15
Выражаю крайне негативное отношение к качеству предоставленных вашей компанией услуг и требую расторгнуть договор страхования жизни и здоровья Серия ЗМСРР104 № 201000300331 с даты получения настоящего заявления, а также отменить его автоматическую пролонгацию на последующие периоды.
Основанием для данного требования является предоставление мне недостоверной и вводящей в заблуждение информации о страховом продукте при его оформлении.
При заключении договора мне было заявлено, что страховое покрытие обеспечивает надлежащую защиту обязательств по ипотечному кредиту. Однако впоследствии выяснилось, что размер страхового покрытия существенно ниже полной суммы ипотечной задолженности, вследствие чего договор не обеспечивает заявленный уровень страховой защиты и не соответствует моим ожиданиям как потребителя финансовой услуги.
Кроме того, после изучения предложений других страховых компаний мной было установлено, что стоимость аналогичного страхования жизни и здоровья в вашей компании в несколько раз превышает рыночные предложения конкурентов при сопоставимых либо более выгодных условиях страхования. Данная информация не была доведена до меня в полном и понятном объеме до момента заключения договора.
Считаю, что при продаже страхового продукта мне была предоставлена неполная и недостоверная информация, что повлияло на принятие решения о заключении договора страхования.
В связи с изложенным прошу:
Расторгнуть договор страхования жизни и здоровья № Серия ЗМСРР104 № 201000300331.
Прекратить начисление страховых премий и иных платежей по указанному договору.
Произвести возврат части страховой премии за неиспользованный период страхования.
Отменить его автоматическую пролонгацию на все последующие периоды.
В случае отказа в удовлетворении моих требований оставляю за собой право обратиться с жалобой в надзорные органы, финансовому уполномоченному и в судебные органы для защиты своих прав как потребителя финансовых услуг.
Здравствуйте!
Вижу, что вы также оставили отзыв в разделе "Народный рейтинг". Отвечу там, когда закончу проверку. Постараюсь как можно скорее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
К сожалению , разочаровал Сбербанк, условия не из лучших, другие банки предлагают лучшие условия.. но сейчас не об... Читать полностью
Здравствуйте, 1.01.2026 года получил блокировку по фз 115, могу ли я открыть счет в сбере, или же это навсегда? Читать полностью
18.08.2026 года в Сбербанк (СЦ ЦДА г. Москвы) был передан исполнительный лист. В связи с отсутствием денежных средс... Читать полностью
Ответ от банка НЕ ОДОБРЕНО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО :, заявка на урегулирование задолженности не одобрена. Тел. 8 800 200-82-... Читать полностью
Здравствуйте! Автоматически не пришел 2 транш 28.08.26 Произошла ошибка, я случайно закрыл счет для выдачи. У меня... Читать полностью
Здравствуйте! По договору об открытии невозобновляемой кредитной линии Nº110636684-НКЛ от 29 августа 2025 г.&n... Читать полностью
Добрый день Мария ! подскажите какие документы запросили, мне ничего не сообщили? Читать полностью
Являюсь давним клиентом банка. Сейчас Сбербанк отказывает в выдаче дебетовой карты без объяснения причин. Прошу Слу... Читать полностью
Уважаемая Мария! Когда получу ответ от службы заботы о клиентах по своему вопросу? Читать полностью
Разочарование- это не совсем подходящее слово. 11.06. 2026 в рамках заявления от 27.12.2025 подано свидетельство о... Читать полностью
В 2024 году мною был оформлен ипотечный кредит в ПАО Сбербанк. Это была ипотека по федеральной программе «Льготная... Читать полностью
Добрый день. Вчера оставляла отзыв о страховой организации. Но он пропал. Ни в проверенных ни в непроверенных не на... Читать полностью
В 2021 году оформила страховку жизни Семейный Актив. Менеджер уговорил оформить договор на 20 лет и сказал, что заб... Читать полностью
Ипотека погашена еще в Январе 2026. От 2 транша отказались. Договор расторгнут. В выплате отказали.. Якобы договор... Читать полностью
6 раз обращался через персонального менеджера с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть мои деньги. Д... Читать полностью
Добрый день. Я оформлял 3.07.2024 программу страхования жизни НМР001А0000198904. На момент следующего взноса в 2025... Читать полностью
Здравстуйте!В 2020 году заключил Договор страхования жизни № ВМР1А0000289162 Семейный актив(с ДИД)/Первый капитал (... Читать полностью
В личном кабинете Сбер здоровья техподдержка не отвечает на мои обращения, сформировано около 12 обращений - ни одн... Читать полностью
В августе 2021 в отделении на Гагарина, 19 в Самаре сотрудник Сбербанк Премьер убедил меня заключить договор страхо... Читать полностью
Ну что вы,ответ дадите или что Читать полностью
что делать, если забыла пинкод единой карты петербуржца Читать полностью
У меня незаконно заблокировали счёт по 115 - фз, а я просто покупала вещи на озон. Как мне вернуть распоряжение счё... Читать полностью
Здравствуйте, если открыть счёт 01.09.2026, то начисление процентов будет 01.10.2026, 01.11.2026, 01.12.2026, за пе... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
К сожалению , разочаровал Сбербанк, условия не из лучших, другие банки предлагают лучшие условия.. но сейчас не об... Читать полностью
Анна здравствуйте. Подскажите пожалуйста варианты по реструктуризации кредита и кредитной карты. Звонил в банк, там... Читать полностью
Здравствуйте, 1.01.2026 года получил блокировку по фз 115, могу ли я открыть счет в сбере, или же это навсегда?&nbs... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью
Нужно было погасить сумму для беспроцентного периода , я ее полностью погасила так как несколькими месяцами платила... Читать полностью