Акция приведи друга.

Банк отказывается выплачивать бонусы по акции «Приведи друга», обман

В июле 2026 года я приняла участие в акции ОТП-Банка «Приведи друга». Все условия акции и мною, и приглашенным друг... Читать полностью

Незаконно удерживают деньги клиентов

П. 5. Ст. 859 ГК РФ. Остаток средств выдаётся клиенту или по его указанию перечисляется на другой счёт не позднее с... Читать полностью

Отвратительное отношение к новым клиентам (оформление дебетовой карты)

Информация предоставлена. Вопрос не решен Читать полностью

ОТП НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ

20 августа совершила покупку картой Отп на озон,оформила возврат в тот же день, озон отправил их в тот же день. в... Читать полностью

Исчез накопительный счет вместе с деньгами.

Не пойму куда он пропал. В чате донести мысль было очень сложно. Кто то про банкротство спрашивал, кто то говорил о... Читать полностью

ОТП Банк удерживает мои деньги (20 306 руб.) при закрытии счета, прикрываясь «борьбой с мошенничеством», пока я нахожусь за границей

жду на решение проблемы  Читать полностью

Закрываю счет в вашем банке с выводом остатка

По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью

Отказали в оформлении карты по "Техническим причинам"

Заказала карту банка, по рекламе, ждала сотрудника, потратила время, карту принесли, через 10 мин СМС в оформлении... Читать полностью

Не закрывают счет и не переводят мои деньги

По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью

Не могут дать информацию куда отправили платеж

Ошибочно выбрала не того получателя платежа из раздела платежи. Платеж по назначению соответственно не ушел. Меся... Читать полностью

Акции сертификаты и обман

Ну да всё правильно.. они же к вам послали.. ну а вы куда пошлёте? Конечно к ним Читать полностью

Закрытие счета в банке

Банк дистанционно открыл мне счет, а дистанционно закрывать по моему требованию не хочет. Хотя до наложения ареста... Читать полностью

Не реагируют на закрытие счета

Подал заявку на закрытие счета в банке с выводом остатка,чувствую это протянется очень долго,скорее всего пойду пис... Читать полностью

Обслуживание в чате банка приложение и составление претензии обращения.

27.08.2026 года при общении в чате банка сотрудник Игорь проигнорировал мою просьбу составить обращение, скриншот е... Читать полностью

Отделения банка в г. Воронеж

Здравствуйте. Есть ли отделения вашего банка в г.Воронеж, и если есть , то укажите адрес. Спасибо. Читать полностью

Отп банк блокирует без причин

Сделал вывод со ставки 39 т. Заблокировали по 115фз предоставил от а до я все что можно документы скриншоты вывод.... Читать полностью

Незаконно заблокировали карту.

Как только мне перевели деньги в долг-банк сразу заблокировал и не отдает. А я туда перевела пенсию и пособие на ре... Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает денежные средства после закрытия счета

В конце июля 2026 года я обратилась в ОТП Банк с заявлением о расторжении договора банковского счета и выводе остат... Читать полностью

Банк накручивает сумму задолженности бед объяснения причины.

Воспользовались кредитной карты для погашения задолженности в другом банке. 4 мая перевела 200 т рублей. Открылся л... Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает деньги после закрытия счета по 115-ФЗ, поданного через чат

Уважаемая Ольга! Ваша трактовка п. 5 ст. 859 ГК РФ не соответствует действующему законодательству и судебной практи... Читать полностью

Исчезли деньги с магнит пэй

Здравствуйте. Я положила на счёт карты магнит пэй 3000 , сделала покупку на 700 руб. На следующий день у меня деньг... Читать полностью

Ипотечный калькулятор сначала выдаёт ставку 16,2%, а позднее при тех же условиях ставка оказывается 18,2. Обман?

Плохо, что предварительно по телефону сотрудник банка сказала однозначно, что если договор купли-продажи закажем в... Читать полностью

Детская карта и мобильное приложение

Добрый день. Я сегодня оформил детскую карту. Курьер спросил номер телефона ребёнка, я говорю что если там придёт к... Читать полностью

Яндекс Банк оставил без денег и требует новый платеж сегодня! (Обращение № 6a9673f7510724e8b31830f2)

Помогите привлечь внимание к беспределу АО "Яндекс Банк"! Утром я вносил добровольный платеж по Сплиту в размере 12... Читать полностью

акция по промокоду "Весна"

в апреле пришла в офис ВТБ в нашем городе, чтобы перевести пенсию в банк ВТБ, промокод был применен, подтверждение... Читать полностью

Какие документы запрещены?

В письме нет информации по кредитной карте ?Был вопрос о страховом случае и о кредитной карте, так как нам говорили... Читать полностью

Возврат исполнительного листа

Здравствуйте! Я подавала запрос от 04.08.2026 N 1611507 на розыск исполненного 21.07.2026 исполнительного листа мо... Читать полностью

Яндекс кидает на деньги

Здравствуйте, на каком основании в одностороннем порядке Яндекс заблокировал выплаты по реферальной программе челов... Читать полностью

Снятие ограничения сл счета по фз 161

Я, являюсь давним клиентом сбер банка ( получала на карту стипендию, открывала вклады и планирую получать зарплату)... Читать полностью

Озон Банк отказывает в чарджбэке и покрывает скрытые списания МФО

«27.08.2026 года с моей карты Озон Банка произошло несанкционированное безакцептное списание 3 500 рублей в пользу... Читать полностью