Оформляю полис ОСАГО и КАСКО более 5 лет в т-страхование.
При очередной попытке переоформления в полисе (вновь) ошибка в КБМ одного из водителей.
В полис вписана жена. Уже третий год подряд (третье страхование) страховщик некоректно передаёт данные КБМ.
Сейчас на сайте РСА 1,17, по текущему полису 0,46. Аварий не было.
Как оперативно исправить данные? В тех поддержке написали обратится с жалобой в НСИС.
Рассмотрение жалобы 1мес. Т.е. мне придётся оформлять полис по завышенной стоимости и потом еще подавать заявление на перерасчет и возврат средств.
В случае невозможности оперативного решения через Т-Страхование, буду вынужден подать жалобу в НСИС и через фин.омбудсмена, для наиболее оперативного решения вопроса.
Здравствуйте.
Мы перенесли персональные данные в раздел «Конфиденциальная информация». Не рекомендуем оставлять их в открытом доступе.
При расчете полиса ОСАГО мы получаем коэффициент безаварийного вождения автоматически из систем Российского союза автостраховщиков. Понимаем, что значение КБМ вас расстроило. Мы можем рекомендовать сначала проверить свой коэффициент на сайте РСА или обратиться в НСИС.
В вашем действующем полисе КБМ 0,46. На НСИС КБМ отображается только при учете паспортных данных. Поэтому по техническим причинам при пролонгации полиса КБМ был применен неправильно. Такая ситуация возникает, если человек в полисе указан только водителем и отсутствуют паспортные данные.
Мы перевыпустили для вас полис с верным КБМ. Вы можете найти его в приложении или в личном кабинете. Его осталось только оплатить.
Верное отображение КБМ на стороне НСИС. Поэтому, чтобы исправить информацию, вы можете обратиться в Национальную страховую информационную систему с жалобой самостоятельно.
Мы можем поправить КБМ автоматически, если вы укажите водителя страхователем либо собственником. Пока ваша супруга остается только водителем, мы не можем учесть ее паспортные данные, но НСИС со своей стороны это сделать может.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я являюсь клиентом Т-Банка. На мое имя открыты накопительный счет «Копилочка» (договор 8013785149) и де... Читать полностью
Зачем тогда вводить в заблуждение и писать чтоб я внесла 360 т для беспроцентного периода ! Обман ! Читать полностью
Я являюсь клиентом Тиньков Премиум. Мне понадобилась услуга инкассации. За две недели до предполагаемой даты получ... Читать полностью
Анна. Не знаю вашей должности, но "эксперт" - это звание. Это как погоны в армии, их нужно заслужить. Не... Читать полностью
Отказ в оформлении дебетовой карты без объяснения причины Я являюсь гражданкой Кыргызской Республики и зак... Читать полностью
Добрый день! Взыскателем был отправлен исполнительный лист на принудительное списание денежных средств с клиента Т... Читать полностью
Ситуация такая значит через этот банк я сдела перевод денег девушке на кошелек валбериз , мы друг друга не поняли и... Читать полностью
здравствуйте,мне ограничили дистанционное обслужиевание по 4.5 4.9 возмлжно ли в будущем получить разблокировку ?... Читать полностью
Здравствуйте, вчера вечером после работы решил положить деньги на карту стороннего банка с использованием услуг бан... Читать полностью
При оформлении ипотеки на супругу менеджер предложил оформить страховку от потери работы. Красиво все рассказала, р... Читать полностью
Я нахожусь заграницей, вход в сбер онлайн заблокировали при попытке перевода небольшой суммы.Дозвониться по номеру... Читать полностью
При подписании договора на открытие втб вклада на следующий день была изменена процентная ставка на меньшую, также... Читать полностью
В конце мая 2026 года перевела пенсию в Сбербанк. Обещали 4000 бонусов Сбер-спасибо если я портачу 10 000 с карты.... Читать полностью
По указанному вами номеру и другим номерам поддержка не отвечает. Читать полностью
Добрый день. Ситуация следующая: В сбербанке открыто было 2 кредита (сумма 1-45000, сумма другого 109.000). ДБО заб... Читать полностью
Здравствуйте. Я оставлял положительный отзыв на банки. ру, отзыв прошел проверку 31 июля. То есть прошло уже больше... Читать полностью
26 августа банкомат не выдал запрошенную сумму наличными. Обратилась по номеру 900. Составлено обращение ,обещали р... Читать полностью
Очень неприятно столкнулся с отношением Альфа-Банка к клиенту. Я являюсь давним клиентом банка, пользуюсь... Читать полностью
Как долго ждать решения вопроса ?? Читать полностью