52
- Добрый вечер, 28.07.2026 обратился по страховому случаю в Ваш банк, в котором застрахован по Каско мой автомобиль хавал джулион 2024 года ! На автомобиле повреждён передний бампер и передний литой диск с водительской стороны, повреждения не кретичные, но требуется перепокраска бампера, а также литого диска! В связи с тем, что я проживаю в деревне сервисов поблизости нет с которыми у Вас заключены договора на ремонт, и было решено с персональным менеджером ,что за место ремонта будет выплачена энная сумма на ремонт после того как эксперт определит сумму за вычетом франшизы, 03.08.2026 мне на электронную почту пришло сообщение от персонального менеджера, эксперт определил сумму ремонта 8410 и эта сумма меньше франшизы 10000 поэтому выплата не будет осуществлена, а покраска литого диска не одобрена!!! Машине 2 года, эксперт определяет сумму всего 8410 за покраску бампера, это что за смех, а литой диск вообще не одобрил для ремонта! В этот же день я поехал к гаражному маляру который работает сам на себя и он мне называет цену 28000 и это только за покраску бампера и 4000 за покраску литого диска!!! Так же данный маляр пояснил, что если красить в сервисе то цена будет от 35000 только бампера!!! Прошу Вас разобраться с данным инцидентом, я не прошу каких то о космических выплат, сделайте выплату которой хватит покрасить бампер и диск у данного гаражного маляра! Фото прилогаю повреждённого бампера и диска, а также переписку с персональным менеджером
Здравствуйте.
У нас нет сервисов, с которыми заключен договор, рядом с вами. Это так. Поэтому предложили вам получить выплату за бампер. По первоначальному расчету выплата получилась меньше франшизы. В рамках лояльности согласовали сумму возмещения по рыночным ценам. В итоге сумма стала больше франшизы. Выплату готовы отправить вам. Если итоговый расчет вас не устраивает, пожалуйста, отправьте нам свой предзаказ-наряд для пересмотра.
В ремонте диска отказали по пункту 4.2.2.1 правил страхования. В правилах указали, что повреждения колес (шин, колесных дисков и колпаков колес) не покрываем без повреждений других элементов машины. Так как диск был поврежден при иных обстоятельствах и является отдельным страховым событием, где нет других повреждений, отказали в его ремонте.
Ознакомиться с правилами можно на нашем сайте в разделе: "Документы" → "Правила страхования" → "Каско".
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены "к... Читать полностью
Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью
Проблема не решается!! Читать полностью
Банк отключил от программы лояльности,ссылаясь на частую отмену операций после получения кэшбэка. "Подозрител... Читать полностью
Укажите пжлст где на странице я подавал заявку? Если это согласие на подключение премиума в подарок на месяц, то эт... Читать полностью
Банк отключил от программы лояльности,ссылаясь на частую отмену операций после получения кэшбэка. "Подозрител... Читать полностью
Отправила запрашиваемые данные на указанную электронную почту, прошу предоставить ответ в рамках платформв banki.ru Читать полностью
Анна здравствуйте. Подскажите пожалуйста варианты по реструктуризации кредита и кредитной карты. Звонил в банк, там... Читать полностью
Нужно было погасить сумму для беспроцентного периода , я ее полностью погасила так как несколькими месяцами платила... Читать полностью
10.08.2026 получил предложение в мобильном приложении Т-банка на продление Каско со стоимостью 98820. Ранее Т-банк... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько лет - мы семья пользуемся Т-банком никогда такого ужаса и семи часовых переписок не испытыва... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы написать отзыво работе Т-Банка и о том, как они самостоятельно без участия клиента оформляю... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю мне названивали, соглосовал стоймость КАСКО на свой автомобиль 118800 руб. Всем конкурентам от... Читать полностью
Добрый день , расскажу подробно свою историю , вдруг кому-то пригодится на будущее. Оформил полис КАСКО на свой ав... Читать полностью
Добрый день. Продлил полис каско и не вижу куда его загрузить Читать полностью
В связи с продажей авто нужно расторгнуть договор КАСКО. До продажи было обращение по ремонту, но не более. Ремонт... Читать полностью
С 25 июня в статусе отзыва стоит - на проверке. Когда она закончится? Читать полностью
В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены "к... Читать полностью
прошу помощь при решении вопроса Читать полностью
Всем привет!История начинается с акции в супермаркетах 5-ка, где можно приобрести ножи за 1₽, если выпустить карту... Читать полностью
Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью
По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью
Проблема не решается!! Читать полностью
Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью
Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью
Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью