Незаконно заблокировали карту.

Отвратительное отношение к новым клиентам (оформление дебетовой карты)

Информация предоставлена. Вопрос не решен Читать полностью

ОТП НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ

20 августа совершила покупку картой Отп на озон,оформила возврат в тот же день, озон отправил их в тот же день. в... Читать полностью

Исчез накопительный счет вместе с деньгами.

Не пойму куда он пропал. В чате донести мысль было очень сложно. Кто то про банкротство спрашивал, кто то говорил о... Читать полностью

ОТП Банк удерживает мои деньги (20 306 руб.) при закрытии счета, прикрываясь «борьбой с мошенничеством», пока я нахожусь за границей

жду на решение проблемы  Читать полностью

Закрываю счет в вашем банке с выводом остатка

По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью

Отказали в оформлении карты по "Техническим причинам"

Заказала карту банка, по рекламе, ждала сотрудника, потратила время, карту принесли, через 10 мин СМС в оформлении... Читать полностью

Не закрывают счет и не переводят мои деньги

По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью

Не могут дать информацию куда отправили платеж

Ошибочно выбрала не того получателя платежа из раздела платежи. Платеж по назначению соответственно не ушел. Меся... Читать полностью

Закрываю счет в вашем банке с выводом остатка

В течении какого времени?) Читать полностью

Акции сертификаты и обман

Ну да всё правильно.. они же к вам послали.. ну а вы куда пошлёте? Конечно к ним Читать полностью

Акции сертификаты и обман

Ну да всё правильно.. они же к вам послали.. ну а вы куда пошлёте? Конечно к ним Читать полностью

Закрытие счета в банке

Банк дистанционно открыл мне счет, а дистанционно закрывать по моему требованию не хочет. Хотя до наложения ареста... Читать полностью

Не реагируют на закрытие счета

Подал заявку на закрытие счета в банке с выводом остатка,чувствую это протянется очень долго,скорее всего пойду пис... Читать полностью

Обслуживание в чате банка приложение и составление претензии обращения.

27.08.2026 года при общении в чате банка сотрудник Игорь проигнорировал мою просьбу составить обращение, скриншот е... Читать полностью

Отделения банка в г. Воронеж

Здравствуйте. Есть ли отделения вашего банка в г.Воронеж, и если есть , то укажите адрес. Спасибо. Читать полностью

Акция приведи друга.

В июне по АКЦИИ пригласил друга, ему 500рублей, мне 3000.Но к сожалению бонус я так и не получил, а друг получил. О... Читать полностью

Отп банк блокирует без причин

Сделал вывод со ставки 39 т. Заблокировали по 115фз предоставил от а до я все что можно документы скриншоты вывод.... Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает денежные средства после закрытия счета

В конце июля 2026 года я обратилась в ОТП Банк с заявлением о расторжении договора банковского счета и выводе остат... Читать полностью

Банк накручивает сумму задолженности бед объяснения причины.

Воспользовались кредитной карты для погашения задолженности в другом банке. 4 мая перевела 200 т рублей. Открылся л... Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает деньги после закрытия счета по 115-ФЗ, поданного через чат

Уважаемая Ольга! Ваша трактовка п. 5 ст. 859 ГК РФ не соответствует действующему законодательству и судебной практи... Читать полностью

Покупка авиабилетов на сайте Банка

20 августа 2026 года покупал авиабилеты на сайте банка. Предложение было за 2 билета с багажом и ручной кладью - пр... Читать полностью

Введение клиентов в заблуждение при открытии р/счета

Здравствуйте!Хочу оставить официальную жалобу на качество обслуживания и умышленное введение в заблуждение клиентов... Читать полностью

Накопительный счёт..

У меня был накопительный счёт, с приветственной ставкой, как новый клиент, у которого не было ранее действующих нак... Читать полностью

Блокировка входа в банк

Уважаемый клиент, выбранныйВами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью

Приветственная ставка по накопительному счету

В августе 2026 года оформила Альфа-счет. В личном кабинете ярко и красочно было написано о приветсвенных 14%, котор... Читать полностью

Незаконный отказ в открытии карты 16-летнему подростку под попечительством под предлогом «техработ до 2027 года»

Я обратилась на горячую линию Сбербанка для оформления дебетовой карты моему 16-летнему подопечному. Я являюсь его... Читать полностью

Переводил несколько раз деньги в Польшу через "Мой мтс". Сначала платежи проходили потом, но с последними двумя возникли проблемы.

17.06.197 г.р. Переводы 6 июля 2026 года в 10-11 сумма 7000 рублей. 6 июля 2026 года 17-09 сумма 7000 рублей Читать полностью

Подключают без спроса услуги и списывают комиссии!!!!!

Мне подключили услугу Альфа смарт без моего ведома! обнаружил это я только 27 августа когда увидел списание. оказыв... Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава

Очень сильно сомневаюсь что вам жаль Читать полностью

Иностранным студентам навязывают дополнительные услуги "сбер право" пользуясь их положением

Мой друг - иностранный студент, обучающийся в Российском ВУЗе. В связи со многими санкциями во время обучения и про... Читать полностью