17
27 октября 2023 года между мной, и ПАО «Совкомбанк» был заключен Договор потребительского кредита №9108055304 на приобретение транспортного средства.
Общая сумма кредитных средств, предоставленных мне по договору, составила 2 129 273(Два миллиона сто двадцать девять тысяч двести семьдесят три ) рублей. Указанная сумма включала в себя как стоимость автомобиля, так и стоимость дополнительных услуг.
При оформлении кредита мной была оплачена дополнительная услуга «Авто в рассрочку на 48 мес__увеличение срока» (далее – Услуга), стоимостью 353361.25 рублей(Триста пятьдесят три тысячи триста шестьдесят один рубль двадцать пять копеек), что подтверждается платежной квитанцией № M48091873092 от 27.10.2023 г.
Согласно условиям договора и графику платежей, Услуга заключается в предоставлении мне «Продления срока оплаты остаточного платежа по Авторассрочке с Халвой», срок наступления которого приходится на период с 27.06.2026 по 12.07.2026 (остаточный платеж в размере 1 285 016,31 рублей).
В настоящий момент я уведомляю Вас о погашении задолженности по кредитному договору №9108055304 досрочно.
Таким образом, необходимость в услуге по продлению срока оплаты остаточного платежа отпала, так как обязательства перед банком исполнены мной в полном объеме ранее даты активации данной опции. Фактически услуга не была и не будет оказана мне Исполнителем.
В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса РФ, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Поскольку услуга «Продление срока оплаты остаточного платежа» на момент направления настоящей претензии не активирована, ее оказание не начато, и в связи с моим досрочным погашением кредита необходимость в ней отсутствует, фактических расходов, связанных с исполнением данной услуги, у Вашей организации не возникло.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 31, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ,
ТРЕБУЮ:
1. Расторгнуть договор на оказание услуги «Авто в рассрочку на 48 мес__увеличение срока» (Продление срока оплаты остаточного платежа) в связи с моим отказом от услуги.
2. Денежные средства, уплаченные мной за указанную услугу в размере 353361.25 рублей(Триста пятьдесят три тысячи триста шестьдесят один рубль двадцать пять копеек) , вернуть на расчётный счёт в Совкомбанке.
Прошу решить мой вопрос,в противном случаи вынужден буду направить жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор, готовится исковое заявление в суд.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
При оформлении договора в рамках программы «Авто в рассрочку» информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме.
Согласно подписанному Вами Заявлению на подключение Тарифного плана «Авто в рассрочку на 48 мес_увеличение срока» Вы попросили Банк в случае наличия остатка по оплате Остаточного платежа, подключенного по Вашему договору в рамках Тарифного плана «Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _«Остаточный платеж» в последний платеж установить срок на его оплату до 48 месяцев.
Вы были ознакомлены и согласны, что за подключение Тарифного плана взимается комиссия в порядке и на условиях согласно Тарифам Банка.
Согласно условиям о подключении тарифного плана с опцией «Остаточный платеж», Вам предоставлялось 14 дней, в течение которых Вы имели право отказаться от данной опции. Поскольку от Вас не поступало письменное заявление на отказ в установленный срок, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке.
Информацию сообщили Вам по телефону.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»: не засчитали БПИФ в 5‑м месяце, прошу пересмотреть.... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от по... Читать полностью
Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время: 1. В СМС... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Почему не дают кредитную карту с возможностью рефинансирования других кредитных карт, а предлагают обычную кредитну... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью
8Зачем вы блокирует личные кабинеты он лайн, а потом, когда приезжаешь к вам в офис с паспортом, и всё равно не р... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Мне названивают в 8 вечера. Постоянно названивают одни и те же номера и молчат в трубку. Что делать, чтобы перестал... Читать полностью
Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк? Они звонят и скидывают трубку с 9 утра до 9 вечера. Читать полностью
забоокировали карту, затем нвпиисвла заявление о закрытие счета и возврату моих средств вместе с мною накопленным з... Читать полностью
Обращался в чат банка в связи с тем, что мне подняли процентную ставку по кредиту, из за того что не выполнил услов... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью
«Уважаемый Банк ВТБ! Ваша служба поддержки устроила откровенное издевательство над клиентами.Вы ответили мне... Читать полностью
Добрый день, Алексей! 10.09.2026 в 11:38 выполнился возврат по REQ-...-5751, сумма списалась с мастер-счета (*7800... Читать полностью