Список вопросов
Требуется уточнение

Не пришёл сертификат озон.

16.08.2026 14:20
42
ОТП Банк
Автор
user-475413276833
г Владивосток

Здравствуйте, я столкнулся с обманом со стороны сервиса предоставляющего акцию. Я увидел рекламу проведения акции на получение сертификата озон на 2000 баллов. Необходимо было стать клиентом ОПТ банка и совершить покупку на 500р в течении срока акции. Я выполнил все условия, но сертификат так и не пришёл. А сейчас увидел другой отзыв с точно такой же причиной.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Восстановление короткого графика платежей
ОТП Банк

Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не закрывают счет и не переводят мои деньги
ОТП Банк

Если я завтра не увижу свои средства,буду подавать в суд,а так же выкладываю это все с соц сети и даю огласку и как... Читать полностью

Заблокирован счет по 115 ФЗ
ОТП Банк

Добрый вечер! Ответ поступил и он отрицательный. Но касаемо закрытия счета и перевода дс - ответа не было. Заявлени... Читать полностью

Не могу получить доступ к своим деньгам без поездки в другой город
ОТП Банк

прилагаю Читать полностью

Когда получу бонус за оценку?
ОТП Банк

. Читать полностью

Блокировка счета по 115фз
ОТП Банк

Здравствуйте! Ограничили операции по счету,все документы что могла я предоставила, мошеннических действий не было,п... Читать полностью

ОТП Банк удерживает мои деньги (20 306 руб.) при закрытии счета, прикрываясь «борьбой с мошенничеством», пока я нахожусь за границей
ОТП Банк

Здравствуйте! Хочу предать огласке неправомерные действия АО «ОТП Банк», который присвоил мои личные де... Читать полностью

Заблокировали счет и операции
ОТП Банк

Здравствуйте!   24.08.2026 года родная сестра перевела на счет ОТП банка 15 т.р., после чего сразу же прилет... Читать полностью

Вернуть комиссии при закрытии счетов банком Отп
ОТП Банк

Прошу вернуть деньги, взятые банком в качестве комиссий, взятых с моих счетов при закрытии накопительного счета и в... Читать полностью

Задерживают средства на заблокированном счете по 115 фз
ОТП Банк

Я не мошенник, не дроппер, спокойно пользовался услугами банка, и тут прилетает блокировка по 115 фз, хорошо решили... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу получить доступ к своим деньгам без поездки в другой город
ОТП Банк

прилагаю Читать полностью

Не могу получить доступ к своим деньгам без поездки в другой город
ОТП Банк

Являюсь клиентом ОТП Банка по ранее оформленному продукту. Недавно на мой счёт в ОТП Банке по ошибке были переведен... Читать полностью

Не хотят перевыпускать карту
ОТП Банк

Не могу полноценно пользоваться счетом из за отказа в доставке карты    Читать полностью

Не пришёл сертификат озон.
ОТП Банк

  25.01. Читать полностью

Как узнать куда и сколько платить?!
ОТП Банк

В каком отделении банка? Если в Астрахани нет отделений Читать полностью

ОТП Банк игнорирует заявление на закрытие счетов из чата и удерживает деньги
ОТП Банк

11.08.2026 года я обратился в Ао «ОТП Банк» через чат официального авторизованного мобильного приложени... Читать полностью

Как узнать куда и сколько платить?!
ОТП Банк

Указала Читать полностью

Как узнать куда и сколько платить?!
ОТП Банк

Оформила ОНЛАЙН КРЕДИТ. забрала товар ни номера договора, ни темболееб номера карты у меня нет   ни в чате... Читать полностью

Двойной отказ в онлайн чате
ОТП Банк

Могли бы все таки хотя бы для приличия символически компенсировать какими нибудь сорри -бонусами  Читать полностью

Двойной отказ в онлайн чате
ОТП Банк

Отдельно хочу обратить внимание на качество работы службы поддержки: при попытке решить вопрос в чате оператор в ка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате не отвечают!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью

Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью

Почему ожидание закрытия кредитного договора ждать 45 дней? Есть ли возможность в частном порядке сократить этот срок?
Альфа-Банк

При закрытии кредитного договора вышло сообщение,что расторжение кредитного договора будет только 17.10.2026, хотя... Читать полностью

Как оплатить по карте и не остаться без кешбэка
ВТБ

Каждый месяц выбираются категории и есть категория "на все покупки".Но так оказывается что "все" да не "все".https:... Читать полностью

Банк не снимает арест, не понимает как работает система снятия ограничений по постановлению приставов.
Банк ДОМ.РФ

Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Блокировка 161 фз и
МТС Банк

Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью

Изменение процентной ставки по накопительному счету
Совкомбанк

Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью

Закрыл накопительный счет, не дают перевести деньги в другой банк(блокировка полная)
ВТБ

Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью