11
Я являюсь добросовестным клиентом Яндекс Банка, плачу без единой просрочки. Внутри банка у меня открыто 5 продуктов (2 кредита и 3 Сплита) на общую сумму 650 000 руб. Суммарный платеж составляет 46 000 руб. в месяц. При моем официальном доходе в 90 000 руб. и подтвержденных расходах на аренду съемного жилья в 26 000 руб. (договор аренды, квитанции ЖКУ и чеки об оплате направлены на почту банка), на жизнь мне остается сумма ниже прожиточного минимума.Во избежание дефолта я ЗАРАНЕЕ обратилась в банк с официальным заявлением (номер обращения: 6a7e04220c16856b8ae6f81b) о консолидации всех 5 обязательств в один кредит на 5 лет, чтобы честно выплатить долг посильными платежами. Срок моего прошлого банкротства от 01.03.2021 полностью истек, имущества у меня нет, и юридически я имею полное право списать этот долг повторно в ноль. Но я ХОЧУ ПЛАТИТЬ.В ответ служба урегулирования присылает циничные автоматические шаблоны с отказами, пугалками про испорченную КИ и предложениями каникул, под критерии которых я не подхожу, так как доход стабилен. Банк просто отказывается слушать человека и сознательно доводит ситуацию до судебного банкротства, где потеряет все деньги. Требую вмешательства руководства головного офиса для ручного пересмотра дела и объединения долгов. Если до платежа 25 августа вопрос не решится, я официально прекращаю все выплаты и запускаю судебный процесс.
Здравствуйте!
Проверил ваши обращения — ранее проконсультировали верно.
Банк не может предоставить реструктуризацию кредитного продукта. Уведомили вас о возможных последствиях неуплаты, а также предложили альтернативное решение в виде кредитных каникул. Понимаю, что этот вариант подходит не всем.
Банкротство — это личный выбор каждого человека, вы имеете на него полное право.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте. Я явлеюсь клиентом банка. Использую подписку яндекса, для того, что копились баллы, далее их списыва... Читать полностью
Никто ничего не подсказал, новой информации вы не дали, только сослались в чат. Запрос от имени яндекса в альфа-бан... Читать полностью
Что значит -- мы не можем снизить лимит, так как он формируется на основе многих факторов? Честно, мне вообще по-ба... Читать полностью
Вы опять ссылаете меня в альфу ничего не предприняв, это нормально вообще? Сколько раз мне еще раз попросить сделат... Читать полностью
При оформлении кредита было указано, что на суммы до 50000 период охлаждения не применяется. После оформления креди... Читать полностью
Сегодня 2.09 впервые воспользовался картой Яндекс Сплит для оплаты товаров на сторонних сайтах. После чего с удивл... Читать полностью
Сообщите своим сотрудникам, чтоб в письме, который является официальным документом прописали формулировку, что Янде... Читать полностью
Мой вопрос, так и остался без решения. Далее я буду обращаться в Центральный Банк с жалобой. Читать полностью
Я предоставила все необходимые данные в электронном формате, почему Яндекс банк, не принимает мое заявление??? А пр... Читать полностью
Нет, на Горячей линии банка, мне сообщили, что данный вопрос решается с выделенной службой поддержки по адресу conn... Читать полностью
При оформлении кредита было указано, что на суммы до 50000 период охлаждения не применяется. После оформления креди... Читать полностью
Здравствуйте. Всегда плачу вовремя, рейтинг высокий. Остался без работы и 4 июня этого года устроился работать для... Читать полностью
Добрый день!Банк намеренно затягивает пркдоставление по кредитныи каникулам, чтобы вывести меня на просрочку и штра... Читать полностью
Не могу получить в Яндекс Банке отсрочки по кредиту наличными. У меня возникли финансовые трудности. Смена работы и... Читать полностью
Здравствуйте Для подтверждения что мне нужны кредитные каникулы, попросили в чате прислать документы. Я выслала сп... Читать полностью
Впервые воспользовалась таким сервисом👎🏻1. Система подачи заявки на кредит/рефинансирование полностью отсутствуе, с... Читать полностью
нужна сумма для рефинансирования кредитов 250 тыс рублей Читать полностью
Мне пришло сообщение что карта Халва заблокирована на расходные операции. Согласно Закону и Политике Банка предоста... Читать полностью
В личный кабинет не зайти, пишет "у вас нет доступа", есть активные заказы, полностью оплаченны, есть деньги на сче... Читать полностью
Вы уже разобрались! Ждал неделю вас и тот же самый ответ Читать полностью
28 июля 2026 года мной было оформлено и полностью обеспечено денежными средствами заявление на полное досрочное пог... Читать полностью
Сегодня 03.09.2026 сходил в салон МТС с паспортом для подтверждения личности на месте. Но вход в приложение МТС ден... Читать полностью
Какие есть прокси и указать банки Читать полностью
Здравствуйте! Промокод Газпррм не пришёл, хотя прошло более 50 дней. Читать полностью
предоставил Читать полностью
Что происходит с втб ? Придумывают выдуманные причины что б не давать ответ по доверености уже 2 сроки вышли,а веск... Читать полностью