Не пришли бонусные баллы

Вы меня не хотите услышать прошу услышать а не отказывать мне сразу давайте решим вопрос у меня просрочка уже ...

Здравствуйте вы почему оказывается на меня давлению? Вам пишу с просьбой урегулировать вопрос а вы рефинансируете в... Читать полностью

Закрыть карту и счет

Благодарю! Подскажие, а документ какой-то можно получить о закрытии карты и счета? Читать полностью

Подписка альфа смарт

В феврале мне подключили подписку альфа смарт без моего ведома, каждый месяц списывали деньги за подписку, о чем я... Читать полностью

Обманывают и не хотят платить вознаграждение

У меня в категори на август бВла категория :3500 за совет инвест счета . 31 августа по моей пригласительной ссылке... Читать полностью

Списали детские пособия в счет долга по кредиту

На каком основании и по какому праву списали часть полученных пособий на ребенка в счет кредита!!!!! Читать полностью

Не пользовался картой

Здравствуйте, не пользовался картой болешь 6 лет и не знал что она у меня есть. решил обратиться в банк для получен... Читать полностью

Уже больше 2 недель не могут решить проблему.

Это такой троллинг? Даже на банки.ру никто не читает, что написано и отвечают шаблонами? Я в тексте написал, что от... Читать полностью

Скрытая комиссия у кредитной карты Альфа Банка

Здравствуйте.Комиссия не прописана,где указана 390 рублей.Тоесть,я вижу комиссию 390 рублей.Все я спокойна снимаю.В... Читать полностью

Обман с картой Апельсин

В акции могут участвовать клиенты, которые ранее не оформляли карту Апельсин и другие счета или карты Банка-эмитент... Читать полностью

Альфабанк отказал в приёме полиса ипотечного страхования

Вот именно такую отписку и прислал банк))) Уважаемые, вы намеренно глупостью занимаетесь или совсем некомпетентны!... Читать полностью

Крайне низкое качество консультаций сотрудников Альфа-Банка

Отправлен на почту Читать полностью

Крайне низкое качество консультаций сотрудников Альфа-Банка

Отдельно хочется отметить крайне низкий уровень компетентности сотрудников Альфа-Банка. Самое неприятное - сотрудни... Читать полностью

Блокировка счета и бездействие службы поддержки

Двадцать седьмого августа 2026 года я лично посетила отделение банка для восстановления доступа к интернет-банку &l... Читать полностью

Обман с акцией для юр лиц

Тогда какого черта ваш сотрудник сообщил информацию, что я участвую в акции? Пол месяца ожидать, чтобы получить так... Читать полностью

Альфа-Банк ограничил счета двух ООО без операций и предложил их закрыть

Ирина, добрый день. С момента вашего ответа прошло уже почти двое суток, однако никакого содержательного ответа по... Читать полностью

Списали огромную комиссию при зачислении денег

Добрый день. У юридического лица когда-то давно был открыт расчетный счет "про запас" в Альфа-Банке на та... Читать полностью

Альфа-Банк ограничил счета двух ООО без операций и предложил их закрыть

Альфа-Банк считает рискованными операции, которых не было Столкнулись с непонятной ситуацией при обслуживании двух... Читать полностью

Введение клиентов в заблуждение при открытии р/счета

Здравствуйте!   Хочу оставить официальную жалобу на качество обслуживания и умышленное введение в заблуждени... Читать полностью

Почему техподдержка не отвечает месяцами, и видимо вводит в заблуждение клиентов?

В апреле 2026 года я увидел в приложении Альфа Бизнес рекламный баннер, который сообщал об акции "3000 за опла... Читать полностью

Выдача справки после закрытия расчётного счета

Здравствуйте! Я являюсь действующим клиентом Альфа-Банка как физическое лицо. До октября 2025 у меня также был откр... Читать полностью

Когда вернут средства, незачисленные через банкомат? 3 недели прошло

Когда вернут средства, незачисленные через банкомат? 3 недели прошлоБанкомат по адресу г. Ижевск, ТЦ СигмаПытался п... Читать полностью

Что делать я случайно оформил заказ карты и банка я уже звонил на горячую линию сказали что отменят через день после этого мне приходит сообщение о доставки карты как можно подтвердить что заказ отменен

Помогите подайлуста я очень переживаю Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026

Заявка INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42 срок рассмотрения до 3х рабочих дней. Перевод по СБП с карты другова банка... Читать полностью

Жалоба на неправомерные действия ООО «Озон Банк» | Озон Банк — «цифровой» банк, который не способен закрыть счет без нотариуса

Здравствуйте!   Столкнулся с максимально абсурдной ситуацией с Озон Банком.   Банк заблокировал мой с... Читать полностью

БЛОКИРОВКА 161 ФЗ, БЕЗДЕЙСТВИЕ БАНКА!!!!

Здравствуйте. Сегодня от вас поступил звонок что были жалобы на операции, с отправителем вопрос улажен был в тот же... Читать полностью

Не выдают наследство. Кормят завтраками.

Добрый день! 20.08.2026 года поданы документы на выдачу денежных средств по наследству. Я выждал 10 дней, приехал.... Читать полностью

Вывод средств после блокировки счета.

Озон банк заблокировал мне счёт по 115фз, в ходе переписки мне написали что нужно закрыть все банковские продукты и... Читать полностью

Для нового клиента, какие есть бонусы?

Есть в вашем банке какие то выгодные условия для новых клиентов? И клиентов, которые переведут свою пенсию в ваш б... Читать полностью

Добрый день! Заблокировали карту "заметили подозрительные действия" и пишут, что ждут в офисе банка с паспортом. Я живу в Московской области, а банк находится в Санкт-Петербурге . Что мне делать, по тел отвечает голосовой помощник.

Добрый день! Заблокировали карту "заметили подозрительные действия" и пишут, что ждут в офисе банка с пас... Читать полностью

Не рекомендую ОТП Банк для хранения накоплений. Ограничили операции по 115-ФЗ, а получить внятную информацию от банка невозможно. Очень разочарована ОТП Банком и категорически не рекомендую хранить здесь крупные накопления.

Банк привлёк выгодным предложением с сертификатом в ЗЯ и высокой ставкой по накопительному счету  Я перевела... Читать полностью