Заблокировали из-за подозрительной активности

Банк требует долг с умершего клиента, но не может организовать процедуру его погашения

Мой родственник, клиент МТС-Банка, умер 22.02.26. Ещё при жизни он исправно обслуживал карту, никаких проблем не бы... Читать полностью

Арест кредитного счета на покупку товара

у меня справка из фнс что никаких долгов у меня фнет Читать полностью

МТС Банк заблокировал собственные средства и оставил без денег под видом техсбоя (заявка № INC1674803).

  Здравствуйте. Столкнулся с абсолютно неклиентоориентированным поведением МТС Банка. Перевел на свой счет в МТС Ба... Читать полностью

Прошу ответить на 11 вопросов по залогу и документам

Теперь прошло более 10 уже рабочих дней с последнего обращения. А в общей сложности более 2 месяцев с учетом предыд... Читать полностью

Отменили рассрочку без ведома клиента

01.04 оформила наличные с кредитной карты исправно оплачивала рассрочку каждый месяц. 01.09 мне банк отменил рассро... Читать полностью

Требование погасить несуществующий долг

Наверное проще плюнуть на все и заплатить. Однако у МТС получилось повесить чужой долг.  Читать полностью

Бездействие банка длительное время

На каком основании вы удерживаете чужие деньги, было обращение, оно зафиксировано 31.08.26, так же 31.08.26 от ваше... Читать полностью

Рецидив бага в МТС Флекс. Банк сломал лимит, тикет REQ1558852

Официальное дополнение. Требую немедленного вмешательства руководства службы качества МТС Банка и IT-департамента.... Читать полностью

Рецидив бага в МТС Флекс: банк ломает одобренный лимит, тикет REQ1558852

Я являюсь абсолютно добросовестным клиентом МТС Банка, всегда вношу все платежи вовремя и не имею просрочек. Но бан... Читать полностью

Требование погасить несуществующий долг

Я никогда не являля клиентом МТС оператора связи. Договора никакие с МТС не заключал. Свои данные и документы ником... Читать полностью

Необходимо закрыть счета

Предоставьте информацию где это прописано в договоре, Вы удерживаете мои средства, сами придумали 45 дней, можете х... Читать полностью

Необходимо закрыть счета

Предоставили все документы, для вывода средств и закрытие счетов, прошло 15 дней , денег до сих пор нет  Пред... Читать полностью

Не подключается автопополнение счета

Уже больше 4 недель банк не может проблему с автопополнением счета при снижении баланса на карте. По заявкам INC164... Читать полностью

Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент

Вы с "ближайшем временем" 48-ой день меня кормите. Дайте конкретику пожалуйста. Читать полностью

Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент

как понять в рамках обращения? Вы не соблюдаете закон рф, да ладно закон, вы свой же регламент нарушаете, вы мне от... Читать полностью

Дорогой МТС банк. Жду от вас каких либо действий :)

Там указанные не верные данные, под постом в конф. Информации, продублировал для вашего удобства  Читать полностью

Дорогой МТС банк. Жду от вас каких либо действий :)

у меня произошла ситуация. Что мне на счет кинули блокировку необоснованно по 115 ф.з бороться с этим я не хочу. Да... Читать полностью

Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент

. Читать полностью

Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент

у меня произошла ситуация. Что мне на счет кинули блокировку необоснованно по 115 ф.з бороться с этим я не хочу. Да... Читать полностью

Необоснованно начисленные проценты по кредитной карте

Я положил деньги 20.07 в 02:49 МСК, на следующее утро в вашем официальном приложении были отображены нули в графе д... Читать полностью

Банк требует долг с умершего клиента, но не может организовать процедуру его погашения

Мой родственник, клиент МТС-Банка, умер 22.02.26. Ещё при жизни он исправно обслуживал карту, никаких проблем не бы... Читать полностью

Невозможность разблокировать счёта

Арест со стороны ФССП снят, но Сбер не может разблокировать мои счета и объяснить причину не может. Сделал обращени... Читать полностью

Не возвращают деньги с виртуальной карты из-за «лимитов»

Здравствуйте, как новый клиент хотела открыть накопительный счет под 15,5%. Нужно было открыть карту, в итоге в при... Читать полностью

Невозможно забрать свои деньги

26.08.2026 банк заблокировал мою карту по подозрению на мошеннические операции. 29.08.2026 я обратилась в отделение... Читать полностью

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) заблокировали по 115 фз не хотят возвращать остаток по счёту в законные сроки

Слишком много путаници и ввода в заблуждения пользователя создает Экси банк, для ролико отлично подходит.  Читать полностью

Списали деньги с соц. Пенсии по инвалидности

Здравствуйте. Социальная пенсия по инвалидности (в т.ч. 3 группы) относится к видам дохода, на которые законодатель... Читать полностью

Не приходят смс при открытом приложении банка.

Это просто отписка без вникания в суть вопроса - проблема не в том, что не приходят смс (полностью или частично), а... Читать полностью

Разблокируйте мою карту!!!! Иначе буду жаловаться омбудсмену!!!!

Добрый день. Мне заблокировали карту и мобильное приложение за то, что сама себе переводила с т банка на покупку эк... Читать полностью

Обман при получении карты

Сегодня в колледже сын получал карту ВТБ для получении стипендии, сотрудник банка выдал вместе с картой стикер, не... Читать полностью

Арест кредитного счета на покупку товара

у меня справка из фнс что никаких долгов у меня фнет Читать полностью