась подключенной без моего согласия? Почему в описании продукта на Банки.ру отсутствуе... Читать полностью
Вчера открыла накопительный счет. Никаких документов на подпись, как это делают другие банки, не присылали. Номера... Читать полностью
Открыла накопительный счет, прочитала условия, устроило. Сегодня вижу, что с меня списали платеж 199 руб. "Аль... Читать полностью
Ситуация простейшая.Был вклад в СДМ-банка, срок 3 года. Дата окончания 09.09.2026.В дату окончания через ДБО закрыв... Читать полностью
Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давно входит в... Читать полностью
Свяжитесь со мной. Я проверила ваше исправление. Платежи указаны неверно. Списывались больше суммы Читать полностью
13 августа 2026 года вступило в законную силу определение Арбитражного суда Волгоградской области от 13.08.2026 о з... Читать полностью
Почему при обмене рублей в доллары США берется комиссия 1,5 рубля за банкноты нового образца? Читать полностью
Без объявления банк заблокировал карту в путешествии. Дозвониться до поддержки не получается. И как быть !? Читать полностью
Здравствуйте!Оформили детскую карту был обещан сертификат в Детский мир, который так и не прислали.Сбербанк шлет о... Читать полностью
В условиях указано требование закрыть кредитную карту другого банка, требований предоставить подтверждение закрытия... Читать полностью
Добрый день! решила воспользоваться вашим банкоматом по адресу Самара, ул.Солнечная 8. Ваш банкомат выступает партн... Читать полностью
Удачи вам в развитии банка и побольше клиентов Читать полностью