Список вопросов
Ответ дан

Продление ОСАГО и КАСКО. Корректировка КБМ в данных РСА

16.08.2026 13:37
28
Автор
user-503521886145
г Екатеринбург

Оформляю полис ОСАГО и КАСКО более 5 лет в т-страхование.
При очередной попытке переоформления в полисе (вновь) ошибка в КБМ одного из водителей.

В полис вписана жена. Уже третий год подряд (третье страхование) страховщик некоректно передаёт данные КБМ.
Сейчас на сайте РСА 1,17, по текущему полису 0,46. Аварий не было.

Как оперативно исправить данные? В тех поддержке написали обратится с жалобой в НСИС.
Рассмотрение жалобы 1мес. Т.е. мне придётся оформлять полис по завышенной стоимости и потом еще подавать заявление на перерасчет и возврат средств.

В случае невозможности оперативного решения через Т-Страхование, буду вынужден подать жалобу в НСИС и через фин.омбудсмена, для наиболее оперативного решения вопроса.

Здравствуйте. 

Мы перенесли персональные данные в раздел «Конфиденциальная информация». Не рекомендуем оставлять их в открытом доступе. 

При расчете полиса ОСАГО мы получаем коэффициент безаварийного вождения автоматически из систем Российского союза автостраховщиков. Понимаем, что значение КБМ вас расстроило. Мы можем рекомендовать сначала проверить свой коэффициент на сайте РСА или обратиться в НСИС.

В вашем действующем полисе КБМ 0,46. На НСИС КБМ отображается только при учете паспортных данных. Поэтому по техническим причинам при пролонгации полиса КБМ был применен неправильно. Такая ситуация возникает, если человек в полисе указан только водителем и отсутствуют паспортные данные.

Мы перевыпустили для вас полис с верным КБМ. Вы можете найти его в приложении или в личном кабинете. Его осталось только оплатить.

Верное отображение КБМ на стороне НСИС. Поэтому, чтобы исправить информацию, вы можете обратиться в Национальную страховую информационную систему с жалобой самостоятельно. 

Мы можем поправить КБМ автоматически, если вы укажите водителя страхователем либо собственником. Пока ваша супруга остается только водителем, мы не можем учесть ее паспортные данные, но НСИС со своей стороны это сделать может.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Коллективный произвол взыскания Т-Банка: принуждение к сомнительным схемам, удержание средств третьих лиц и блокировка чата.
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка. На мое имя открыты накопительный счет «Копилочка» (договор 8013785149) и де... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Погасила всю сумму для беспроцентного периода , мне начислили 10 000₽ и возвращать не собираются !
Т-Банк

Зачем тогда вводить в заблуждение и писать чтоб я внесла 360 т для беспроцентного периода ! Обман !  Читать полностью

02.09.2026 Другое
инкассация в пакете "Премиум"
Т-Банк

Я являюсь клиентом Тиньков Премиум. Мне понадобилась услуга инкассации. За две недели до предполагаемой даты получ... Читать полностью

Нельзя набирать здоровых, а спрашивать как с умных
Т-Банк

Анна. Не знаю вашей должности, но "эксперт" - это звание. Это как погоны в армии, их нужно заслужить. Не... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Отказ в оформлении дебетовой карты гражданке Кыргызстана — прошу пересмотреть заявку
Т-Банк

Отказ в оформлении дебетовой карты без объяснения причины   Я являюсь гражданкой Кыргызской Республики и зак... Читать полностью

Исполнительный лист вернулся взыскателю без исполнения и пояснений о причинах возврата
Т-Банк

Добрый день! Взыскателем был отправлен исполнительный лист на принудительное списание денежных средств с клиента Т... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Отозвать деньги обратно
Т-Банк

Ситуация такая значит через этот банк я сдела перевод денег девушке на кошелек валбериз , мы друг друга не поняли и... Читать полностью

02.09.2026 Другое
ограничения навсегда ?
Т-Банк

здравствуйте,мне ограничили дистанционное обслужиевание по 4.5 4.9 возмлжно ли в будущем получить разблокировку ?... Читать полностью

Не вернули кэшбек за Яндекс Директ
Т-Банк

14.08.2026 Читать полностью

Банкомат съел деньги и не отправил их на карту
Т-Банк

Здравствуйте, вчера вечером после работы решил положить деньги на карту стороннего банка с использованием услуг бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сберстрахование не понимает документы и не отвечает на запросы

При оформлении ипотеки на супругу менеджер предложил оформить страховку от потери работы. Красиво все рассказала, р... Читать полностью

Невозможно дозвониться по номеру +74955005550: трубку не берут, только робот гоняет по кругу.
Сбербанк

Я нахожусь заграницей, вход в сбер онлайн заблокировали при попытке перевода небольшой суммы.Дозвониться по номеру... Читать полностью

Изменение условий договора после его подписания
ВТБ

При подписании договора на открытие втб вклада на следующий день была изменена процентная ставка на меньшую, также... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Бонусы сбер-спасибо.
Сбербанк

В конце мая 2026 года перевела пенсию в Сбербанк. Обещали 4000 бонусов Сбер-спасибо если я портачу 10 000 с карты.... Читать полностью

Заблокировали счет в МТС-деньги (ЭКСИ Банк), просят личный визит в банк, когда нахожусь в другой стране, причину объяснить не могут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По указанному вами номеру и другим номерам поддержка не отвечает.  Читать полностью

02.09.2026 О банке
Полное погашение....
Сбербанк

Добрый день. Ситуация следующая: В сбербанке открыто было 2 кредита (сумма 1-45000, сумма другого 109.000). ДБО заб... Читать полностью

Нет баллов за отзыв.
Ozon Банк

Здравствуйте. Я оставлял положительный отзыв на банки. ру, отзыв прошел проверку 31 июля. То есть прошло уже больше... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Возврат не выданных наличных из банкомата
Сбербанк

26 августа банкомат не выдал запрошенную сумму наличными. Обратилась по номеру 900. Составлено обращение ,обещали р... Читать полностью

Не рассчитывайте на лояльность, даже если вы давно и добросовестно пользуетесь продуктами банка
Альфа-Банк

Очень неприятно столкнулся с отношением Альфа-Банка к клиенту.   Я являюсь давним клиентом банка, пользуюсь... Читать полностью

02.09.2026 О банке
ОТП НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ
ОТП Банк

Как долго ждать решения вопроса ?? Читать полностью