Список вопросов
Требуется уточнение

Как банк не идет на встречу в ошибке оформления рассорчке буквально минута в минуту и теряет 2 клиента, всю семью как клиентов мтс связи + получает негативный пиар у блогеров на 2 млн аудитории + 3000 в день уникальных нерекомендаций мтс банка в тг!

31.08.2026 17:21
10
МТС Банк
Автор
user-533626306473
г Москва

На что готов пойти банк, чтобы поиметь копейки с клиента по неверно оформленной услуге рассрочки по кредитке, когда на ней 0 и льготный период еще в деле как 2 месяца. А просьба обычная, оформлена рассрочка с мыслью на наличные за покупки, а на деле просто за лимит в счет покупок с комиссией, но на карте нет лимита на исползование средств. Очевидна ошибка оформления услуги, вместо наличных за комиссию в счет покупок, а оформлена услуга за комиссию выигрыша времени как рассрочка, но зачем когда льготный период еще действует ?

как итог вы не готовы отменить услугу день в день и готовы потерять пару клиентов, + всю семью как клиентом мтс связи и плюс добротную огласку негативного использования и неповоротливости вашего банка, на удиторию больше 2 млн пользователей и 3000 уникальных сообщений всем кто соприкасается с вашим банком в тг о том как вы готовы поиметь копейки и не пойти клиенту на встречу, осознано зарабатывая на том, что клиент неверно уловил контекст услуги. Похвально! так и разойдемся с вами. Потеряете вы куда больше, в разы.

Здравствуйте!

У вас оформлена рассрочка на покупки. Нужно оплачивать минимальный платеж вместе с платежом по рассрочке. Для этого пополните карту любым удобным способом. Для досрочного закрытия рассрочки нужно полностью погасить долг по карте. Уточнить сумму можно в чате приложения или по номеру 8 800 250-05-20.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Недостоверная информация от чат бота привела к по ере процентов по накопительному счету. И никто за это не отвечает.
МТС Банк

Оформила накопительный счет с промо- ставкой 15,5%. В мобильном приложении отобразилось два счета. Пополнила один.... Читать полностью

30 августа перевела по сбп себе в другой банк 820000 с карты мтс деньги , которая с Экси банком , в итоге , деньги сняли, но в другой банк они не поступили
МТС Банк

по указанному номеру я и обращалась неоднократно, все операторы дают разные показания , вот сейчас изменялся статус... Читать полностью

двойное списание средств
МТС Банк

ну да,другого и не ожидал,они футболят завтраками и вы... Читать полностью

Переводил несколько раз деньги в Польшу через "Мой мтс". Сначала платежи проходили потом, но с последними двумя возникли проблемы.
МТС Банк

17.06.197 г.р. Переводы 6 июля 2026 года в 10-11 сумма 7000 рублей. 6 июля 2026 года 17-09 сумма 7000 рублей Читать полностью

как связаться со службой поддержки МТС Банка
МТС Банк

Оставил зарегистрированную пертензию 98089476 от 30 августа 2026 года, детали вопроса изложу при связи со мной Читать полностью

МТС Банк регулярно блокирует одну и ту же операцию, которую сам предлагает в приложении
МТС Банк

Обратился в отделение, закрытие счета - комиссия 10 % от суммы остатка, снять наличные - комиссия 10 % от суммы, пе... Читать полностью

двойное списание средств
МТС Банк

Дослал запрошенные данные. Читать полностью

Банк ограничил доступ
МТС Банк

 Здравствуйте! Я клиент этого банка не давно мне его посоветовали знакомые, но не давно столкнулась с такой си... Читать полностью

01.09.2026 Другое
списания,уточнения
МТС Банк

       Читать полностью

Как банк не идет на встречу в ошибке оформления рассорчке буквально минута в минуту и теряет 2 клиента, всю семью как клиентов мтс связи + получает негативный пиар у блогеров на 2 млн аудитории + 3000 в день уникальных нерекомендаций мтс банка в тг!
МТС Банк

ваш выбор, неприятный банк, тугой банк Читать полностью

01.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Как банк не идет на встречу в ошибке оформления рассорчке буквально минута в минуту и теряет 2 клиента, всю семью как клиентов мтс связи + получает негативный пиар у блогеров на 2 млн аудитории + 3000 в день уникальных нерекомендаций мтс банка в тг!
МТС Банк

ваш выбор, неприятный банк, тугой банк Читать полностью

01.09.2026 О банке
Отвратная поддержка
МТС Банк

Отвратный банк. Сегодня у них был сбой деньги по спб зачисляли несколько часов. Тк часто пробовал смотреть и перево... Читать полностью

31.08.2026 О банке
Премиум плюс, в условиях бесплатно, по факту - платно
МТС Банк

Пришло предложение на подключение премиум плюс,  В привилегиях также были указаны кион и бесплатная связь. Пр... Читать полностью

30.08.2026 О банке
Взыскание с умершего человека
МТС Банк

Здравствуйте, моя мама умерла, данные САМ ПРЕДОСТАВИЛ ДЛЯ ЭТОГО. НО ТЕ ЧТО СИДЯТ В КОЛЛ ЦЕНТРЕ ЭТОГО ПОЧЕМУ ТО СОВЕ... Читать полностью

30.08.2026 О банке
Здравствуйте.МТС банк не хочет закрывать кредитную карту и счёт.Я подала заявление на закрытие карты и счёта 21 августа в приложении,но до сих пор карта не закрыта.Вот реквизиты банка:ИНН³ 7702045051,ОГРН 102773905370.ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
МТС Банк

Как добиться чтоб закрыли быстро Читать полностью

29.08.2026 О банке
Банк очень плохой, особенно что касается арестов.
МТС Банк

Аресты снимать не хотят!!!  Все оплачено, аресты не снимают безобразие!  Пишешь обращение, говорят один... Читать полностью

28.08.2026 О банке
Добрый день. Проблема заключается в том, что 10 августа произвожу оплату баланс становится 0.После этого 11 накладывается арест и насильно банк уводит меня в минус.И теперь каждый день по несколько раз звонят с требованием вернуть денежные средства
МТС Банк

Позиция Верховного суда: Согласно разъяснениям Верховного суда РФ, банки не имеют права погашать долги по исполните... Читать полностью

25.08.2026 О банке
Добрый день. Проблема заключается в том, что 10 августа произвожу оплату баланс становится 0.После этого 11 накладывается арест и насильно банк уводит меня в минус.И теперь каждый день по несколько раз звонят с требованием вернуть денежные средства
МТС Банк

Вопрос в другом когда я оплачивал деньги были на карте. Потом баланс 0 (ноль) . Как может уйти в минус? Счет пустой... Читать полностью

24.08.2026 О банке
Добрый день. Проблема заключается в том, что 10 августа произвожу оплату баланс становится 0.После этого 11 накладывается арест и насильно банк уводит меня в минус.И теперь каждый день по несколько раз звонят с требованием вернуть денежные средства
МТС Банк

Снимите задолжность так как я оплачивал своими деньгами которые были на счету,карта дебетовая кредит не брал. Самый... Читать полностью

24.08.2026 О банке
У меня проблема с возвратом денег по МТС флексу , вы рассматриваете уже 3 обращение , но денег так и не вернули, по горячей линии ни кто не чего не знает, в офисе банка развели руками , так же не помогли абсолютно 💯, вы нарушили все сроки
МТС Банк

Почему у вас такое халатное отношение к клиенту ?????? Я буду вынуждена обратиться в суд , вы по какому праву не во... Читать полностью

24.08.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Что и следовало ожидать через три дня опять счет не закрывается и в чате закрыть счет,вы что издеваетесь!!!!!!
Ozon Банк

Ранее писала что с 23 августа счет заблокирован,закрыла счет через три дня опять он открыт работают кнопки закрыть... Читать полностью

Подписка, списали деньги
Т-Банк

Здравствуйте у меня списали деньги 399р за подписку которую не подключал, как вернуть деньги? Читать полностью

Отказываются вернуть деньги в течение 7 дней и навязывают свои 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваш ответ про 45 дней полностью нарушает федеральное законодательство РФ. Согласно статье 422 ГК РФ, внутренние пра... Читать полностью

Не удается провести перевод в Индонезию. Техподдержка отвечает, даже не вникая в суть проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 10.00 сегодняшнего дня пытаюсь провести перевод со своей виртуальной карты МТС деньги ( подтверждение через Госус... Читать полностью

Заблокировали мобильное приложение и счета
Альфа-Банк

2 недели назад мне неожиданно вдруг заблокировали мобильное приложение и счета, просто внезапно. Начала выяснять -... Читать полностью

Реквизиты для оплаты пошлины
Сбербанк

Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в июле было утверждено мировое соглашение, в котором указана потребност... Читать полностью

Блокировка счета и вывод средств
Вайлдберриз Банк

Ну и где ответ то Читать полностью

Жалоба на некомпетентность сотрудников Сбербанка. Затягивание процесса получения информации по наследуемой задолженности , при этом угрозы передать дело в коллекторское агентство
Сбербанк

История получила развитие. В пятницу мне позвонил сотрудник Сбербанка по моему обращению на Вашем сайте, мы с ней в... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Недостоверная информация от чат бота привела к по ере процентов по накопительному счету. И никто за это не отвечает.
МТС Банк

Оформила накопительный счет с промо- ставкой 15,5%. В мобильном приложении отобразилось два счета. Пополнила один.... Читать полностью

Какую ответственность несет банк за просрочку заявленных сроков по предоставлению информации о закрытых продуктах.
Т-Банк

Проблема : слетела бронь на новостройку т.к по предыдущей сделке Т банк сначала обещал отправить данные в росреестр... Читать полностью