Навязывание страховых полисов

Не доверяйте этому банку

20 августа 2026 года я оформила услугу «Деньги под рукой» в мобильном приложении Альфа-Банка. Настоящим... Читать полностью

Отключить альфа защитник

Не знала об этой услуге пока не списали 199 рублей, как отключить Читать полностью

Дважды подтвердили наличие валюты — дважды отказали в обмене

Альфа-Банк дважды подтвердил по телефону наличие 3 000 китайских юаней в отделении на ул. Маршала Чуйкова д. 3 и дв... Читать полностью

Рассмотрение обращения в Банке - больше месяца в работе

Добрый день!    Уже почти два месяца рассматривают обращение Номер: D2607153880 Дата регистрации: 15.0... Читать полностью

Отказались выдавать карту гражданину в возрасте 14-ти лет

Я являюсь клиентом Альфа-Банка, мне 14 лет. Обратился для оформления карты, замены номера телефона и устранения зад... Читать полностью

Обман в условиях компенсации Бизнес-залов\Ресторанов

Добрый день! Давно и с любовью и уважением пользуюсь Альфа-Банком и заслуженно считаю его продукты, обслуживание и... Читать полностью

Доступ в приложение заблокирован, банк не реагирует на запросы — что предпринять?

Я брала кредит на ремонт квартиры в Альфа Банке, сделав перевод себе на счет Сбербанка, перевод был преостановлен,... Читать полностью

Аннулировали кешбек и исключили из программы лояльности!

10.08 должен был получить кешбек в размере 30000. Как оказалось кешбек заблокирован. Несколько раз просил конкретно... Читать полностью

Хочу открыть накопительный вклад для ребёнка..?

Я хочу открыть накопительный вклад для детей Читать полностью

Самый худший банк!!!

Добрый день, Альфа банк ограничел мне доступ в онлайн бак! Обратился в офис банка что бы решить проблему, мне было... Читать полностью

Отказались выдавать карту гражданину в возрасте 14-ти лет

Я являюсь клиентом Альфа-Банка, мне 14 лет. Обратился для оформления карты, замены номера телефона и устранения зад... Читать полностью

Аннулировали кешбек и исключили из программы лояльности!

10.08 должен был получить кешбек в размере 30000. Как оказалось кешбек заблокирован. Несколько раз просил конкретно... Читать полностью

"Вечный" Alfa Only оказался совсем не вечным

В начале августа 2025 менеджер Альфа-Банка сообщила мне как давнему клиенту о персональном предложении: бесплатный... Читать полностью

Здравствуйте отказываются возвращать деньги за рассрочку а этими деньгами не дня не пользовался из чего я должен платить почти 400 рублей договор был оформлен 10.09.2026

Здравствуйте отказываются возвращать деньги за рассрочку а этими деньгами не дня не пользовался из чего я должен пл... Читать полностью

В отделении выдали дебетовую карту с открытым cvv-кодом.

Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом?   Читать полностью

Обман и навязывание платной сим-карты «Альфа-Мобайл» в отделении г. Шахты

07.09.2026 года я обратился в отделение Альфа-Банка по адресу: г. Шахты, ул. Победы Революции, 126 для получения бе... Читать полностью

Претензия Альфа Мобайл

Прошу провести проверку по факту списания денежных средств при использовании мобильного интернета в роуминге в Респ... Читать полностью

Альфа-Банк и Альфа-Инвестиции незаконно удерживают деньги на брокерском счете после блокировки по115-Ф3

17.08.2026 Альфа-Банк в одностороннем порядке заблокировал мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (пр... Читать полностью

И снова звонки! Альфа банк, сколько можно надоедать??

Добрый день. опять звонят 🤦🏼‍♀️   сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью

Самовольство со стороны сотрудников

Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью

закрытие вб кошелька

через сколько будут переведены деньги из заблокированного кошелька после отправки заявления через почту россии, отп... Читать полностью

Нарушение сроков исполнения исполнительного документа

07.09.2026 в 12:00 я предъявил в банк (ДО на Новом Арбате) исполнительный лист и заявление о взыскании денежных сре... Читать полностью

Отмена операции которая находится в статусе "в обработке" (по списанию с карты)

Здравствуйте. Мой случай не единичный и решается в других банках успешно судя по отзывам на данном сайте. Пока опер... Читать полностью

Коллекторское агенство Бизнес консалт

Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью

Банк обманывает клиентов

Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту и рисуют несуществующие долги!!!!

Ближайшее это какое? Читать полностью

Доставка карты по адресу

Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе?  Читать полностью

Как вывести деньги со счёта? У меня возникла проблема.

Заблокировали карту , вывести средства на другой счет не дают. Пытаюсь обновить паспортные данные в личном кабинете... Читать полностью

Блокировка карты и дбо

Прошу разблокировать сегодня Читать полностью

Халатность персонального менеджера и плохо настроенная система оповещений

Оформил премиальную карту Mir Supreme. в МТС Банке. При общении с персональным менеджером банка была заранее зафикс... Читать полностью