Невозможно взять кредит на образование в Сбербанке!

Иные вопросы

29.07.2026 08:56

Сбербанк

Автор

user-609111571863

Саратовская обл, г Энгельс

Я поступаю в магистратуру. Поступление на мою специальность полностью проходит через госуслуги. Я подписал договор на платное обучение с ВУЗом через госуслуги с помощью электронной подписи в приложении госключ. На руках у меня сейчас электронная версия договора в формате PDF и две подписи: моя и ВУЗа в формате электронной подписи .sig. Юридически это полноценный легальный документ.
Сбербанк не предоставляет возможности загрузить данные документы ни в приложении, ни при обращении в отделение сбербанка. Служба поддержки и горячая линия не дает путей решения этой проблемы. Сроки поступления и взятия кредита ограничены. Количество банков работающих с программой господдержки образовательного кредита ограничены. Я больше 15 лет клиент банка и все продукты оформлял в сбербанке. И теперь мне что уходить к Вашим конкурентам?
Не нужно отписываться стандартными отписками без понимания формата документов и знания бюрократии электронных документов. Разберитесь в вопросе полноценно.
Файл электронной подписи невозможно распечатать или переконвертировать в другой формат, так как это бинарный зашифрованный файл. Ваша система электронного документооборота обязана его обрабатывать.
Загрузить файлы с флешки в отделении тоже невозможно, хотя такое советовали и в очередной раз потратили мое время.
Мне нужно чтобы банк срочно предоставил возможность загрузить документы для поступления.

Здравствуйте!

Оформление образовательного кредита возможно по документам, подписанным с образовательной организацией в электронном виде. В документе обязательно должна быть отметка о подписании договора электронной цифровой подписью со стороны образовательного учреждения. После получения предварительного решения по кредиту, вы можете прикрепить договор с учебным заведением и платежный документ в одобренную заявку в приложении СберБанк Онлайн.

Транш выдали