Закрыл карту другого банка, а Альфа банк не увеличил льготный период с 60 дней до 100

Невыплата приветственных баллов (обращение U2608241538) и бонуса за «Альфа-Стикер».

Здравствуйте! Ранее банк выплатил 6 000 ₽ за инвестиции, за что спасибо. Однако оставшиеся пункты обращения от 20.0... Читать полностью

Просьба отключить страховку

Здравствуйте, мне сотрудник Альфа-банка подключил без моего ведома услугу Альфа-защитник по карте "Апельсин". ак мн... Читать полностью

Заведомо ложное информирование об условиях кредитования

А вернуть деньги за страховки я могу, т.к погасила сумму кредита ?  Читать полностью

Неадекватные ответы и фактический отказ в помощи

Дорогая Ирина,вы мне ссылаетесь на некий ответ в прошлом вопросе,хотя как такого не было,вы отвечаете мне некоррект... Читать полностью

Возврат страховки по кредиту

Здравствуйте! Я оформил потребительский кредит на 350 000 рублей на 4 года в Альфа-Банке. Мне предложили оформить... Читать полностью

Как вернуть комиссию?

 очередной раз без предупреждения банк подключает мне платную услугу и начинает списывать денежные средства,я оспа... Читать полностью

Альфа-Банк считает, что его ДКБО выше Гражданского Кодекса РФ. Отказ в обслуживании по доверенности

Я обратилась в отделение Альфа-Банка в Санкт-Петербурге на Ленинском пр.,130/6 для получения дебетовой карты и под... Читать полностью

Расторжение договора ГПХ

Летом 2024 года чуть-чуть оформляла дебетовые карты в проекте свой в альфе. Через несколько месяцев перестала этим... Читать полностью

Может ли банк задерживать мои средства

Имеет ли право банк заблокировать счет и без доказательств почему заблокировали не давать закрыть счет, сказали лет... Читать полностью

Снятие наличных в офисе банка.

Почему заблокировали карту? Читать полностью

Некорректная работа сотрудников!

оформил кредитную карту альфа-онли с целью рефинансировать и закрыть кредитную карту стороннего банка! В службу под... Читать полностью

Не возможно понять, как подать заявку на реструктуризацию.

Добрый день! Писал в чат в мобильном приложении о возможности реструктуризации кредита, был ответ - прийти в любое... Читать полностью

Заявление на ЭСКРОУ СЧЕТ

Уважаемые,   - Я открывал в альфа банке эскроу счет. - Заявление подписывал по ЭЦП - сейчас мне нужно это... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости

Отказали в залоге на недвижимость.  Это просто- УБОЖЕСТВО!!! Читать полностью

Меры поддержки предпринимателей, пострадавших при атаках БПЛА на склады Wildberries

Добрый день. Нам наконец - то ответили в почте.   Из письма мы видим, что условия реструктуризации или рефин... Читать полностью

кредитный счёт Balance Transfer

Добрый день! 01.06.2026 года воспользовалась услугой Balance Transfer. При подключение кредитной картой по мобильно... Читать полностью

сколько будет ежемесячный платеж

 не одобрил кредитную карту на сумму трёх 300 000 руб. могу ли я обналичить всю сумму и сколько будет стоить е... Читать полностью

Реструктуризации долга

Здравствуйте а когда приблизительно ожидать ответа от вас мне звонки  Читать полностью

Возможность урегулировать задолженность реструктуризации долга

Здравствуйте буду ждать  Читать полностью

Реструктуризации долга

Обращение в АО «Альфа-Банк» о реструктуризации задолженности по кредитной карте. Прошу рассмотреть наст... Читать полностью

Сервис "Заправки" в приложении СбербанкОнлайн

Я так понимаю, что ваша задача снять с себя отвественность и переложить ее на меня. А я тем временем использовала п... Читать полностью

При подтверждении операции заблокировали кошелёк ВБ, за что?

Меня интересует сроки проведения данной проверки .  Читать полностью

не могу работать на озон job

Здравствуйте обращаюсь к Вам по следующему вопросу: ранее мой банковский счёт был заблокирован вашим банком согласн... Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.

Я вас не прошу отменить запрос, вы видимо тоже не в состоянии прочитать, о чем я пишу, жалоба в цб составлена Читать полностью

Бездействие банка по поводу пропавших денежных средств

Здравствуйте! 31.08.2026 мной был переведена сумма 3000 рублей по СБП из Сбера в МТС-банк.Данная операция отражена... Читать полностью

Снятие залога с автомобиля

Мария здравствуйте.сколько можно ждать ?! Когда уже работники Сбербанка сделают свою работу ??? Все сроки прошли  Читать полностью

Блокировка личного кабинета

Здравствуйте. Написала заявление на разблокировку личного кабинета и карты. Как долго ждать решения? Читать полностью

Что делать если заказ отменён, но рассрочка висит?

Заказ отменён 20.08.2026, но деньги за рассрочку списываются. Читать полностью

Закрытие счета по причине блокировки

Добрый день! Хочу закрыть счет в озон банке по причине блокировки и вывести средства. В чате мне не отвечают, даже... Читать полностью

Жалоба, о неначисленит бонусов за перевод зарплаты в Сбербанк

Здравствуйте, вопрос решили? Читать полностью